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北大人文課 版權信息
- ISBN：9787516819142
- 條形碼：9787516819142 ; 978-7-5168-1914-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
北大人文課 本書特色
《北大人文課》在吸取北大人文社會學院課程理念的基礎上，結合現代社會的實際，以每天一堂課的形式，給廣大讀者奉獻了一道文化盛宴。《北大人文課》內容豐富、充實，避免枯燥的理論知識與說教色彩，辦求立足現實生活的實際情況，用極為通俗易懂的語言使你了解到更為實用的社會生存常識及與人相處智慧。它既注重社會學理論的知識性介紹，又有經典案例，是一本不可多得的認識社會、積累社會生存經驗的參考用書。
北大人文課 內容簡介
讀懂了北大人文精神，亦就領悟了真正的自由與獨立。這里的“自由與獨立”，不僅僅包含人格上，還包含人的思想。 前北大校長蔡元培先生所倡導的“思想自由，兼容并包”的治學方針，涵養了北大獨特的人文氣息。無論在學術上，還是在日常生活中，自由、獨立已經成為北大人骨子中的一種人文氣息，甚至已經成為北大人的一種標簽。 《北大人文課》結合了北大人文泰斗的思想、文化、美學、為人、處事、哲學等理念，結合當下的社會實際，從生存經驗、人際經營、為人處事、說話藝術等方面，聯系當下熱點話題，涉及眾多精神領域，集人文思想、人文常識、人文素養、人文關懷于一體，充盈你的大腦，是一種不可多得的社會生存手冊。
北大人文課 目錄
第1章 生存常識課
1．低調做人：聰明的人不炫耀，愚蠢的人呱呱叫
2．為“底線”設防：防人之心不可無，聽其言再觀其行
3．不吃“獨食”：沒人愿意搭理“小氣鬼”
4．小心“背后刀”：盯住眼前蟬，更要小心背后的黃雀
5．天上不會掉餡餅：輕易能得到的東西，往往不可靠
6．人心易變：人情冷淡，人走茶涼是常態
7．方圓有道：既要堅守原則，又知隨機應變
8．謹記：多行不義必自斃
9．勿躁進，目標是用“腦袋”達成的
10．巧人做巧事：聰明反被聰明誤，“傻人”總是有傻福
11．不懂隱藏，身上的“利刺”只會刺傷自己
12．人貴自重：不管別人如何看你、待你，切勿自輕自賤
13．固執讓你遭殃，柔和使你順暢
14．自貶自污，是一種高明的保身之法
15．不貪圖小利：看到“餌”中的“鉤子”
16．處變不驚：遇事沉得住氣，才能化險為夷
17．別輕易顯露自己的智慧
18．別把人往絕路上逼：給人留條活路，日后受益無窮
19．弱者的生存策略：甘當“第二”，學會“后發制人”
20．學會避禍：有些事惹不起，但躲得起
21．該低頭時且低頭，別拿雞蛋碰石頭
22．情緒激動時，不要做任何決定
23．不要因憎恨而失去了辨別是非的能力
24．原諒他人的“自私”：看破切不可說破
25．流言止于智者：是否做智者，是你自己的選擇
26．面對人生的起落，保持平常心才是王道
27．留有余地：事不做絕，懂得給自己留退路
28．別在以后的路上埋“地雷”：人情留一線，日后好見面
29．不要去算計別人，否則會將自己算計進去
30．依靠“度量”，變“冤家”為“伯樂”
31．得理也要“饒”人：學會以德報怨，你會受益無窮
32．對自己負責：路是自己選的，就沒有回頭的余地
第2章 與同事相處藝術課
1．長久安穩的秘訣：不獨攬功勞，學會分享
2．切忌給自己戴“高帽”：故意賣弄才華是在自斷生路
3．平安順利的“保命符”：韜光養晦，別打無準備之仗
4．甘坐“冷板凳”：想做“主角”，就先演好“配角”
5．堅持原則，不要想著去“討好”所有人
6．有單純的心是好事，但不懂防范他人便是壞事了
7．“怕熱就別進廚房”：有江湖的地方，就有是非
8．請節約你的“口水”，多說不如少說，少說不如不說
9．親和而又防范，是*安全的待人之道
10．便宜了旁人，也可能是便宜了自己
11．對那些喜歡惹麻煩的人，就讓他扮演小丑好了
12．擺平老板身邊的人，讓你事半功倍
13．管住自己的嘴巴，便能少惹是非
14．傻瓜才會先發怒，“革命”不成反成炮灰
15．集“寵”于一身，亦是集“怨”于一身
16．只要能夠指出缺點的，都不必害怕
17．世界不是以你為中心，別用挑剔的眼光去看人
18．卸掉你的“有色眼鏡”，學會放下“成見”
19．深藏不露：放棄單純，別輕易亮出自己的“底牌”
20．以和為貴：對于同事，能幫則幫
21．主動化解矛盾的人，*受歡迎
22．新官上任三把火，但小心別讓火燒到自己
23．切勿在職場中宣泄壞情緒或者抱怨發牢騷
24．別倚熟賣熟假天真
25．同事之間*好不要有金錢來往
26．化解同事間的小矛盾要講求點技巧
27．是金子總會發光：平和應對“空降兵”
第3章 與領導相處藝術課
1．忠心比聰慧伶俐更重要
2．一定要用“行動”讓領導知道，你對他很忠誠
3．用“行動”去表達，*能體現你的“誠意”
