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市場營銷學(xué)(第6版)/徐鼎亞 版權(quán)信息
- ISBN：9787309140873
- 條形碼：9787309140873 ; 978-7-309-14087-3
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
市場營銷學(xué)(第6版)/徐鼎亞 本書特色
本書在吸收國內(nèi)外市場營銷研究的理論和分析國內(nèi)工商企業(yè)市場營銷實踐的基礎(chǔ)上，闡明了市場營銷的基本理論。全書共十章：導(dǎo)論、市場營銷環(huán)境、顧客購買行為分析、市場調(diào)查和預(yù)測、目標(biāo)市場策略、產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略、市場營銷管理。
市場營銷學(xué)(第6版)/徐鼎亞 內(nèi)容簡介
本書在吸收國內(nèi)外市場營銷研究的理論和分析國內(nèi)工商企業(yè)市場營銷實踐的基礎(chǔ)上，闡明了市場營銷的基本理論。全書共十章：導(dǎo)論、市場營銷環(huán)境、顧客購買行為分析、市場調(diào)查和預(yù)測、目標(biāo)市場策略、產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略、市場營銷管理。
市場營銷學(xué)(第6版)/徐鼎亞 目錄
第1章 導(dǎo)論
1.1 市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
1.1.1 市場營銷及市場營銷學(xué)
1.1.2 營銷理論的產(chǎn)生和發(fā)展過程
1.1.3 市場營銷學(xué)在我國
1.2 市場營銷學(xué)的研究對象、內(nèi)容和方法
1.2.1 市場營銷學(xué)的研究對象
1.2.2 市場營銷學(xué)的研究內(nèi)容
1.2.3 市場營銷學(xué)的研究方法
1.3 市場營銷學(xué)的核心概念
1.3.1 需要、欲望和需求
1.3.2 產(chǎn)品
1.3.3 價值和滿足
1.3.4 交換和交易
1.3.5 市場
1.3.6 營銷和營銷者
1.3.7 營銷管理
1.4 企業(yè)營銷觀念及其演變
1.4.1 營銷觀念的演變
1.4.2 市場營銷理論的新發(fā)展
案例 希爾頓的微笑服務(wù)
第2章 市場營銷環(huán)境
2.1 微觀營銷環(huán)境
2.1.1 供應(yīng)者
2.1.2 競爭對手
2.1.3 營銷中介
2.1.4 *終顧客
2.1.5 投資者
2.1.6 公眾
2.1.7 企業(yè)內(nèi)部其他部門
2.2 宏觀營銷環(huán)境
2.2.1 人口
2.2.2 經(jīng)濟
2.2.3 政治與法律
2.2.4 自然物質(zhì)環(huán)境
2.2.5 社會文化
2.2.6 科技
２.3 營銷環(huán)境分析與基本對策
2.3.1 營銷環(huán)境分析的意義
２.3.2 環(huán)境威脅分析
２.3.3 市場機會分析
２.3.4 綜合環(huán)境分析
案例 美國西南航空公司的成功
第3章 顧客購買行為分析
3.1 顧客價值理論
3.1.1 顧客讓渡價值理論
3.1.2 顧客滿意度
3.2 消費者購買行為分析
3.２.1 消費者市場的特點
3.2.2 影響消費者購買行為的主要因素
3.2.3 消費者的購買決策過程
3.3 生產(chǎn)者購買行為分析
3.3.1 生產(chǎn)者市場的特點
3.3.2 生產(chǎn)資料購買決策的參與者和影響購買行為的因素
3.3.3 生產(chǎn)資料的購買決策過程
案例 新媒體營銷時代的網(wǎng)紅青春小酒——“江小白”
第4章 市場信息研究
4.1 市場營銷信息系統(tǒng)與管理系統(tǒng)
4.1.1 市場營銷信息系統(tǒng)的概念
4.1.2 市場營銷信息系統(tǒng)的組成
4.1.3 以電腦為中心的營銷信息系統(tǒng)
4.2 市場營銷信息調(diào)研
4.2.1 市場營銷調(diào)研步驟
4.2.2 市場營銷調(diào)研方法
4.3 市場預(yù)測步驟和方法
4.3.1 市場預(yù)測的步驟
4.3.2 市場預(yù)測的方法
案例 YY食品集團(tuán)公司廣告效果電話調(diào)查
第5章 目標(biāo)市場策略
5.1 市場細(xì)分概念及其細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)
5.1.1 市場細(xì)分的概念
5.1.2 消費者市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)
5.1.3 生產(chǎn)者市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)
5.1.4 市場細(xì)分的方法與條件
5.2 目標(biāo)市場策略
5.2.1 細(xì)分市場的評估
5.2.2 目標(biāo)市場策略的類型
5.2.3 目標(biāo)市場策略的選擇
5.3 目標(biāo)市場產(chǎn)品定位
