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不會講故事.你怎么做銷售? 版權信息
- ISBN：9787514216554
- 條形碼：9787514216554 ; 978-7-5142-1655-4
- 裝幀：簡裝本
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
不會講故事.你怎么做銷售? 本書特色
◆新銳財經作家趙偉重磅新作
◆沒有賣不出去的東西，只有賣不出去東西的人
◆好故事就是說服力、感染力、購買力、影響力，是永不停歇的銷售員
◆華為、微軟、蘋果公司、寶潔等世界500強企業正在踐行的銷售法則
◆讀透這本書，反復咀嚼，不斷領悟，從講好一個故事開始，從拿下一個銷售訂單開始，理論與實踐結合，，成為銷售的巨人
不會講故事.你怎么做銷售? 內容簡介
任何企業由小到大成長的過程中必然面臨的問題就是銷售，有了銷售，才有營業額，才有驅動企業發展的利潤。然而，在這個產品紛繁復雜、眼花繚亂的時代，卻有不少企業主堅信“酒香不怕巷子深”的理念。他們執著于產品的精益求精、更新換代，疏于對銷售的深刻理解，追求“低調”“不炒作”，排斥甚至完全拒絕講故事，與銷售的本質背道而馳。
因為會講故事，蘋果手機一年銷售兩億臺，風行全世界；因為會講故事，休閑零食品牌三只松鼠年銷售額突破55億，每年有5000萬人次購買；因為會講故事，馬云數次在企業的艱難時刻拿到投資，無時無刻不宣傳電商的理念和趨勢，成就現在的互聯網三分天下的格局；因為會講故事，無數新興網紅的網店不斷崛起，正在分食傳統企業的豐厚蛋糕……
沒有賣不出去的東西，只有不會賣東西的人。本書作者多年來于銷售前沿，有著跨國集團的從業背景，也有本土企業的管理經驗。他從諸多案例出發，將理念與實踐結合，手把手教你如何講述一個好故事，如何讓一個好故事使你的火箭式躥升。
不會講故事.你怎么做銷售? 目錄
Chapter1一個好故事對于銷售的意義
1.你是否懂得銷售？
2.常見的銷售誤區
3.用故事喚醒客戶的右腦
4.將冰冷的數據變成更有趣的畫面
5.將產品轉化成一種生活理念
6.一個好故事究竟能賣出多少東西？
Chapter2怎樣才算是一個好的故事？
1.親身經歷是*佳的案例
2.通俗易懂很重要
3.故事的三觀一定要正
4.好的故事首先必須有創意
5.不要忘了在故事中設置沖突
6.打造一個令人難忘的結局
Chapter3銷售者究竟應該如何宣傳自己
1.“我是誰”是故事行銷的**步
2.告訴他人你存在的價值
3.銷售者的商業愿景
4.在故事中表現出自己的熱情很重要
5.給消費者制定一個愿景故事
6.避免自賣自夸的炫耀
Chapter4一切以客戶為中心
1.將產品轉化成顧客的需求
2.善于解決客戶的疑惑
3.你是一個服務者，而不是提供機會的人
4.認可是成功銷售的關鍵
5.盡量消除文化差異帶來的影響
6.聽一聽客戶說了些什么
7.幫助客戶了解他們是誰
Chapter5簡單制勝：簡約而不簡單
1.是否有必要說得更多？
2.限制自己的信息輸出量
3.邏輯思維下的信息垃圾
4.開門見山，不要拐彎抹角
5.抓住故事的核心內容
6.故事的結構必須得到明確
Chapter6給客戶營造一種真實感
1.講述一個真實發生的故事
2.真誠的表態提升客戶的信任度
3.以現實場景作為素材
4.給消費者*真實的感觸
5.讓客戶成為故事中的一部分
6.善于刺激消費者的感官系統
7.多強調那些細節
8.持續地講同一個故事
Chapter7適當的修飾就是*得體的說明
1.利用修辭手法來激發客戶的聯想
2.比喻是*佳的翻譯員
3.讓產品變得更具生命力
4.運用通感手法來提升顧客的體驗
5.主動提問而不是陳述
6.借代可以讓形象更加鮮明、突出
Chapter8推銷自己不如自我解嘲