4．老板是“權利”動物，傷什么也別傷了老板的尊嚴
5．不要故意“裝”出一副“我不愛錢”的模樣
6．好人緣、忠誠是根本，業績才是你“上位”的籌碼
7．千萬別讓領導聽到這“九句話”
8．場面上切勿與領導或上司稱兄道弟
9．懂得“進退之道”：別讓“不知趣”毀了你
10．看不透領導的心思，就做不好事
11．準確領會領導的意圖，比埋頭苦干更有用
12．時刻謹記自己的身份，別做老板的“地下”發言人
13．除非聚會活動是老板親自發起的，否則堅決不要參加
14．站在風口浪尖上，更要處處小心謹慎
15．識時務者為俊杰：巧妙化解尷尬，幫老板解圍
16．不要打探老板的私人秘密
17．切記：領導不是“神醫”，不包治百病
18．扮演好自己的角色：別讓“越位”行為毀了你
19．找到強有力的“支援”：不要忽視領導身邊的人
20．悄悄地把光環戴在領導的“頭上”
21．上司垂青于你的前提是你有“價值”
22．領導需要的是“更適合”的人，而非“能人”
23．你具備“被重用”的“軟實力”嗎
24．對自己“狠”一點：吃苦在前，享受在后
25．精于“投機”，只會自毀前程
26．不知自重的“老臣”。總有一天會變成“老賊”
27．雞蛋再密也有縫：別輕易去挑戰領導的智商
28．應對傲慢刁鉆的領導：以其人之道，還治其人之身
29．面對“臨時插足”型領導：提前做足功課
30．面對“挑剔”型領導：面對挑戰，靈活應對
31．面對“饋贈”型領導：學會體諒，坦然面對
32．面對“輻射”型領導
33．與領導發生沖突，首要的就是要讓領導滅“火”
34．“硬”的來不得，在談笑間加薪
35．與老板談加薪，需要注意的說話原則
36．“油嘴滑舌”巧妙拒絕上司
第4章 自我修為課
1．眼光要看到未來：不要總想著立即要得到回報
2．“不自律”會讓你一敗涂地
3．腦袋決定“位置”：人往高處看，腳往高處抬
4．位置決定“腦袋”：將自己修煉為職場精英
5．別經常被情緒所左右
6．擁有“歸零”心態：“自以為是”會讓你“什么都不是”
7．及時清理心靈的“回收站”，方能行得更遠
8．選擇比努力更重要
9．花盆里長不出參天松，庭院里練不出千里馬
10．以小鳥為起步，以老鷹為目標
11．學會放下：冷靜處理你所面對的難題
12．守住道德底線，莫將自己的發展之路“堵”死
13．負重的生命，方能平穩前行
14．埋頭“拉車”，更要抬頭看路
15．遇事要沉住氣，別因誤會傷害了別人
16．注意，別掉進人生的三大陷阱中
17．逆境不易翻船，但順境中翻船的比比皆是
18．別總想著依賴別人：自己永遠是*可靠的
19．缺陷并不等于絕境，它給生命以動力
20．懂得“裝傻”的人，出頭的機會很高
21．名利面前懂得止步
22．別抱怨命運，命運根本不知道你是誰
23．不要怨恨他人，任何人都沒有幫助你的義務
24．將“痛苦”與“悲傷”煮成咖啡，它能讓你清醒
25．得意不忘形，好境才能長留
26．見好就收，別讓貪婪毀了你
27．心浮氣躁是成功的大敵
28．優秀不一定被提拔，但*差的一定被淘汰
29．命運在自己的手中，而非在別人的嘴里
30．可以犯錯但別犯傻，可以坦誠但別幼稚
31．寧做耳聾的青蛙，不做沒腦子的人
32．冷靜的思考，比埋頭苦干更重要
33．練就“水鴨子”式的做事風格：抬頭做人，低頭干活
34．堅信自己：黑暗終會成為永久的“過往”
35．別貪戀功名：急流勇退是一種明智的選擇
36．盡人事，聽天命——腳踏實地地努力，剩下的就交給天吧
37．平平淡淡才是人生的“大福”
38．健康是*大的財富：會休息的人，才會工作
39．只有自己才能讓自己爬出情緒的“泥沼”
40．世界并不是絕對公平的
41．莫比較：幸福是用來感受的，不是用來攀比的
42．“充實”是排遣憂慮的*好良藥
43．善待你的對手，是他們造就了卓越的你
44．不要在等待中耗費生命
45．把握好生活的“尺度”：別讓忙碌蒼白了你的生命
第5章 人際經營課
1．你周圍的朋友，決定了你的“富貴指數”
2．沒成功，是你還沒遇到“含金量”高的朋友
3．睜大眼睛，學會識別你的“貴人”
4．六度分離理論：你與任何人都可能“搭”上關系
5．“含金量”高的朋友其實就在你的身邊
6．結交“高端”人士，并非那么難
7．你一無是處，他人怎會對你感興趣
8．“價值互換”是維系人與人之間關系的本質籌碼
9．“工作”是拓展朋友圈的“底氣”
10．煥發強大的人際“磁場”：激發他人心中的渴望
11．讓自己看起來就像個“成功者”
12．要想人人青睞，就將自己打造成“潛力股”
13．眼光放遠，不做“臨時抱拂腳”的事
14．別讓“功利心”瓦解了你的人際網絡
15．捫心自問：我有被需要的價值嗎
16．要讓別人發現你的價值，就要學會展現自己
17．冷廟燒香，多多結交“潦倒英雄”
18．結識“趕場”的陌生人
19．察言觀色，與邂逅的陌生人結識
20．借助朋友，去結識陌生人
21．慧眼識友：認清誰是你真正的朋友
