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豐田套路-轉變我們對領導力與管理的認知-珍藏版 版權信息
- ISBN：9787111564799
- 條形碼：9787111564799 ; 978-7-111-56479-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
豐田套路-轉變我們對領導力與管理的認知-珍藏版 本書特色
《豐田套路》是一本改變游戲規則的佳作。豐田公司一改西方大部分公司采用的“通過結果管理”的方法，創造了一套“通過方法管理”的方法，并依靠其獨特的改善和領導模式實現了持久的競爭優勢。
作者通過對豐田公司員工管理模式歷經6年的研究，披露了豐田公司在組織管理上所使用的套路（Kata）——“改善”套路和“輔導”套路：
“改善”套路：不斷搭建有挑戰性的目標場景，一步一步克服障礙，從遇到的問題中學習。
“輔導”套路：這是一種傳授“改善”套路的教學模式，它確保“改善”套路能夠有效激勵各個層級上的員工學會思考和行動的方法。
這兩種套路超越了豐田本身，詮釋了各種組織中人類的行為模式，可運用于不同的組織和組織的各個層級，更好地解答下面這些問題：
如何使得改善和提高適應性成為組織日常工作的一部分？
如何充分開發和利用組織成員的能力，以不斷實現新的績效水平？
如何促使組織能夠處理多變的、難以預測的情境并不斷提高客戶滿意度？
豐田套路-轉變我們對領導力與管理的認知-珍藏版 內容簡介
兩屆新鄉獎得主解密豐田公司的員工管理方法如何通過自我調整和持續改善邁向卓越
豐田套路-轉變我們對領導力與管理的認知-珍藏版 目錄
目錄
推薦序
引言 改變我們對領導力和管理的理解
**部分 當前局勢
第1章 什么樣的公司能基業長青 // 3
我們在努力復制錯誤的東西 // 4
我們面臨的境況 // 8
尋找未來之路：組織如何能夠具備自我調整的能力 // 12
如何利用員工的能力 // 12
套路 // 13
管理的挑戰 // 16
第二部分 認識自己
第2章 我們如何實現流程改善 // 21
研討會 // 21
采用行動清單方法會帶來什么 // 25
更有效的改善方式 // 28
第3章 理念和方向 // 30
公司的經營理念 // 30
豐田在生產運營上的愿景 // 36
用方向感來管理員工 // 41
成本/收益分析的不同用法 // 42
回到原點 // 44
第4章 起源與影響：現代管理方法 // 45
福特模式（1906～1927年） // 45
通用汽車模式（1920年至今） // 51
目標管理的問題在哪里 // 56
這段歷史帶給我們什么教訓 // 57
第三部分 改善套路：豐田如何持續改善
第5章 規劃：建立目標狀態 // 64
精益技術的全新觀點 // 65
現在豐田的工具更有意義了 // 85
發揮我們的改善潛能 // 87
目標狀態的思維 // 96
第6章 問題解決和調整：邁向目標狀態 // 109
**件事：假設前方的道路不明 // 109
豐田如何通過灰色地帶 // 111
這就是計劃-執行-檢查-行動 // 113
豐田如何運用PDCA // 121
結果 // 130
5個問題 // 132
進無止境 // 134
第三部分總結
自我調整的持續性 // 137
一種思考與行動的方式 // 138
和當前管理方法的比較 // 141
第四部分 輔導套路：豐田如何傳授改善套路
第7章 在豐田誰負責流程改善 // 147
誰來做 // 149
依目標狀態行事 // 151
流程異常的反應 // 152
第8章 輔導套路：領導就是教練 // 155
教練的必要性 // 155
輔導套路 // 157
導師與學員對話的案例 // 162
導師與學員對話案例的綜合討論 // 176
書面記錄導師與學員的對話 // 181
第四部分總結
豐田的輔導套路是否在持續變化 // 187
我們的下一步是什么 // 188
第五部分 復制：其他公司怎么做
第9章 在組織里培養改善套路的行為 // 191
明白你正在做什么 // 191
我們目前對這個挑戰了解多少 // 193
通過改善套路來培養改善套路的行為 // 199
戰術 // 201
制訂計劃 // 207
共同的障礙 // 214
結論 // 217
附錄1 改善套路要從哪里開始 // 221
附錄2 流程分析 // 225
致謝 // 244
參考文獻 // 245
推薦序
引言 改變我們對領導力和管理的理解
**部分 當前局勢
第1章 什么樣的公司能基業長青 // 3
我們在努力復制錯誤的東西 // 4
我們面臨的境況 // 8
尋找未來之路：組織如何能夠具備自我調整的能力 // 12
如何利用員工的能力 // 12
套路 // 13
管理的挑戰 // 16
第二部分 認識自己
第2章 我們如何實現流程改善 // 21
研討會 // 21
采用行動清單方法會帶來什么 // 25
更有效的改善方式 // 28
第3章 理念和方向 // 30
公司的經營理念 // 30
豐田在生產運營上的愿景 // 36
用方向感來管理員工 // 41
