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客戶協同創新對服務創新績效的影響機理研究

包郵 客戶協同創新對服務創新績效的影響機理研究

作者：岳英著
出版社：經濟管理出版社出版時間：2019-08-01
開本： 16開 頁數： 191頁
本類榜單：經濟銷量榜
中 圖 價:¥25.5(3.8折) 定價  ¥68.0 登錄后可看到會員價
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客戶協同創新對服務創新績效的影響機理研究 版權信息

客戶協同創新對服務創新績效的影響機理研究 本書特色

《客 同創新對 務創新績效的影響機理研究》從企業開展 務創新實踐的現實需求出發，以 同、資源依賴、價值 創及知識基礎理論等為基礎，構建了客 同創新對 務創新績效的影響機理模型。選擇知識密集型 務業為研究背景， 統地解析了客 同創新的維 構成，并深入探討了客 同創新各維 問以及客 同創新與 務創新績效間的影響關 ；打開了客 同創新影響 務創新績效的機理“ 箱”，從客 知識轉移視角，揭示了客 知識轉移在客 同創新與 務創新績效關 中發揮的中介作用； 別針對 務創新所需的知識內容及 性差異， 入知識 性這一情境變量，揭示了其在客 同創新與客 知識轉移關 間的調節作用。

客戶協同創新對服務創新績效的影響機理研究 內容簡介

《客戶協同創新對服務創新績效的影響機理研究》從企業開展服務創新實踐的現實需求出發，以協同、資源依賴、價值共創及知識基礎理論等為基礎，構建了客戶協同創新對服務創新績效的影響機理模型。選擇知識密集型服務業為研究背景，系統地解析了客戶協同創新的維度構成，并深入探討了客戶協同創新各維度問以及客戶協同創新與服務創新績效間的影響關系；打開了客戶協同創新影響服務創新績效的機理“黑箱”，從客戶知識轉移視角，揭示了客戶知識轉移在客戶協同創新與服務創新績效關系中發揮的中介作用；特別針對服務創新所需的知識內容及特性差異，引入知識特性這一情境變量，揭示了其在客戶協同創新與客戶知識轉移關系間的調節作用。

客戶協同創新對服務創新績效的影響機理研究 目錄

1章 緒論
1．1 研究背景
1．1．1 現實背景
1．1．2 理論背景
1．2 研究問題提出
1．2．1 研究問題提出的依據
1．2．2 主要研究問題
1．3 研究思路、方法及結構 排
1．3．1 研究思路
1．3．2 研究方法
1．3．3 研究結構 排

2章 相關理論與研究綜述
2．1 相關理論基礎
2．1．1 同理論
2．1．2 資源依賴理論
2．1．3 價值 創理論
2．1．4．知識基礎理論
2．1．5 理論視角整合的必要性
2．2 客 同創新的相關研究綜述
2．2．1 客 同創新的概念發展及構成
2．2．2 客 同創新的影響因素
2．2．3 客 同創新對企業創新績效的影響關
2．2．4 客 同創新的實施流程及技*
2．3 客 知識轉移的相關研究綜述
2．3．1 客 知識定義及分類
2．3．2 客 知識轉移定義及過程
2．3．3 知識 性對客 知識轉移的影響
2．4 現 研究評述與啟示
本章小結

3章 客 同創新的維 構成研究
3．1 研究設 及方法
3．1．1 研究設
3．1．2 研究方法
3．2 理論分析
3．3 案例分析
3．3．1 初始編碼
3．3．2 聚焦編碼
3．3．3 理論編碼
3．4 實證分析
3．4．1 量表設
3．4．2 數據收集
3．4．3 客 同創新維 構成探
3．4．4 客 同創新維 構成驗證
3．5 結果討論
本章小結

4章 概念模型與研究假設提出
4．1 概念模型提出
4．1．1 研究變量界定
4．1．2 概念模型構建
4．2 客 同創新維 之間關 及其對 務創新績效的影響研究假設
4．2．1 客 同創新對 務創新績效的影響
4．2．2 客 同創新各維 之間的關
4．3 客 知識轉移的中介作用研究假設
4．3．1 客 同創新對客 知識轉移的影響
4．3．2 客 知識轉移對 務創新績效的影響
4．3．3 客 知識轉移對客 同創新與 務創新績效關 的中介作用
4．4 知識 性的調節作用研究假設
4．4．1 知識可表 性的調節作用
4．4．2 知識嵌入性的調節作用
本章小結

5章 實證研究設 與數據質量檢驗
5．1 調研問卷設 及變量測量
5．1．1 調研問卷設
5．1．2 變量測量
5．2 樣本選取及數據收集
5．2．1 調研行業及樣本選擇
5．2．2 調研過程
5．2．3 樣本數據描述性統 分析
5．3 樣本數據質量檢驗
5．3．1 樣本可靠性分析
5．3．2 樣本正態性分析
5．3．3 單一維 檢驗
5．3．4 信 分析
5．3．5 效 分析
5．4 數據分析方法
5．4．1 結構方程模型
5．4．2 中介作用檢驗
5．4．3 調節作用檢驗
本章小結

6章 實證分析與結果討論
6．1 客 同創新維 之間關 及其對 務創新績效的影響檢驗
6．2 客 知識轉移的中介作用檢驗
6．2．1 整體結構方程模型檢驗
6．2．2 中介作用檢驗
6．3 知識 性的調節作用檢驗
6．3．1 知識可表 性的調節作用檢驗
6．3．2 知識嵌入性的調節作用檢驗
6．4 假設檢驗結果討論
6．4．1 客 同創新維 之間關 及其對 務創新績效的影響
6．4．2 客 知識轉移對客 同創新與 務創新績效關 的中介作用
6．4．3 知識 性對客 同創新與客 知識轉移關 的調節作用
6．4．4 基于知識類型的客 同創新模式 較
本章小結

7章 結論與展望
7．1 主要研究結論
7．2 研究創新點
7．3 實踐意義
7．3．1 務企業在邀 或 納客 參與創新項目時，需要基于項目全生命周期階段 務及知識情境，設 及規劃出包三種 同要素的 同模式
7．3．2 企業需要提高客 知識獲取 知識 收的*平，從而更 地發揮客 知識轉移的關鍵路徑作用
7．3．3 企業需要針對不同的創新 務 知識情境，設 配套的客 同模式
7．4 研究 限及未來研究方向

附錄A
附錄B

參考文獻
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客戶協同創新對服務創新績效的影響機理研究 作者簡介

岳英，西安理工大學經濟與管理學院講師，博士。主要研究領域：管理決策與商務智能、協同創新理論及應用。在《預測》《管理學報》《科技進步與對策》《情報理論與實踐》等期刊及國際會議上發表學術論文10余篇。參與2項國家自然科學基金項目、多項省部級項目以及企業管理咨詢等課題。

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