22．辨別真偽朋友的“良方”
23．一生要遠離的人之一：損人利己、見利忘義者
24．一生要遠離的人之二：忘恩負義、背后捅刀者
25．一生要遠離的人之三：好色、好賭者
26．一生要遠離的人之四：缺乏誠信的人
27．一生要遠離的人之五：見風便舵的“墻頭草”
28．一生要遠離的人之六：傳播謠言的“大嘴巴”
29．一生要保持距離的朋友之一：酒肉朋友
30．一生要保持距離的朋友之二：多愁善感的人
31．一生要保持距離的朋友之三：嫉妒心極強的人
32．一生要保持距離的朋友之四：極盡苛刻的人
33．一生要保持距離的朋友之五：不懂得尊重你，總愛對你發號施令的人
34．一生值得深交的朋友之一：替你承擔責任“挨板子的人”
35．一生值得深交的朋友之二：時時提醒自己得失的“諍友”
36．一生值得深交的朋友之三：撫慰心靈的“知己”
37．一生值得深交的朋友之四：替你考慮利害關系“敲警鐘的人”
38．一生值得深交的朋友之五：替你完成瑣碎事情“常跑腿的人”
39．一生值得深交的朋友之六：替你整理現場“裝門面的人”
40．饒人一條路，傷人一堵墻
41．寧得罪君子，勿得罪小人
42．與“小人”的相處之道：保持距離并小心謹慎
43．厚養人情，需要先“送人玫瑰”
44．送人玫瑰，要防刺扎人
45．雪中送炭，勝過錦上添花
46．過于算計人情，只會讓人情變質
47．人生*大的債務是人情債
第6章 說話藝術課
1．禍從口出：別讓舌頭“毀”了你
2．別讓“舌頭”搶先于你的思考
3．舌底生事：不做無謂的“爭辯”
4．逢人只說三分話，不可全拋一片心
5．交淺不宜言深，不要毫無保留地傾訴自己
6．“冷水”是傷人的利器，不可亂潑
7．閑談勿深，別在背后論人長短
8．微笑是回擊打擊者的*好武器
9．不要逢人就訴說你的困難和遭遇
10．不要一有機會就嘮叨你的不滿
11．用恰到好處的語言去宣傳自己
12．做不到的事情不要說，說了就努力做到
13．征詢他人意見前先思考，不要先講
14．直言直語是帶“刺”的利箭，傷人害己
15．采用“迂回”之法，更能達到目的
16．委婉含蓄，曲徑通幽
17．別把話說死，要留有余地
18．說話點到為止，別讓人難堪
19．有理不在聲高：柔和比粗暴更有力量
20．背后的贊美效果會更好
21．得體的贊美才“動聽”
22．要做一個智者，就不要當眾指責他人的過錯
23．多提及對方得意的話題
24．切莫在失意者面前瞎“得意”
25．適當夸大自己的才能，激發對方與我們交流的欲望
26．你有多少“本錢”：求人辦事，實力比磕頭更有用
27．幫別人“打圓場”，是提升“人氣”的好方法
28．勸架要做到公平公正，讓各方都滿意
29．開玩笑要把握好“度”
30．將“戲”演下去：以其人之道還治其人之身
31．事沒辦成，也要感謝對方
32．多說“長處”，少說對方的“短處”
33．安慰的話要巧說：采用“轉移式”的說話技巧
第7章 領導藝術課
1．打鐵先得自身硬：喊破嗓子，不如做出樣子
2．高層不代表要高高在上
3．認錯從上級開始，表功從下級啟動
4．該雷厲風行時，決不拖泥帶水：賞罰分明才能得人心
5．以“冷”制“暴”：一種溫情的管理智慧
6．事情或項目結案后，先審查過錯，再列述功勞
7．對事不對人：批評的重點是讓下屬認識到錯誤
8．駕馭“功臣”有絕招：旁敲側擊，讓他們“識相”
9．在眾人爭執不休時，不要無主見
10．有擔當意識：敢于替下屬承擔責任
11．不要忘記誰是主管，處罰人不要不好意思
12．如何留住骨干：沒有“投入”，哪來的“產出”
13．給下屬規劃“未來”：“希望”是激發潛能的有力武器
14．用信任煥發員工的工作激情
15．良好的人品是管理人員的根本
16．承諾是一種藝術
17．注重感情投資的管理者深得人心
18．對家族內部的人不可用“情”過度
19．對有“前科”的下屬也要敢于重用
20．讓員工清楚自己的責任
21．管理好自身的情緒
22．裁去冗員，保留精英：下手要“穩”、“準”
23．你可以不知道下屬的短處，但不能不知道下屬的長處
24．用人無需求全責備
第8章 社交藝術課
1．患難識朋友：能否“共苦”是辨別真假朋友的“試金石”
2．驟然升溫的“友情”不靠譜
3．小心對你好過頭的朋友
4．留個心眼兒：別成為朋友“殺熟”的對象
5．頂住誘惑：以“利”釣魚，你別上鉤
6．不癡不聾，不做家翁：別做出力不討好的事
7．不要排斥因“利”而背叛你的朋友
8．*愚蠢的莫過于對朋友實行“過度投資”
9．人情往來講求“生態平衡”，莫將好事“一次做盡”
10．貶低他人，也就是在貶損自己
11．在背后貶損他人，貽害無窮
12．讓對方做主角，自己心甘情愿當配角
13．在背后說別人好話，益處多多
14．你不能不懂的社交。暗語”
15．社交中的“微心理”，你了解多少
16．“專用術語”你能聽懂嗎
17．逢山開路，遇水架橋：投其所好，路路暢通
18．“闖”社會，微笑是通用的護身符
