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馬云的超級溝通力:語言釋放格局 版權信息
- ISBN：9787551142519
- 條形碼：9787551142519 ; 978-7-5511-4251-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
馬云的超級溝通力:語言釋放格局 本書特色
一：從《馬云的超級溝通力：語言釋放格局》中你不僅會被馬云風趣幽默、妙語連珠的話語以及出口成章、富含哲理的智慧吸引和折服，還能明白為什么馬云的每一分鐘演講都能價值千萬美金！ 二：馬云的成功，除了有頭腦，還有口才。為什么他一開口，就能說服所有人？ 在《馬云的超級溝通力：語言釋放格局》中，讀者在感受馬云語言魅力的同時，也能學到一些語言表達的好方法，在不知不覺中提升自己的表達能力，打造屬于自己的魅力口才。
馬云的超級溝通力:語言釋放格局 內容簡介
是人才未必有口才，有口才一定是人才。有口才的人，也會更容易溝通，而溝通是一門藝術，它貫穿于我們的一生。本書從馬云創(chuàng)業(yè)前、創(chuàng)業(yè)中以及創(chuàng)業(yè)成功后不同的時間、地點、面對不同的對象等方面的講話寫起，從他每次的講話中分析其自身所具有的強大溝通力。書中內容皆來自其真實的創(chuàng)業(yè)故事，讀者不僅可以從中感受到馬云的個人魅力，還可以從中學習和掌握到很好實用的溝通方法和技巧。
馬云的超級溝通力:語言釋放格局 目錄
**章 語言犀利，直抵人心——為什么馬云的形象是我們心里那副模樣
話語有力，擲地有聲
運用強勢口吻，增強震懾力
樸實無華的話語，分量十足
節(jié)奏緊湊，引人入勝
以夢想為導向，挖掘人們內心的渴望
用心溝通，引發(fā)情感共鳴
多說正能量的話
第二章 烘托氣氛，掌控全局——馬老師也是演講大師
增強自信，營造強大氣場
說出的話，必須具有感染力
有夢想，就要“秀”出來
敢于堅定的預言
激情高昂的演講，讓全場沸騰
豪言壯語，激發(fā)超強“情感風暴”
必要的煽情，能起到意想不到的效果
引領聽眾的思路跟著自己的走
第三章 底氣十足，超強自信——格局由心生，也由口出
說話自信，才能有氣勢
霸氣十足，不卑不亢
大膽去“吹”，成功才有可能
謙虛低調，彰顯人格魅力
尊重別人，亦是尊重自己
主動溝通，占據(jù)先機
運用肢體語言，增強感染力
第四章 機敏睿智，奇特靈活——自如應答的藝術
聰慧機智，敢于自嘲
不按套路出牌，風格獨特
說話富含哲理，讓人信服
引經(jīng)據(jù)典，有理有據(jù)
先順后逆，靈活辯駁
轉移話題，巧妙回避
“大白話”中蘊含大智慧
委婉含蓄，避免不愉快
一語雙關，出其不意
第五章 巧妙互動，拉近距離——大IP：超強互動
智慧的人，用心講話
豪俠之氣，振奮人心
先打動自己，再打動別人
講述自身經(jīng)歷，引發(fā)同理心
坦率真誠地表達見解
掌握語調語速，很重要
第六章 詼諧幽默，妙語連珠——奇特表達中見微知著
利用幽默，活躍氣氛
放下身份，自我調侃
打個比方，形象生動
巧妙贊美，親切隨和
機智幽默，化解尷尬
利用樂觀，感染他人
批評，也要講究技巧
第七章 機智博弈，攻無不克——談判與溝通技巧
用開場白表現(xiàn)立場
用好“拒絕—退讓”的策略
說服他人，需要合適的方法
不卑不亢，坦然應對
千萬不可輕易讓步
第八章 先建感情，再談事情——商業(yè)中的成交與轉化
熱情是感染客戶的一大籌碼
時刻把客戶的利益放在**位
一定要對客戶說真話
勇于認錯，對客戶負責
用心說話，打動客戶
第九章 快樂工作，溝通無間——管理中的溝通力運用