1.幽默是人際關系的潤滑劑
2.用自嘲摧毀對方的防衛心理
3.適當的夸張帶來意想不到的效果
4.曲解：在扭曲中建立起的好印象
5.打造一個輕松、有趣的故事
Chapter9說話的效率：不可或缺的小技巧
1.成功的銷售從好的談話方式開始
2.專業術語會嚇跑客戶
3.不是強迫而是引導
4.贊美的妙處
5.貨比三家先從銷售方開始
Chapter10不可忽視的肢體語言
1.形體表現讓銷售者更具魅力
2.眼睛：展示內心世界的窗戶
3.手勢：真正的溝通和暗示大師
4.微笑是*佳的名片
5.肢體觸碰的秘密
6.解讀顧客的身體語言
……
Chapter11情感是整個故事的*佳包裝
1.你是否懂得銷售？
2.常見的銷售誤區
3.用故事喚醒客戶的右腦
4.將冰冷的數據變成更有趣的畫面
5.將產品轉化成一種生活理念
6.一個好故事究竟能賣出多少東西？
Chapter2怎樣才算是一個好的故事？
1.親身經歷是*佳的案例
2.通俗易懂很重要
3.故事的三觀一定要正
4.好的故事首先必須有創意
5.不要忘了在故事中設置沖突
6.打造一個令人難忘的結局
Chapter3銷售者究竟應該如何宣傳自己
1.“我是誰”是故事行銷的**步
2.告訴他人你存在的價值
3.銷售者的商業愿景
4.在故事中表現出自己的熱情很重要
5.給消費者制定一個愿景故事
6.避免自賣自夸的炫耀
Chapter4一切以客戶為中心
1.將產品轉化成顧客的需求
2.善于解決客戶的疑惑
3.你是一個服務者，而不是提供機會的人
4.認可是成功銷售的關鍵
5.盡量消除文化差異帶來的影響
6.聽一聽客戶說了些什么
7.幫助客戶了解他們是誰
Chapter5簡單制勝：簡約而不簡單
1.是否有必要說得更多？
2.限制自己的信息輸出量
3.邏輯思維下的信息垃圾
4.開門見山，不要拐彎抹角
5.抓住故事的核心內容
6.故事的結構必須得到明確
Chapter6給客戶營造一種真實感
1.講述一個真實發生的故事
2.真誠的表態提升客戶的信任度
3.以現實場景作為素材
4.給消費者*真實的感觸
5.讓客戶成為故事中的一部分
6.善于刺激消費者的感官系統
7.多強調那些細節
8.持續地講同一個故事
Chapter7適當的修飾就是*得體的說明
1.利用修辭手法來激發客戶的聯想
2.比喻是*佳的翻譯員
3.讓產品變得更具生命力
4.運用通感手法來提升顧客的體驗
5.主動提問而不是陳述
6.借代可以讓形象更加鮮明、突出
Chapter8推銷自己不如自我解嘲
1.幽默是人際關系的潤滑劑
2.用自嘲摧毀對方的防衛心理
3.適當的夸張帶來意想不到的效果
4.曲解：在扭曲中建立起的好印象
5.打造一個輕松、有趣的故事
Chapter9說話的效率：不可或缺的小技巧
1.成功的銷售從好的談話方式開始
2.專業術語會嚇跑客戶
3.不是強迫而是引導
4.贊美的妙處
5.貨比三家先從銷售方開始
Chapter10不可忽視的肢體語言
1.形體表現讓銷售者更具魅力
2.眼睛：展示內心世界的窗戶
3.手勢：真正的溝通和暗示大師
4.微笑是*佳的名片
5.肢體觸碰的秘密
6.解讀顧客的身體語言
……
Chapter11情感是整個故事的*佳包裝
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不會講故事.你怎么做銷售? 作者簡介
趙偉
新銳財經作者，曾就職于多家世界500強企業，為華為、IBM、強生醫療等企業做過內部培訓，反響強烈，現為某公司執行總裁。多年的銷售實踐與思考，讓他深刻理解銷售的本質就是講故事，一個好的故事就是企業永遠的銷售員與傳播者，并力圖讓“故事力”這一概念被更多的人了解和掌握。著有《馬云：我的管理心得》等暢銷經管圖書。
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