19．親密有間：再好的朋友，也應該“客氣”
20．多個朋友，多條路：學會與自己不喜歡的人交往
21．別讓朋友覺得你是個“吝嗇”的人
22．不要把朋友欠你的人情掛嘴邊
23．拒酒但別拒感情：突出事實，以誠拒酒
24．以“攻”代“守”巧拒酒
25．妙用拒酒辭，幽默拒酒
26．在談好小事的基礎上，才能談好大事
27．將話題轉移到輕松的事情上，化解尷尬
28．給對方的不當行為找個合適的理由
29．自我圓場，給自己個臺階下
30．歪解語義，緩和尷尬氣氛
31．職場新人：別讓不懂“規矩”毀了你的前途
32．不能喝，就不要硬撐
33．熱情要適度，才能巧達目的
34．千萬別在酒桌上玩“小聰明”
35．給領導解圍要審時度勢
36．只顧悶聲吃喝，只會讓機會錯失于你
37．入對行能成事，跟對人早成事
38．人要衣裝，佛要金裝：正式的打扮可以增強你的氣場
39．在別人的“場子”上，穿著打扮不可太“招搖”
40．斤斤計較，會討人嫌，招人厭
41．能屈能伸，懂得“吃虧便是占便宜”的道理
42．不要去恨一個人，那是對自己的折磨
第9章 與客戶相處藝術課
1．擁有“成功者的眼神”，用自信征服客戶
2．巧用他人的“愧疚”，以退為進
3．用你的“熱情”去激發客戶的“激情”
4．*有效的交流是“傾聽”
5．記住客戶的生日，增強彼此的感情
6．生意場上，做人不要太單純
7．生意場上，說話需要兜個圈子
8．巧用“對比法”，激發顧客的購買欲望
9．對待客戶，要順著毛“捋”
10．與活躍型客戶的相處技巧
11．與能力型客戶的相處技巧
12．與客戶交往原則一：非“禮”勿擾
13．與客戶交往原則二：“慎”字當先
14．先賺“人心”后賺錢
15．互利雙贏是做生意的*高境界
16．擺正朋友和生意的位置
17．取舍之道：欲想“取”，先學會“予”
18．生意場上，事不做絕，要給自己留條后路
第10章 婚戀相處藝術課
1．“欲擒故縱”奪芳心
2．別讓無中生有的“猜忌”扼殺了你的婚姻
3．巧用調侃，鎖住戀人的心
4．溫柔地說“不”：不傷面子的拒“愛”法
5．巧妙回應“追求”，給幸福一個敲門的機會
6．矜持的誘惑：自尊自愛，才能套牢男人的心
7．別過度投資你的愛情：以“八分”哲學來經營
8．做“傻”女人，但不要“白癡”
9．美貌是會貶值的資本，請作長遠投資
10．用你的“柔情”化解他的憤怒
11．“互相信任”是維系感情的不二法則
12．不露痕跡重修感情“裂痕”
13．愛情不是一種利益互換：愛對方就給他自由
14．被人背叛感情是可憐，只知逃避傷心是昏聵
15．唯有好好地生活，是對舍棄你的人*好的“報復”
16．女人請記住：酗酒、吸煙不是時尚的代言
17．婚姻如穿鞋，合腳*重要
18．美好幸福的婚姻不能缺乏包容
19．想得別太簡單：婚姻不僅僅是兩個人的事
20．牢不可破的婚姻需要達到的三重境界
21．你給男人面子，男人就會給你全世界
22．學會尊重他，是收益*大的“感情投資”
23．清高和自大會扼殺你的愛
24．擺清自己的位置，用你的才華去“襯托”對方
25．愛人間的“幽默”，也要講求原則
26．用你的“溫情”化解女友的“怒火”
27．該撤嬌時且撒嬌，軟言細語*讓男人心醉
28．學會安慰，給失意的男人補充精神“營養”
29．千萬別讓這些“禁語”傷害了你的婚姻
30．別讓“攀比”把你的男人嚇跑
31．知足、快樂的女人惹人疼
32．千萬不要揭穿老公的小把戲
33．懶惰是扼殺幸福的罪魁禍首
34．學會體諒對方，他發脾氣也是因為愛你
35．溫柔和寬容是化解男人不良情緒的“良藥”
36．綿里藏針退情敵
37．要過得幸福，千萬不要“翻舊賬”
1．低調做人：聰明的人不炫耀，愚蠢的人呱呱叫
2．為“底線”設防：防人之心不可無，聽其言再觀其行
3．不吃“獨食”：沒人愿意搭理“小氣鬼”
4．小心“背后刀”：盯住眼前蟬，更要小心背后的黃雀
5．天上不會掉餡餅：輕易能得到的東西，往往不可靠
6．人心易變：人情冷淡，人走茶涼是常態
7．方圓有道：既要堅守原則，又知隨機應變
8．謹記：多行不義必自斃
9．勿躁進，目標是用“腦袋”達成的
10．巧人做巧事：聰明反被聰明誤，“傻人”總是有傻福
11．不懂隱藏，身上的“利刺”只會刺傷自己
12．人貴自重：不管別人如何看你、待你，切勿自輕自賤
13．固執讓你遭殃，柔和使你順暢
14．自貶自污，是一種高明的保身之法
15．不貪圖小利：看到“餌”中的“鉤子”
16．處變不驚：遇事沉得住氣，才能化險為夷
17．別輕易顯露自己的智慧
18．別把人往絕路上逼：給人留條活路，日后受益無窮
19．弱者的生存策略：甘當“第二”，學會“后發制人”
20．學會避禍：有些事惹不起，但躲得起
21．該低頭時且低頭，別拿雞蛋碰石頭
22．情緒激動時，不要做任何決定
23．不要因憎恨而失去了辨別是非的能力
24．原諒他人的“自私”：看破切不可說破
25．流言止于智者：是否做智者，是你自己的選擇
26．面對人生的起落，保持平常心才是王道
