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企業(yè)后勤管理實(shí)務(wù)/黃安心 版權(quán)信息
- ISBN：9787560969121
- 條形碼：9787560969121 ; 978-7-5609-6912-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
企業(yè)后勤管理實(shí)務(wù)/黃安心 本書特色
《企業(yè)后勤管理實(shí)務(wù)》(作者黃安心)是企業(yè)行政管理專業(yè)的核心專業(yè)課程，本課程知識(shí)體系是構(gòu)成企業(yè)行政管理專業(yè)人才基本素養(yǎng)的重要組織部分。教材的主要內(nèi)容有：后勤管理概念、后勤管理制度、辦公設(shè)備管理、辦公用品管理、辦公物業(yè)管理、文化生活設(shè)施管理、環(huán)境綠化與清潔衛(wèi)生管理、場(chǎng)地與車輛管理、安全管理、飲食接待管理、服務(wù)公司管理、后勤員工管理。
企業(yè)后勤管理實(shí)務(wù)/黃安心 內(nèi)容簡(jiǎn)介
《企業(yè)后勤管理實(shí)務(wù)》(作者黃安心)是企業(yè)行政管理專業(yè)核心必修課教材。它是根據(jù)企業(yè)行政管理專業(yè)學(xué)生和企業(yè)行政管理人員學(xué)習(xí)企業(yè)后勤管理實(shí)務(wù)知識(shí)，培養(yǎng)和提升后勤管理能力的實(shí)際需要編寫的。《企業(yè)后勤管理實(shí)務(wù)》的主要內(nèi)容有：后勤管理概念、后勤管理制度、辦公設(shè)備管理、辦公用品管理、辦公物業(yè)管理、文化生活設(shè)施管理、環(huán)境綠化與清潔衛(wèi)生管理、場(chǎng)地與車輛管理、安全管理、飲食接待管理、服務(wù)公司管理、后勤員工管理。作為企業(yè)行政管理專業(yè)實(shí)務(wù)性課程的教材，本書主要給學(xué)習(xí)者提供企業(yè)后勤管理的基本知識(shí)、基本運(yùn)作流程和事務(wù)處理方法與技巧。 本教材適合高職、高專、開放教育專科和普通高等學(xué)校應(yīng)用型本科企業(yè)行政管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)使用，也適合行政管理、工商管理、人力資源管理等相關(guān)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)和了解企業(yè)后勤管理知識(shí)時(shí)使用，還可作為政府機(jī)構(gòu)及企業(yè)*單位后勤管理崗位培訓(xùn)教材。
企業(yè)后勤管理實(shí)務(wù)/黃安心 目錄
**章 后勤管理概論
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例引導(dǎo)
**節(jié) 后勤管理的性質(zhì)與特點(diǎn)
第二節(jié) 后勤管理的工作內(nèi)容
第三節(jié) 后勤管理的機(jī)構(gòu)與管理模式
案例分析
第四節(jié) 后勤管理的原理與方法
技能訓(xùn)練
本章小結(jié)
實(shí)踐活動(dòng)
本章練習(xí)
第二章 后勤管理制度
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例引導(dǎo)
**節(jié) 后勤管理制度的功能作用
第二節(jié) 后勤管理制度的內(nèi)容
技能訓(xùn)練
第三節(jié) 后勤管理體制改革
案例分析
本章小結(jié)
實(shí)踐活動(dòng)
本章練習(xí)
第三章 辦公設(shè)備管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例引導(dǎo)
**節(jié) 企業(yè)辦公設(shè)備的種類及功能
第二節(jié) 企業(yè)設(shè)備管理的內(nèi)容與要求
案例分析
第三節(jié) 企業(yè)設(shè)備管理流程與方法
第四節(jié) 企業(yè)設(shè)備管理中的常見問題與處理
第五節(jié) 辦公設(shè)備采購招標(biāo)工作要點(diǎn)
技能訓(xùn)練
本章小結(jié)
實(shí)踐活動(dòng)
本章練習(xí)
第四章 辦公用品管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例引導(dǎo)
**節(jié) 辦公用品管理的內(nèi)容與要求
第二節(jié) 辦公用品采購與控制管理
技能訓(xùn)練
第三節(jié) 辦公用品的“綠色管理”
