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別輸在不懂溝通上-讓你處處受歡迎的表達技巧

包郵 別輸在不懂溝通上-讓你處處受歡迎的表達技巧

作者:鐘書梅
出版社:中國致公出版社出版時間:2018-03-01
開本: 32開 頁數: 213
本類榜單:成功/勵志銷量榜
中 圖 價:¥18.1(4.5折) 定價  ¥39.8 登錄后可看到會員價
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別輸在不懂溝通上-讓你處處受歡迎的表達技巧 版權信息

別輸在不懂溝通上-讓你處處受歡迎的表達技巧 本書特色

《別輸在不懂溝通上》專治:表情冷漠,缺乏氣場;不懂分寸,領導不滿;方式不當,團隊渙散;話少詞窮,客戶流失;不懂技巧,孩子叛逆;態度生硬,愛得罪人。每天被各種溝通煩惱包圍,感覺工作生活處處受挫。 針對人際溝通中普遍存在的以上問題,《別輸在不懂溝通上》這本書以戀愛、家庭、社交、職場、銷售、談判、辯論、演講等場合為例,闡釋了如何通過魔鬼般的口才訓練,養成話出口前先走心的好習慣,把僵硬的語言變得婉轉,把黑白的語言變成彩色,從此溝通順暢有溫度,魅力值、關注度、影響力全線升級。

別輸在不懂溝通上-讓你處處受歡迎的表達技巧 內容簡介

1.生活中很多難題并不是因為我們情商低,而是不懂溝通。《別輸在不懂溝通上》通過10 種溝通場景 60 種溝通技巧,從說話的方式、時機、分寸、措辭、技巧和態度等方面教你養成既有效又適當的溝通方式,從此不再自毀優勢,告別話題終結者。 2.《別輸在不懂溝通上》內容豐富,涉及演講、談判、夫妻關系、親子溝通等多個場景下的具體實操,是一本有效與他人溝通口才讀物,能夠解決人們生活中大多數溝通方面的難題! 3.作者是國家二級心理咨詢師,潛心研究各種生活實例,多年經驗積累,終成此書。 4.90%的成功人士都在用的說話方式。本書教你把僵硬的語言變得婉轉,把黑白的語言變成彩色,從此溝通順暢有溫度,魅力值、關注度、影響力全線升!

別輸在不懂溝通上-讓你處處受歡迎的表達技巧 目錄

**章 會說話,是一種大智慧 學會聽,人們才肯說 / 002 活用修辭:讓表達更具吸引力 / 006 贊美是互動的好開端 / 011 說服需要一種大智慧 / 018 批評是技術,也是藝術 / 028 如何拒絕不傷人? / 035 練就好口才的寶典 / 040 第二章 戀愛中的“甜言蜜語”是怎樣練成的? 性別有差異,溝通大不同 / 052 用好口才開啟愛的序幕 / 054 情侶斗嘴“碰碰車” / 058 安慰可以加深愛情 / 062 三招搞定那些無理取鬧的小脾氣 / 064 如何禮貌地拒絕對方的求愛? / 066 第三章 家庭生活中的口才秘籍 夫妻話讓愛更濃厚 / 070 夫妻間的爭吵與和解 / 078 不吼不叫的非暴力親子溝通 / 083 如何說,孩子才肯聽 / 088 第四章 社交高手,跟任何人都能聊得來 談出良好的**印象 / 092 巧用禮貌用語,找出*適當的稱呼 / 098 把話裹上一層糖衣 / 102 審時度勢說圓場話 / 105 注重“小”事,辦事更有成效 / 109 第五章 職場口才方與圓 什么該說,什么不該說? / 116 不會匯報工作,還敢拼職場 / 121 說關鍵話,步青云路 / 123 得罪了領導如何挽回不利局面 / 125 簡明扼要地下達命令 / 128 通報壞消息的技巧 / 130 第六章 銷售就是要玩轉情商 注意傾聽,讓顧客喜歡你 / 134 以退為進,欲擒故縱 / 136 如何說好開場白? / 138 委婉、詼諧的推銷方式 / 140 形象生動的語言*有說服力 / 142 熱情招呼,贏得對方好感 / 144 步步為營,逐漸靠近目標 / 146 第七章 輕松成為談判高手 換位思考,化沖突為合作 / 150 戰勝不太友好的談判客戶 / 152 沉默是一種智慧 / 154 運用準確語言,掌握主動權 / 156 談判中的拒絕技巧 / 159 有助于談判的輔助技巧 / 161 第八章 滴水不漏的辯論技巧 以其人之道,還治其人之身 / 166 先聲奪人,從氣勢上壓倒對方 / 168 巧避對方優勢,迂回出擊 / 170 隱藏真實意圖,聲東擊西 / 172 就坡騎驢,逐漸說服 / 174 巧設陷阱,讓對方多說“是” / 176 欲攻其人,先攻其心 / 177 第九章 用魔鬼般的口才征服聽眾 全身心投入演講 / 180 真誠是演講的*好技巧 / 182 巧用警句,錦上添花 / 184 成功演講離不開修辭/ 187 優雅禮儀,為演講增輝 / 192 以絕妙的結尾,結束演講 / 194 第十章 成為一個幽默有趣的人 幽默的四大好處 / 200 怎樣訓練、培養幽默感? / 202 俏皮風趣制造幽默 / 206 寓莊于諧的語言酵母 / 207 言有盡而意無窮 / 210 用幽默化解尷尬 / 212
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別輸在不懂溝通上-讓你處處受歡迎的表達技巧 作者簡介

鐘書梅,國家二級心理咨詢師,長期潛心研究各種典型溝通案例,對人性的理解有深刻的把握,擅長解決家庭、職場、社交等方面的心理問題。 她在深圳開創的“領導力演講與口才班核心課程”,第一期學員5000 ,好評如潮,她在培訓中積累了大量實操經驗。多次被邀請到各大企業培訓內部員工,現已成為500強企業的高級培訓師,被員工們奉為“溝通女王”。

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