27．留有余地：事不做絕，懂得給自己留退路
28．別在以后的路上埋“地雷”：人情留一線，日后好見面
29．不要去算計別人，否則會將自己算計進去
30．依靠“度量”，變“冤家”為“伯樂”
31．得理也要“饒”人：學會以德報怨，你會受益無窮
32．對自己負責：路是自己選的，就沒有回頭的余地
第2章 與同事相處藝術課
1．長久安穩的秘訣：不獨攬功勞，學會分享
2．切忌給自己戴“高帽”：故意賣弄才華是在自斷生路
3．平安順利的“保命符”：韜光養晦，別打無準備之仗
4．甘坐“冷板凳”：想做“主角”，就先演好“配角”
5．堅持原則，不要想著去“討好”所有人
6．有單純的心是好事，但不懂防范他人便是壞事了
7．“怕熱就別進廚房”：有江湖的地方，就有是非
8．請節約你的“口水”，多說不如少說，少說不如不說
9．親和而又防范，是*安全的待人之道
10．便宜了旁人，也可能是便宜了自己
11．對那些喜歡惹麻煩的人，就讓他扮演小丑好了
12．擺平老板身邊的人，讓你事半功倍
13．管住自己的嘴巴，便能少惹是非
14．傻瓜才會先發怒，“革命”不成反成炮灰
15．集“寵”于一身，亦是集“怨”于一身
16．只要能夠指出缺點的，都不必害怕
17．世界不是以你為中心，別用挑剔的眼光去看人
18．卸掉你的“有色眼鏡”，學會放下“成見”
19．深藏不露：放棄單純，別輕易亮出自己的“底牌”
20．以和為貴：對于同事，能幫則幫
21．主動化解矛盾的人，*受歡迎
22．新官上任三把火，但小心別讓火燒到自己
23．切勿在職場中宣泄壞情緒或者抱怨發牢騷
24．別倚熟賣熟假天真
25．同事之間*好不要有金錢來往
26．化解同事間的小矛盾要講求點技巧
27．是金子總會發光：平和應對“空降兵”
第3章 與領導相處藝術課
1．忠心比聰慧伶俐更重要
2．一定要用“行動”讓領導知道，你對他很忠誠
3．用“行動”去表達，*能體現你的“誠意”
4．老板是“權利”動物，傷什么也別傷了老板的尊嚴
5．不要故意“裝”出一副“我不愛錢”的模樣
6．好人緣、忠誠是根本，業績才是你“上位”的籌碼
7．千萬別讓領導聽到這“九句話”
8．場面上切勿與領導或上司稱兄道弟
9．懂得“進退之道”：別讓“不知趣”毀了你
10．看不透領導的心思，就做不好事
11．準確領會領導的意圖，比埋頭苦干更有用
12．時刻謹記自己的身份，別做老板的“地下”發言人
13．除非聚會活動是老板親自發起的，否則堅決不要參加
14．站在風口浪尖上，更要處處小心謹慎
15．識時務者為俊杰：巧妙化解尷尬，幫老板解圍
16．不要打探老板的私人秘密
17．切記：領導不是“神醫”，不包治百病
18．扮演好自己的角色：別讓“越位”行為毀了你
19．找到強有力的“支援”：不要忽視領導身邊的人
20．悄悄地把光環戴在領導的“頭上”
21．上司垂青于你的前提是你有“價值”
22．領導需要的是“更適合”的人，而非“能人”
23．你具備“被重用”的“軟實力”嗎
24．對自己“狠”一點：吃苦在前，享受在后
25．精于“投機”，只會自毀前程
26．不知自重的“老臣”。總有一天會變成“老賊”
27．雞蛋再密也有縫：別輕易去挑戰領導的智商
28．應對傲慢刁鉆的領導：以其人之道，還治其人之身
29．面對“臨時插足”型領導：提前做足功課
30．面對“挑剔”型領導：面對挑戰，靈活應對
31．面對“饋贈”型領導：學會體諒，坦然面對
32．面對“輻射”型領導
33．與領導發生沖突，首要的就是要讓領導滅“火”
34．“硬”的來不得，在談笑間加薪
35．與老板談加薪，需要注意的說話原則
36．“油嘴滑舌”巧妙拒絕上司
第4章 自我修為課
1．眼光要看到未來：不要總想著立即要得到回報
2．“不自律”會讓你一敗涂地
3．腦袋決定“位置”：人往高處看，腳往高處抬
4．位置決定“腦袋”：將自己修煉為職場精英
5．別經常被情緒所左右
6．擁有“歸零”心態：“自以為是”會讓你“什么都不是”
7．及時清理心靈的“回收站”，方能行得更遠
8．選擇比努力更重要
9．花盆里長不出參天松，庭院里練不出千里馬
10．以小鳥為起步，以老鷹為目標
11．學會放下：冷靜處理你所面對的難題
12．守住道德底線，莫將自己的發展之路“堵”死
13．負重的生命，方能平穩前行
14．埋頭“拉車”，更要抬頭看路
15．遇事要沉住氣，別因誤會傷害了別人
16．注意，別掉進人生的三大陷阱中
17．逆境不易翻船，但順境中翻船的比比皆是
18．別總想著依賴別人：自己永遠是*可靠的
19．缺陷并不等于絕境，它給生命以動力
20．懂得“裝傻”的人，出頭的機會很高
21．名利面前懂得止步
22．別抱怨命運，命運根本不知道你是誰
23．不要怨恨他人，任何人都沒有幫助你的義務
24．將“痛苦”與“悲傷”煮成咖啡，它能讓你清醒
25．得意不忘形，好境才能長留
26．見好就收，別讓貪婪毀了你
27．心浮氣躁是成功的大敵