案例分析
本章小結(jié)
實(shí)踐活動(dòng)
本章練習(xí)
第五章 辦公物業(yè)管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例引導(dǎo)
**節(jié) 企業(yè)物業(yè)管理的功能與特點(diǎn)
案例分析
第二節(jié) 辦公建筑物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)管理
第三節(jié) 辦公物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理
第四節(jié) 辦公物業(yè)安全管理
技能訓(xùn)練
本章小結(jié)
實(shí)踐活動(dòng)
本章練習(xí)
第六章 文化生活設(shè)施管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例引導(dǎo)
**節(jié) 企業(yè)文化生活設(shè)施的種類與功能
技能訓(xùn)練
第二節(jié) 企業(yè)生活設(shè)施管理
第三節(jié) 企業(yè)文化設(shè)施管理
案例分析
本章小結(jié)
實(shí)踐活動(dòng)
本章練習(xí)
第七章 環(huán)境綠化與清潔衛(wèi)生管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例引導(dǎo)
**節(jié) 環(huán)境綠化與清潔衛(wèi)生管理的功能
案例分析
第二節(jié) 環(huán)境管理
案例分析
第三節(jié) 綠化管理
第四節(jié) 清潔衛(wèi)生管理
第五節(jié) 環(huán)境綠化與清潔衛(wèi)生業(yè)務(wù)外包管理
技能訓(xùn)練
本章小結(jié)
實(shí)踐活動(dòng)
本章練習(xí)
第八章 場(chǎng)地與車輛管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例引導(dǎo)
**節(jié) 場(chǎng)地與車輛管理概述
第二節(jié) 場(chǎng)地管理
案例分析
案例分析
第三節(jié) 車輛管理
第四節(jié) 場(chǎng)地與車輛管理中常見糾紛與化解
技能訓(xùn)練
本章小結(jié)
實(shí)踐活動(dòng)
本章練習(xí)
第九章 安全管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例引導(dǎo)
**節(jié) 治安與消防管理概述
案例分析
第二節(jié) 治安管理
第三節(jié) 消防管理
案例分析
第四節(jié) 安全風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)管理
技能訓(xùn)練
本章小結(jié)
實(shí)踐活動(dòng)
本章練習(xí)
第十章 飲食接待管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例引導(dǎo)
**節(jié) 飲食接待管理工作的原則與作用
第二節(jié) 接待管理
技能訓(xùn)練
第三節(jié) 員工飲食管理
第四節(jié) 食堂管理及改革
案例分析
本章小結(jié)
實(shí)踐活動(dòng)
本章練習(xí)
第十一章 服務(wù)公司管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例引導(dǎo)
**節(jié) 服務(wù)公司的性質(zhì)與特點(diǎn)
第二節(jié) 服務(wù)公司經(jīng)營(yíng)管理的原則
技能訓(xùn)練
第三節(jié) 服務(wù)公司經(jīng)營(yíng)管理的要點(diǎn)
案例分析
第四節(jié) 服務(wù)公司改革與發(fā)展
本章小結(jié)
實(shí)踐活動(dòng)
本章練習(xí)
第十二章 后勤員工管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例引導(dǎo)
**節(jié) 后勤員工的特點(diǎn)與管理重點(diǎn)
第二節(jié) 后勤員工管理者的素質(zhì)要求
第三節(jié) 后勤員工管理的方法與藝術(shù)
技能訓(xùn)練
第四節(jié) 后勤員工隊(duì)伍建設(shè)
案例分析
本章小結(jié)
實(shí)踐活動(dòng)
本章練習(xí)
各章習(xí)題參考答案
參考文獻(xiàn)
后記
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