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高職高專旅游類專業精品教材旅行社經營與管理/朱智 版權信息
- ISBN:9787302492481
- 條形碼:9787302492481 ; 978-7-302-49248-1
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
高職高專旅游類專業精品教材旅行社經營與管理/朱智 本書特色
本書根據高職高專旅游管理專業的人才培養目標,通過對當前旅行社崗位設置和經營過程的實地考察與分析,采用任務驅動的編寫思路,以旅行社典型工作任務為項目載體,幫助學生在完成具體業務操作的過程中,學習必要的知識,掌握旅行社業務的操作技能。本書主要內容包括設立旅行社、招聘與培訓旅行社員工、制訂旅行社年度計劃、旅游線路的設計、旅游采購、旅游產品的市場推廣、接待旅游團隊、旅行社信息化建設與管理。 本書可作為高職院校、高等院校旅游管理專業及其他相關專業學生的教材用書,也可供五年制高職院校、中等職業學校的學生及其他有關人員使用。
高職高專旅游類專業精品教材旅行社經營與管理/朱智 內容簡介
本書根據高職高專旅游管理專業的人才培養目標,通過對當前旅行社崗位設置和經營過程的實地考察與分析,采用任務驅動的編寫思路,以旅行社典型工作任務為項目載體,幫助學生在完成具體業務操作的過程中,學習必要的知識,掌握旅行社業務的操作技能。本書主要內容包括設立旅行社、招聘與培訓旅行社員工、制訂旅行社年度計劃、旅游線路的設計、旅游采購、旅游產品的市場推廣、接待旅游團隊、旅行社信息化建設與管理。 本書可作為高職院校、高等院校旅游管理專業及其他相關專業學生的教材用書,也可供五年制高職院校、中等職業學校的學生及其他有關人員使用。
高職高專旅游類專業精品教材旅行社經營與管理/朱智 目錄
任務一組建旅行社2
任務二設計制定旅行社的組織形式13
項目二招聘與培訓旅行社員工22
任務一制訂旅行社人員招聘方案23
任務二制訂各部門員工培訓計劃34
項目三旅行社年度計劃與年度總結50
任務一制訂旅行社年度計劃51
任務二撰寫年度總結55
項目四旅游線路的設計59
任務一開發新旅游產品60
任務二制訂旅游線路優化的方案與報告68
項目五旅游采購75
任務一制訂吃、住、行、游、娛的采購方案76
任務二完成景區、交通、飯店談判方案和處理措施87
項目六旅游產品的市場推廣95
任務一制定旅行社產品價格97
任務二完成銷售市場的分析報告107
任務三制訂合理的銷售方案123
項目七接待旅游團隊131
任務一制訂旅游團的接待計劃132旅·行·社·經·營·與·管·理目錄任務二選派合適的導游員139
任務三制訂后勤保障的控制方案148
任務四完成成本控制的措施和報告150
任務五成本結算與賬目填報154
項目八旅行社信息化建設與管理160
任務一制訂維護網站信息的方案和流程161
任務二天港成旅行社管理軟件操作171
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