28．優秀不一定被提拔，但*差的一定被淘汰
29．命運在自己的手中，而非在別人的嘴里
30．可以犯錯但別犯傻，可以坦誠但別幼稚
31．寧做耳聾的青蛙，不做沒腦子的人
32．冷靜的思考，比埋頭苦干更重要
33．練就“水鴨子”式的做事風格：抬頭做人，低頭干活
34．堅信自己：黑暗終會成為永久的“過往”
35．別貪戀功名：急流勇退是一種明智的選擇
36．盡人事，聽天命——腳踏實地地努力，剩下的就交給天吧
37．平平淡淡才是人生的“大福”
38．健康是*大的財富：會休息的人，才會工作
39．只有自己才能讓自己爬出情緒的“泥沼”
40．世界并不是絕對公平的
41．莫比較：幸福是用來感受的，不是用來攀比的
42．“充實”是排遣憂慮的*好良藥
43．善待你的對手，是他們造就了卓越的你
44．不要在等待中耗費生命
45．把握好生活的“尺度”：別讓忙碌蒼白了你的生命
第5章 人際經營課
1．你周圍的朋友，決定了你的“富貴指數”
2．沒成功，是你還沒遇到“含金量”高的朋友
3．睜大眼睛，學會識別你的“貴人”
4．六度分離理論：你與任何人都可能“搭”上關系
5．“含金量”高的朋友其實就在你的身邊
6．結交“高端”人士，并非那么難
7．你一無是處，他人怎會對你感興趣
8．“價值互換”是維系人與人之間關系的本質籌碼
9．“工作”是拓展朋友圈的“底氣”
10．煥發強大的人際“磁場”：激發他人心中的渴望
11．讓自己看起來就像個“成功者”
12．要想人人青睞，就將自己打造成“潛力股”
13．眼光放遠，不做“臨時抱拂腳”的事
14．別讓“功利心”瓦解了你的人際網絡
15．捫心自問：我有被需要的價值嗎
16．要讓別人發現你的價值，就要學會展現自己
17．冷廟燒香，多多結交“潦倒英雄”
18．結識“趕場”的陌生人
19．察言觀色，與邂逅的陌生人結識
20．借助朋友，去結識陌生人
21．慧眼識友：認清誰是你真正的朋友
22．辨別真偽朋友的“良方”
23．一生要遠離的人之一：損人利己、見利忘義者
24．一生要遠離的人之二：忘恩負義、背后捅刀者
25．一生要遠離的人之三：好色、好賭者
26．一生要遠離的人之四：缺乏誠信的人
27．一生要遠離的人之五：見風便舵的“墻頭草”
28．一生要遠離的人之六：傳播謠言的“大嘴巴”
29．一生要保持距離的朋友之一：酒肉朋友
30．一生要保持距離的朋友之二：多愁善感的人
31．一生要保持距離的朋友之三：嫉妒心極強的人
32．一生要保持距離的朋友之四：極盡苛刻的人
33．一生要保持距離的朋友之五：不懂得尊重你，總愛對你發號施令的人
34．一生值得深交的朋友之一：替你承擔責任“挨板子的人”
35．一生值得深交的朋友之二：時時提醒自己得失的“諍友”
36．一生值得深交的朋友之三：撫慰心靈的“知己”
37．一生值得深交的朋友之四：替你考慮利害關系“敲警鐘的人”
38．一生值得深交的朋友之五：替你完成瑣碎事情“常跑腿的人”
39．一生值得深交的朋友之六：替你整理現場“裝門面的人”
40．饒人一條路，傷人一堵墻
41．寧得罪君子，勿得罪小人
42．與“小人”的相處之道：保持距離并小心謹慎
43．厚養人情，需要先“送人玫瑰”
44．送人玫瑰，要防刺扎人
45．雪中送炭，勝過錦上添花
46．過于算計人情，只會讓人情變質
47．人生*大的債務是人情債
第6章 說話藝術課
1．禍從口出：別讓舌頭“毀”了你
2．別讓“舌頭”搶先于你的思考
3．舌底生事：不做無謂的“爭辯”
4．逢人只說三分話，不可全拋一片心
5．交淺不宜言深，不要毫無保留地傾訴自己
6．“冷水”是傷人的利器，不可亂潑
7．閑談勿深，別在背后論人長短
8．微笑是回擊打擊者的*好武器
9．不要逢人就訴說你的困難和遭遇
10．不要一有機會就嘮叨你的不滿
11．用恰到好處的語言去宣傳自己
12．做不到的事情不要說，說了就努力做到
13．征詢他人意見前先思考，不要先講
14．直言直語是帶“刺”的利箭，傷人害己
15．采用“迂回”之法，更能達到目的
16．委婉含蓄，曲徑通幽
17．別把話說死，要留有余地
18．說話點到為止，別讓人難堪
19．有理不在聲高：柔和比粗暴更有力量
20．背后的贊美效果會更好
21．得體的贊美才“動聽”
22．要做一個智者，就不要當眾指責他人的過錯
23．多提及對方得意的話題
24．切莫在失意者面前瞎“得意”
25．適當夸大自己的才能，激發對方與我們交流的欲望
26．你有多少“本錢”：求人辦事，實力比磕頭更有用
27．幫別人“打圓場”，是提升“人氣”的好方法
28．勸架要做到公平公正，讓各方都滿意
29．開玩笑要把握好“度”
30．將“戲”演下去：以其人之道還治其人之身
31．事沒辦成，也要感謝對方
32．多說“長處”，少說對方的“短處”
33．安慰的話要巧說：采用“轉移式”的說話技巧
第7章 領導藝術課
1．打鐵先得自身硬：喊破嗓子，不如做出樣子
2．高層不代表要高高在上
