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包郵 人力資源管理學

出版社:清華大學出版社出版時間:2016-12-01
開本: 32開 頁數: 517
本類榜單:教材銷量榜
中 圖 價:¥19.9(4.0折) 定價  ¥49.8 登錄后可看到會員價
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人力資源管理學 版權信息

人力資源管理學 本書特色

人力資源管理學是學習現代管理科學的一門必修的核心課程。該書闡述并回答了如下一系列問題:為什么人力資源是企業的競爭優勢?如何進行組織設計、工作分析和構建素質模型,并制定人力資源規劃、在人力資源規劃的基礎上如何開展人力資源招聘、培訓、開發和職業生涯管理?如何考核員工、反饋績效、設計和發放薪酬?如何構建和諧的勞資關系,開展企業文化建設與管理?本書詳細論述并分析了企業中各種人力資源管理活動和現象,其內容包括:人力資源管理概述、組織設計與工作分析、素質模型的構建與應用、人力資源戰略與規劃、人力資源招聘與配置、人力資源培訓與開發、職業生涯管理、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理、人力資源流動管理、企業文化建設與管理、信息化人力資源管理。 本書語言通暢、結構完整、內容充實、例證豐富、體例活潑,既方便教師教學,可有效增加課堂教學氣氛,提高教學效果,也方便學生自學,十分適合作為經管類專業的本科教材或企業員工的自學讀物,也可作為MBA、EMBA和經管類研究生人力資源管理學的教材或輔助教材。