成本/收益分析的不同用法 // 42
回到原點 // 44
第4章 起源與影響：現代管理方法 // 45
福特模式（1906～1927年） // 45
通用汽車模式（1920年至今） // 51
目標管理的問題在哪里 // 56
這段歷史帶給我們什么教訓 // 57
第三部分 改善套路：豐田如何持續改善
第5章 規劃：建立目標狀態 // 64
精益技術的全新觀點 // 65
現在豐田的工具更有意義了 // 85
發揮我們的改善潛能 // 87
目標狀態的思維 // 96
第6章 問題解決和調整：邁向目標狀態 // 109
**件事：假設前方的道路不明 // 109
豐田如何通過灰色地帶 // 111
這就是計劃-執行-檢查-行動 // 113
豐田如何運用PDCA // 121
結果 // 130
5個問題 // 132
進無止境 // 134
第三部分總結
自我調整的持續性 // 137
一種思考與行動的方式 // 138
和當前管理方法的比較 // 141
第四部分 輔導套路：豐田如何傳授改善套路
第7章 在豐田誰負責流程改善 // 147
誰來做 // 149
依目標狀態行事 // 151
流程異常的反應 // 152
第8章 輔導套路：領導就是教練 // 155
教練的必要性 // 155
輔導套路 // 157
導師與學員對話的案例 // 162
導師與學員對話案例的綜合討論 // 176
書面記錄導師與學員的對話 // 181
第四部分總結
豐田的輔導套路是否在持續變化 // 187
我們的下一步是什么 // 188
第五部分 復制：其他公司怎么做
第9章 在組織里培養改善套路的行為 // 191
明白你正在做什么 // 191
我們目前對這個挑戰了解多少 // 193
通過改善套路來培養改善套路的行為 // 199
戰術 // 201
制訂計劃 // 207
共同的障礙 // 214
結論 // 217
附錄1 改善套路要從哪里開始 // 221
附錄2 流程分析 // 225
致謝 // 244
參考文獻 // 245
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豐田套路-轉變我們對領導力與管理的認知-珍藏版 相關資料
本書深度闡釋了豐田如何通過“改善”套路和“輔導”套路，管理持續改進和人員智慧。作者解釋了很多公司進步有限的根源在于沒有理解精益的核心——把精益變成組織文化的一部分。
—— 杰弗瑞·萊克
《豐田模式》作者，密歇根大學教授
本書告訴你如何使各行各業中的組織將傳統的結果導向的管理體制轉變為全新的、更優異的管理模式。
—— 詹姆斯 P. 沃麥克
《精益思想》作者，精益企業研究院創始人、主席
實踐“改善”套路可能是我們迄今為止發現的在組織中實施PDCA*好的方法。
—— 約翰·舒克
《學習型管理》作者，精益企業研究院CEO
通過以各行業和各管理層都容易理解的方式揭示豐田公司成為企業運營標桿的原因，邁克·魯斯為企業界提供了真正的“佳作”——《豐田套路》，這是企業管理者的必備讀物！
—— 基思·奧曼
美國得爾達水龍頭公司總裁
邁克·魯斯的《豐田套路》是罕見的、令人振奮的作品，該書闡述了當前*受關注的各種管理實踐，并賦予這些實踐新的意義和力量。
—— 托馬斯·約翰遜
Profit Beyond Measure作者
在《豐田套路》中，邁克·魯斯指出了豐田公司指導過程的本質。豐田的成功絕大部分歸因于一些微妙卻強有力的操作模式，魯斯在本書中對這些行為做出了詳細描述，通過一種容易理解和應用的方式，揭示了豐田式企業文化中的各種關鍵行為模式。對于任何一家致力于持續文化革新的公司來說*是必讀的佳作。
—— 比爾·科斯坦蒂諾
W3集團與豐田公司位于肯塔基州的制造中心（TMMK）主席
豐田套路-轉變我們對領導力與管理的認知-珍藏版 作者簡介
邁克·魯斯
Mike Rother
兩屆新鄉獎得主。
他是一位工程師、一名教師，同時是多特雷蒙技術大學客座研究員。由于工作需要，他遍訪世界各地的眾多公司以及上百家工廠，在那里他與人們合作共事檢驗各種理論，并分享從中學到的經驗。他目前的主要工作地點是密歇根的安娜堡以及德國的科隆，已加入卓越制造名人堂協會。
譯者簡介
劉 健
輔導多家跨國企業實施精益改善，包括服務業、制造業和醫院等。協助趙克強博士翻譯《精益快車》《金礦II：精益管理者的成長》，并為《精益實踐在中國》第一集與第二集撰稿。他畢業于同濟大學和復旦大學，擁有工業工程與經濟學的雙學位，浙江大學的碩士學位。目前是同濟大學經濟與管理學院的博士研究生。
張 冬
精益六西格瑪黑帶大師。
上海交通大學運營領袖項目特邀講師。
她在新產品開發、技術轉移、產品數據管理、工廠布局設計、ERP系統和生產計劃及運營管理方面有著超過20年的實踐經驗，曾經帶領某外資工廠實現交貨期每年下降30%，庫存周轉率每年提升2次，質量改進每年提高50%以上，全員參加持續改善活動。
著有《精益六西格瑪案例匯編》《從戰略到執行：精益六西格瑪管理實踐》《贏在精益標準化》等多部著作，翻譯出版了《改變世界的機器》。
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