3．認錯從上級開始，表功從下級啟動
4．該雷厲風行時，決不拖泥帶水：賞罰分明才能得人心
5．以“冷”制“暴”：一種溫情的管理智慧
6．事情或項目結案后，先審查過錯，再列述功勞
7．對事不對人：批評的重點是讓下屬認識到錯誤
8．駕馭“功臣”有絕招：旁敲側擊，讓他們“識相”
9．在眾人爭執不休時，不要無主見
10．有擔當意識：敢于替下屬承擔責任
11．不要忘記誰是主管，處罰人不要不好意思
12．如何留住骨干：沒有“投入”，哪來的“產出”
13．給下屬規劃“未來”：“希望”是激發潛能的有力武器
14．用信任煥發員工的工作激情
15．良好的人品是管理人員的根本
16．承諾是一種藝術
17．注重感情投資的管理者深得人心
18．對家族內部的人不可用“情”過度
19．對有“前科”的下屬也要敢于重用
20．讓員工清楚自己的責任
21．管理好自身的情緒
22．裁去冗員，保留精英：下手要“穩”、“準”
23．你可以不知道下屬的短處，但不能不知道下屬的長處
24．用人無需求全責備
第8章 社交藝術課
1．患難識朋友：能否“共苦”是辨別真假朋友的“試金石”
2．驟然升溫的“友情”不靠譜
3．小心對你好過頭的朋友
4．留個心眼兒：別成為朋友“殺熟”的對象
5．頂住誘惑：以“利”釣魚，你別上鉤
6．不癡不聾，不做家翁：別做出力不討好的事
7．不要排斥因“利”而背叛你的朋友
8．*愚蠢的莫過于對朋友實行“過度投資”
9．人情往來講求“生態平衡”，莫將好事“一次做盡”
10．貶低他人，也就是在貶損自己
11．在背后貶損他人，貽害無窮
12．讓對方做主角，自己心甘情愿當配角
13．在背后說別人好話，益處多多
14．你不能不懂的社交。暗語”
15．社交中的“微心理”，你了解多少
16．“專用術語”你能聽懂嗎
17．逢山開路，遇水架橋：投其所好，路路暢通
18．“闖”社會，微笑是通用的護身符
19．親密有間：再好的朋友，也應該“客氣”
20．多個朋友，多條路：學會與自己不喜歡的人交往
21．別讓朋友覺得你是個“吝嗇”的人
22．不要把朋友欠你的人情掛嘴邊
23．拒酒但別拒感情：突出事實，以誠拒酒
24．以“攻”代“守”巧拒酒
25．妙用拒酒辭，幽默拒酒
26．在談好小事的基礎上，才能談好大事
27．將話題轉移到輕松的事情上，化解尷尬
28．給對方的不當行為找個合適的理由
29．自我圓場，給自己個臺階下
30．歪解語義，緩和尷尬氣氛
31．職場新人：別讓不懂“規矩”毀了你的前途
32．不能喝，就不要硬撐
33．熱情要適度，才能巧達目的
34．千萬別在酒桌上玩“小聰明”
35．給領導解圍要審時度勢
36．只顧悶聲吃喝，只會讓機會錯失于你
37．入對行能成事，跟對人早成事
38．人要衣裝，佛要金裝：正式的打扮可以增強你的氣場
39．在別人的“場子”上，穿著打扮不可太“招搖”
40．斤斤計較，會討人嫌，招人厭
41．能屈能伸，懂得“吃虧便是占便宜”的道理
42．不要去恨一個人，那是對自己的折磨
第9章 與客戶相處藝術課
1．擁有“成功者的眼神”，用自信征服客戶
2．巧用他人的“愧疚”，以退為進
3．用你的“熱情”去激發客戶的“激情”
4．*有效的交流是“傾聽”
5．記住客戶的生日，增強彼此的感情
6．生意場上，做人不要太單純
7．生意場上，說話需要兜個圈子
8．巧用“對比法”，激發顧客的購買欲望
9．對待客戶，要順著毛“捋”
10．與活躍型客戶的相處技巧
11．與能力型客戶的相處技巧
12．與客戶交往原則一：非“禮”勿擾
13．與客戶交往原則二：“慎”字當先
14．先賺“人心”后賺錢
15．互利雙贏是做生意的*高境界
16．擺正朋友和生意的位置
17．取舍之道：欲想“取”，先學會“予”
18．生意場上，事不做絕，要給自己留條后路
第10章 婚戀相處藝術課
1．“欲擒故縱”奪芳心
2．別讓無中生有的“猜忌”扼殺了你的婚姻
3．巧用調侃，鎖住戀人的心
4．溫柔地說“不”：不傷面子的拒“愛”法
5．巧妙回應“追求”，給幸福一個敲門的機會
6．矜持的誘惑：自尊自愛，才能套牢男人的心
7．別過度投資你的愛情：以“八分”哲學來經營
8．做“傻”女人，但不要“白癡”
9．美貌是會貶值的資本，請作長遠投資
10．用你的“柔情”化解他的憤怒
11．“互相信任”是維系感情的不二法則
12．不露痕跡重修感情“裂痕”
13．愛情不是一種利益互換：愛對方就給他自由
14．被人背叛感情是可憐，只知逃避傷心是昏聵
15．唯有好好地生活，是對舍棄你的人*好的“報復”
16．女人請記住：酗酒、吸煙不是時尚的代言
17．婚姻如穿鞋，合腳*重要
18．美好幸福的婚姻不能缺乏包容
19．想得別太簡單：婚姻不僅僅是兩個人的事
20．牢不可破的婚姻需要達到的三重境界
21．你給男人面子，男人就會給你全世界
22．學會尊重他，是收益*大的“感情投資”
23．清高和自大會扼殺你的愛
24．擺清自己的位置，用你的才華去“襯托”對方