好的團隊是激勵出來的
用使命感激發(fā)團隊凝聚力
讓團隊感受到無間的距離
用夢想作為團隊前進的“誘餌”
快樂因子，催生“聽話”員工
及時溝通，避免矛盾擴大化
談心式溝通，增強個人領導力
附錄一：因為相信，所以看見
附錄二：未來30年的機會和變革
展開全部
馬云的超級溝通力:語言釋放格局 節(jié)選
先打動自己，再打動別人 不管是一件藝術品還是一篇文章，要想長久地吸引觀眾的眼球，使觀眾始終對其保持濃厚的興趣和較高的關注度，必須滿足一個條件：打動他。只有打動對方，讓對方在內心深處與這件作品產(chǎn)生共鳴，才能使對方真正地、長期地保持對該作品的興趣度。然而，打動他人看似簡單，實際上卻很難做到。因為每個人的思維、審美不盡相同，所以，想要打動人，先要打動自己。只有把自己當觀眾，使自己的作品先打動自己，再觸發(fā)共鳴，才能與對方實現(xiàn)心靈的溝通。 言辭犀利，是馬云講話的一大標簽，但這并不是全部。事實上，“多面手”馬云擅長各種各樣的語言，他偶爾冒出來的“溫情小片段”，也處處滲透著打動人心的力量。 2014 年 8 月，馬云現(xiàn)場觀看了恒大與西悉尼流浪者隊的比賽之后，在社交媒體上發(fā)表了這樣一段感想：恒大的球員都很爺們，他們沒有辜負球迷，是運氣辜負了我們。同時，他還特意說道：“這是我 40 年來**次坐在場上看職業(yè)球賽。讓我數(shù)次感動流淚的是球迷們的舉動。整整 90分鐘，他們讓我明白了啥是投入，啥是激情，啥是不放棄，啥是真正的熱愛……中國有這樣的球迷，何愁沒有優(yōu)秀的球隊！”雖然只有寥寥數(shù)語，但馬云在社交平臺上與球員、球迷的暖心互動，讓失利歸來、沮喪萬分的球員們的心中充滿了感動和溫暖。 想要打動人，先要打動自己。這不是一種外在的形式或表現(xiàn)，而是一種發(fā)自內心的真誠的情感流露。要讓自己的話語或作品中蘊含實實在在的內容和情感，給他人的心靈以溫暖或震撼，才能真正打動別人。從做夢到追夢，馬云的創(chuàng)業(yè)之路上，既有感人的故事，還有感人的自己。馬云曾說：“永遠不要跟別人比幸運，我從來沒想過我比別人幸運，我也許比他們更有毅力，在*困難的時候，他們熬不住了，我可以多熬一秒鐘、兩秒鐘。” 1999 年，馬云決定放棄“中國黃頁”回杭州從零開始的*后幾天，十八羅漢一起去了長城。一群人在長城上，指點江山、激揚文字，并立下豪情壯志：要建立一個讓所有中國人都為之驕傲的網(wǎng)站！在阿里巴巴成立五周年的晚會上，馬云舊事重提感動至極：“非常感謝那么多年大家的一路陪伴。因為馬云的一句話，大家那么相信我，一直伴隨我走到了今天。”說話的同時，馬云眼中飽含淚水，“十八羅漢游長城，一個*初的夢，一句豪情的話，讓阿里巴巴度過千難萬險，才有了今天的輝煌。” 在馬云的演講和電視節(jié)目中，如此充滿煽情色彩，把自己感動到流淚的場景并不多見。很多時候，馬云說出的話非常感人，只是他個人身上洋溢的自信和激情成分更高，從而將感動的成分稍稍減弱了一些。但這依舊不影響聽眾被馬云傳遞的信息和詞語的溫度所感染，所感動。 2015 年 2 月，馬云在“團結香港基金”與青年交流時，說了這樣一段話： 我不具備今天很多年輕人講的你有什么資格，你有什么學識、知識、能力，我既沒有學過會計，也沒有學過管理，更不懂電腦，為什么開始這件事情？大家知道我確實在**次高考中數(shù)學考過1 分，不覺得丟人，我覺得講真話不丟人，*丟人的是講假話。我數(shù)學考過 1 分，大學考過 3 次，初中考重點中學考過 3 次，也沒考上。我們那個學校也是當時杭州*差的學校，我考進大學，杭州師范大學，是杭州第四流大學，盡管我覺得他比哈佛重要。