5.3.1 目標(biāo)市場產(chǎn)品定位的概念及意義
5.3.2 目標(biāo)市場產(chǎn)品定位的操作過程
5.3.3 目標(biāo)市場產(chǎn)品定位的策略
5.3.4 產(chǎn)品重新定位
案例 “小米”手機成功背后的營銷策略分析
第6章 產(chǎn)品策略
6.1 產(chǎn)品整體概念
6.1.1 實質(zhì)產(chǎn)品
6.1.2 形式產(chǎn)品
6.1.3 延伸產(chǎn)品
6.2 品牌策略
6.2.1 品牌概述
6.2.2 品牌設(shè)計
6.2.3 品牌策略
6.2.4 著名品牌的創(chuàng)立和保護(hù)
6.3 包裝策略
6.3.1 包裝的概念和作用
6.3.2 常用的包裝方法和包裝技術(shù)
6.3.3 包裝決策
6.4 產(chǎn)品組合及其優(yōu)化評價方法
6.4.1 產(chǎn)品組合概念
6.4.2 產(chǎn)品組合的評價分析方法
6.5 產(chǎn)品壽命周期
6.5.1 產(chǎn)品壽命周期含義及特征
6.5.2 產(chǎn)品壽命周期曲線與產(chǎn)品擴散理論
6.5.3 產(chǎn)品壽命周期各階段的營銷策略
6.5.4 產(chǎn)品壽命周期理論的意義
6.6 產(chǎn)品開發(fā)策略
6.6.1 新產(chǎn)品概念
6.6.2 新產(chǎn)品的開發(fā)過程
6.6.3 新產(chǎn)品的開發(fā)途徑
案例 “潤妍”退市，“寶潔”無奈
第7章 價格策略
7.1 影響定價的因素
7.1.1 成本因素
7.1.2 市場需求
7.1.3 競爭因素
7.1.4 政策因素
7.2 定價目標(biāo)
7.2.1 利潤*大化的定價目標(biāo)
7.2.2 提高市場占有率的定價目標(biāo)
7.2.3 預(yù)期投資收益率的定價目標(biāo)
7.2.4 適應(yīng)價格競爭的定價目標(biāo)
7.2.5 維持生存的定價目標(biāo)
7.2.6 保護(hù)環(huán)境的定價目標(biāo)
7.3 定價方法
7.3.1 成本導(dǎo)向定價法
7.3.2 競爭導(dǎo)向定價法
7.3.3 需求導(dǎo)向定價法
7.4 定價策略
7.4.1 新產(chǎn)品定價策略
7.4.2 心理定價策略
7.4.3 折扣定價策略
7.4.4 分地區(qū)定價策略
7.4.5 相關(guān)產(chǎn)品定價策略
7.4.6 系列定價策略
7.4.7 降價保證策略
7.5 國際定價
7.5.1 出口定價
7.5.2 跨國公司內(nèi)部定價
案例 雅閣汽車：一步到位的價格策略
第8章 分銷策略
8.1 分銷渠道概念與類型
8.1.1 分銷渠道概念
8.1.2 分銷渠道類型
8.1.3 分銷渠道類型的發(fā)展趨勢
8.1.4 網(wǎng)絡(luò)營銷
8.2 中間商
8.2.1 中間商的功能
8.2.2 中間商的分類
8.3 分銷渠道選擇與管理
8.3.1 影響分銷渠道選擇的因素
8.3.2 選擇中間商時考慮的因素
8.3.3 分銷渠道管理
8.4 商品實體分配
8.4.1 商品實體分配的概念
8.4.2 運輸決策
8.4.3 倉儲決策
8.4.4 庫存控制
案例 格力空調(diào)：離開國美，走自己的路
第9章 促銷策略
9.1 促銷及其組合
9.1.1 促銷的概念
9.1.2 有效的溝通
9.1.3 促銷策略組合
9.1.4 促銷的基本原則
9.1.5 影響促銷組合的因素
9.1.6 企業(yè)識別系統(tǒng)與促銷
9.2 人員推銷
9.2.1 人員推銷的特點和任務(wù)
9.2.2 人員推銷的程序
9.2.3 人員推銷的規(guī)模和結(jié)構(gòu)
9.2.4 推銷人員的招聘和訓(xùn)練
9.2.5 推銷人員的報酬
9.2.6 推銷人員的考核與評估
9.3 廣告
9.3.1 廣告及其目標(biāo)
9.3.2 廣告預(yù)算
9.3.3 廣告設(shè)計
9.3.4 廣告媒體
9.3.5 廣告效果的測定
9.4 營業(yè)推廣
9.4.1 營業(yè)推廣的概念
9.4.2 營業(yè)推廣目標(biāo)的確立
9.4.3 營業(yè)推廣方式的選擇
9.4.4 營業(yè)推廣方案的制定
9.4.5 營業(yè)推廣方案的測試和執(zhí)行
9.4.6 營業(yè)推廣的評估
9.5 公共關(guān)系
9.5.1 公共關(guān)系概述
9.5.2 公共關(guān)系方案的制定
9.5.3 公共關(guān)系方案的實施與評價
案例 “金六福”——中國人的福酒的促銷策略
第10章 市場營銷管理
10.1 市場營銷計劃
10.1.1 市場營銷計劃的含義和作用
10.1.2 企業(yè)市場營銷計劃地位的演變
10.1.3 市場營銷計劃的內(nèi)容
10.1.4 市場營銷計劃編制程序
10.2 市場營銷組織
10.2.1 市場營銷組織的特點及其演變
10.2.2 市場營銷組織的基本形式
10.3 市場營銷控制
10.3.1 年度計劃控制
10.3.2 贏利能力控制
10.3.3 戰(zhàn)略控制和市場營銷審計
案例 “雕牌”的營銷控制
第六版后記
**版后記
第二版后記
第三版后記
第四版后記
第五版后記
參考文獻(xiàn)
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