25．愛人間的“幽默”，也要講求原則
26．用你的“溫情”化解女友的“怒火”
27．該撤嬌時且撒嬌，軟言細語*讓男人心醉
28．學會安慰，給失意的男人補充精神“營養”
29．千萬別讓這些“禁語”傷害了你的婚姻
30．別讓“攀比”把你的男人嚇跑
31．知足、快樂的女人惹人疼
32．千萬不要揭穿老公的小把戲
33．懶惰是扼殺幸福的罪魁禍首
34．學會體諒對方，他發脾氣也是因為愛你
35．溫柔和寬容是化解男人不良情緒的“良藥”
36．綿里藏針退情敵
37．要過得幸福，千萬不要“翻舊賬”
展開全部
北大人文課 節選
《北大人文課》： 2．為“底線”設防：防人之心不可無，聽其言再觀其行 別百分之百地相信別人所說的話，人心隔肚皮，再怎么一見如故、掏心掏肺，都請保留5％～10％的防人之心，聽其言之后還要觀其行。 ——北京大學人文社會學院社會學課程理念 北大人文社會學院社會學課程指出，這個世界從來都不缺滔滔不絕的言論家，卻總是缺乏實干者。這告誡我們，在處事時，對方再怎么與你一見如故，都要給自己的心理設置“防線”，不可以百分之百地相信別人所說的話，聽其言后再觀其行，這樣才能更真實地認清對方的人品和修養。 劉翔是甘肅某山村中的一名高中生，高中畢業后因為成績不好便待業在家，于是家人就商量著讓劉翔到深圳去打工。就在劉翔準備起程的當日，村中在省城發展的老鄉便突然給他父母打電話，極力鼓動劉翔到省城去上學，對方在電話中，滔滔不絕地講上那所學校的好處：我敢保證，從這學校畢業了，一定包分配工作，月薪在4000元以上。如果成績好，還可以直接進世界500強企業……只要交納3000元的學費，便可以直接到校學習。還說，如果這時候讓劉翔去打工，只能當一輩子打工仔，沒有出頭之日，而如果上了這所學校，就立即可以拿文憑，成為某公司的正式工人，在社會上出人頭地…… 劉翔的家人因為沒見過世面，聽罷便欣喜萬分，就四處借錢，終于湊足了3000元學費，送他到省城中去“上學”。但是沒過多久，劉翔便回到了老家，而且身無分文，搖身一變，成了這所學校“招生辦”的人，又回老家“大量招生”。 結果他的好幾個朋友都跟著去了。又過了一段時間，后來去的幾個學生也回來“招生”了，瞄準的同樣還是自己的朋友。原來，他們的“待遇”都是從自己親自招的“學員”身上“提成”出來的，而所謂的“技工學校”，只不過是一個“嚴肅”的殼子而已，畢業后包分配的承諾也只是一句美麗的謊言。 劉翔的經歷警示我們，平時不要過于相信自己身邊的朋友，即便是對方與我們的關系很親密，也要多留一個心眼，不要太相信自己的耳朵，而是要仔細觀察對方的行動，徹底了解對方的人品和道德。 3．不吃“獨食”：沒人愿意搭理“小氣鬼” 凡事都要學會與人分享，你將糖果分給他人，他人就會任你調遣，為你出力，那時你收獲的就不僅僅是幾個糖的成本了。 ——俞敏洪（畢業于北京大學。新東方總裁兼董事長） 北大畢業的俞敏洪在一次演講時，曾經講過這樣一段話：我在很小的時候，媽媽就告誡我，好的東西一定不要獨吞，要適當地分給大家一些。否則，小伙伴就不會跟你玩了，別人就忌恨你，有了好處也不會想到你。我很早地記住了媽媽的話，小的時候，因為長得非常瘦弱，如果以常規的武力方式與小朋友們打架，一定會吃虧。但是村里包括附近的好幾個村的都沒有誰敢欺負我。那是因為我一個親戚，每年來的時候，都會給我帶一些對村里孩子來說非常珍貴的水果糖。而我會將這些水果糖分批分期分給其他的小伙伴，自己只吃很少的一部分，結果，村里面所有的孩子*終都聽我的指揮。有一次，鄰居的一個小孩和我打架，我就把鄰村的“頭兒”請來，很容易就把對方擺平了。 在后來創辦新東方的時候，我也遵循了這種“分享”思路，先把糖大部分都分掉了，但是留下了糖紙，而“糖紙”便是新東方的品牌…… 俞敏洪的這段話，其實是告訴我們，在為人處事時，一定要學會分享。那時候，你的收獲將遠遠地大于你的付出。 現實生活中，有很多喜歡吃“獨食”的人：創業時，幾個朋友一起合伙，剛剛做到有欣欣向榮的跡象時，就因為利潤而開始計較分多分少的問題，*終就散伙了，在創業還未達到頂級狀態的時候，就倒閉了；職場中的一些人，到哪里都帶著一股指點江山、舍我其誰的傲氣，總在領導面前叫囂：我能力*強，我的功勞*大，*多的獎金也應該歸我，總是這么想，得到了好處不與同事分享，事事都想占頭功，*終惹得其他同事群起而“攻”之，隨即讓他四處碰壁，滿腹才華也無法施展，有苦只能往肚里咽……生活中，諸如此類的事情很是常見，要避免這一現象，那就要“懂得分享”，學會與自己的合作者分享成果，不要斤斤計較。 這里告誡大家，做人要有大氣魄，如果你成為別人眼中的“小氣鬼”，想必就沒有人再愿意跟隨你。相反，你的寬容大度才能讓你身邊的人誠心誠意地對待你，死心塌地地跟隨你，你的人生也會走得更為順暢！ ……
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