所有人看來我不具備創(chuàng)業(yè)的資質，但是很奇怪，有時候讀書不好反而可以創(chuàng)業(yè)……所以在人們看來幾乎沒有可能成功的時候，我們走了 15 年。走到今天。當然阿里巴巴 15 年，我前面還有 4 年做中國黃頁，到外經(jīng)貿部工作 13 個月，打零工。在我家里創(chuàng)業(yè)的時候，我跟 18 個創(chuàng)始人，包括我在內的 18 個人講了一點，如果我們這些人能夠成功，中國 80% 的年輕人都能夠成功，因為沒有人給我們一分錢，也沒有給我們權力和地位，我們什么資源都沒有。 的確，在很多有關馬云的書中都曾提到他篳路藍縷創(chuàng)業(yè)的故事，就連他自己也不止一次地講到自己當初融資、起步時的艱難，即使在*艱難的日子，馬云依然咬緊牙關，以一種不放棄的精神向前奔跑，聽來讓人尤為感動。 與所有普通人一樣，馬云沒有顯赫的背景，沒有雄厚的經(jīng)濟實力，他正是靠著無數(shù)次碰壁得來的韌勁和毅力攀上了自己夢想的高峰。在很多重要的公開演講中，馬云對自己的過去都沒有絲毫避諱，他甚至坦言自己的錯誤和失敗，以給創(chuàng)業(yè)者追尋夢想的勇氣和力量。 在上述這段話中，馬云依舊以自己的親身經(jīng)歷為原材料，講自己的奮斗史。實際上，這不僅是他的奮斗史，也是無數(shù)個創(chuàng)業(yè)人的奮斗史。同時，他也以自己的經(jīng)歷告訴青年人，哪怕今天一無所有，哪怕你的夢想被許多人輕視，也要堅守自己的信念，勇敢上路，勇敢逐夢。馬云的成功就是鮮活的例子，他以實際行動告訴我們：奮起直追，夢想就會成為現(xiàn)實。 “我沒有關系，也沒有錢，我是一點點起來，我相信關系特別不可靠，做生意不能憑關系，做生意不能憑小聰明，做生意*重要的是你明白客戶需要什么，實實在在創(chuàng)造價值，堅持下去。這世界*不可靠的東西就是關系。”馬云這樣說。無論小故事還是大道理，不加任何修飾，馬云都能講得振奮人心，“格外動人”。這種“動人”源自他曲折的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和發(fā)自內心深處的真實體會。正因如此，馬云才能在與觀眾的互動中保持自己的見解、觀點和看法，不被他人所左右。 所以說，好口才的*高境界絕不是滔滔不絕的高談闊論，而是能一直吸引對方對自己的講話保持濃厚的興趣并產(chǎn)生發(fā)自內心的贊同與反思。這個能吸引對方的點，就在于語言能夠震撼人心、打動人心。但一定要記得，任何話說出口之前，都要先衡量一下是否能打動自己，并以此為標尺，判斷自己的話有沒有繼續(xù)說下去的意義。
馬云的超級溝通力:語言釋放格局 作者簡介
劉志則，知名傳媒人、出版人，北京匯智博達圖書音像有限公司總經(jīng)理，博文書友會“社群裂變”發(fā)起人。他一直致力于出版“能帶給社會美好正能量的書籍”，向社會輸出了超過500萬冊的正能量圖書。此外，他還采訪了上千位社會各行業(yè)的精英，策劃了幾十部優(yōu)秀的暢銷書。 代表作品：《21歲當總裁》《站著上北大》《一封家書》《小眾行為學》《董明珠：中國工匠精神的杰出代表》《李嘉誠商業(yè)課：不忘初心，方得始終》等。 高佳奇，1997年臘月生于北京，財經(jīng)作家、美索不達米亞社群創(chuàng)辦人、《從0到億》系列書總編、WSET二級品酒師。直接深度面對百余位90后創(chuàng)業(yè)者，致力于跨地域資源整合，并深扎研究消費升級與擁抱平臺經(jīng)濟領域。
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