人力資源管理學 內容簡介

本書語言通暢、條理清晰、例證真切、內容豐富、資料翔實,可操作性和實務性較強。

人力資源管理學 目錄

**章 人力資源管理概述 1 **節 人力資源的概念、特征與地位 2 一、人力資源的概念 2 二、人力資源的特征 3 三、人力資源是**資源 5 第二節 人力資源管理的發展 6 一、人事管理 6 二、人力資源管理 9 三、戰略性人力資源管理 11 四、人力資源管理面臨的挑戰及發展趨勢 13 五、中國人力資源管理的發展 19 第三節 人力資源管理的理論基礎 22 一、經濟學視角 22 二、管理學視角 24 三、組織行為學視角 26 四、人力資源管理學科群 29 第四節 人力資源管理的責任共享與職業 30 一、人力資源經理的角色 31 二、人力資源管理責任 32 三、人力資源管理職業 34 本章小結 37 網站推薦 38 思考題 38 學以致用:是否考證 38 案例分析 谷歌—數據分析重構人力資源管理 38 參考文獻 40 第二章 組織設計與工作分析 42 **節 組織設計 43 一、組織設計概述 43 二、組織設計的原則與方法 44 三、組織設計的流程 46 四、組織結構的類型 47 五、組織設計的發展趨勢 51 第二節 工作分析 53 一、工作分析的概念 53 二、工作分析的成果 54 三、工作分析的原則 58 四、工作分析的步驟 59 五、工作分析的方法 63 六、工作分析的應用 66 第三節 工作設計與工作評價 68 一、工作設計 68 二、工作評價 73 本章小結 77 網站推薦 77 思考題 78 學以致用:撰寫工作說明書 78 案例分析2-1 杜邦公司組織結構的變革 79 案例分析2-2 海爾的事業本部制 80 調查題:企業組織結構調研 81 參考文獻 81 第三章 素質模型的構建與應用 83 **節 素質模型概述 84 一、基本概念 84 二、素質模型的理論依據 90 三、素質模型是人力資源管理的新基點 92 第二節 素質模型的構建 93 一、構建素質模型的基本依據 94 二、構建素質模型的流程 95 三、素質要素的提取方法 97 第三節 素質模型的應用 100 一、基于素質模型的人力資源規劃 101 二、基于素質模型的人力資源招聘 101 三、基于素質模型的人力資源培訓與開發 103 四、基于素質模型的職業生涯發展規劃 105 五、基于素質模型的績效管理 106 六、基于素質模型的薪酬設計 107 本章小結 109 網站推薦 110 思考題 110 學以致用:應用素質模型 110 管理游戲: 巧用撲克牌構建素質模型 110 案例分析3-1 東方航空公司空保人員能力素質模型的構建 111 案例分析3-2 聯想集團領導勝任力模型的運用 112 參考文獻 113 第四章 人力資源戰略與規劃 115 **節 人力資源戰略 116 一、企業戰略與人力資源戰略 116 二、人力資源戰略的功能 123 三、人力資源戰略的制定 124 第二節 人力資源規劃 127 一、人力資源規劃的概念與內容 127 二、人力資源規劃的功能 130 三、人力資源規劃的原則、流程和方法 132 四、人力資源規劃的執行 137 第三節 人力資源的供需預測與平衡 138 一、人力資源的需求預測 139 二、人力資源的供給預測 143 三、人力資源的供需平衡 147 本章小結 149 網站推薦 150 思考題 150 案例分析4-1 青啤基于BSC實現戰略轉型與整合 150 案例分析4-2 飛利浦公司的人力資源供給預測 151 辯論題 直覺與正式規劃孰輕孰重 152 參考文獻 153 第五章 人力資源招聘與配置 155 **節 人力資源招聘 157 一、招聘的概念 157 二、招聘的目的與作用 157 三、招聘的原則與流程 158 四、人力資源的招募 161 五、人力資源的甄選 169 第二節 人員錄用與招聘管理 175 一、人員錄用 175 二、招聘管理 177 第三節 人力資源配置 183 一、人力資源配置概述 184 二、人力資源配置的環境 187 三、人力資源配置的模型和方法 189 本章小結 193 網站推薦 194 思考題 194 學以致用:設計簡歷 194 角色扮演5-1:模擬招聘 194 角色扮演5-2:文件筐:風華餐飲集團人力資源部部長 197 案例分析5-1 朗訊招聘玄機絕妙 201 案例分析5-2 中建八局一公司的人力資源問題 202 辯論題 招聘怪招能幫企業找到真正的人才嗎? 203 參考文獻 203 第六章 人力資源培訓與開發 205 **節 人力資源培訓與開發概述 205 一、基本概念 206 二、培訓與開發的原則 208 三、培訓與開發的意義 209 四、培訓與開發的一般流程 210 第二節 培訓需求分析 212 一、培訓需求分析概述 212 二、培訓需求分析的模型 213 三、培訓需求調查的步驟 215 第三節 培訓實施管理 218 一、制訂培訓計劃 219 二、實施培訓 223 三、培訓的風險控制 224 第四節 培訓轉化與評估 226 一、培訓轉化 226 二、培訓評估 232 第五節 人力資源培訓的方法 235 一、傳統的培訓方法 235 二、基于新技術的培訓方法 239 三、培訓方法選擇的原則 241 第六節 人力資源開發的內容與技術 243 一、人力資源開發的內容 243 二、人力資源開發的技術 243 本章小結 248 網站推薦 249 思考題 249 學以致用6-1:培訓評價 249 學以致用6-2:課件設計 249 案例分析6-1 杜邦的特色培訓 250 案例分析6-2 寶潔是如何成功轉化培訓效果的 251 參考文獻 252 第七章 職業生涯管理 254 **節 職業生涯管理概述 255 一、基本概念 255 二、職業生涯管理的一般步驟 257 三、職業生涯管理的意義 259 第二節 職業生涯管理理論 262 一、職業發展階段論 262 二、職業錨理論 264 三、個性與職業的匹配 267 第三節 個人職業生涯管理 272 一、個人職業生涯管理的步驟 272 二、如何評價個人職業生涯成功 277 第四節 組織職業生涯管理 279 一、組織職業生涯管理的步驟 279 二、組織職業生涯發展階梯管理 281 三、繼任規劃管理 284 本章小結 287 網站推薦 288 思考題 288 學以致用:職業生涯規劃設計 288 案例分析7-1 惠普公司對待員工的職業生涯自我管理 288 案例分析7-2 IBM的繼任計劃 290 辯論題 大學畢業生的休學創業熱潮 291 參考文獻 292 第八章 績效管理 294 **節 績效管理概述 295 一、績效的概念與特征 295 二、績效考核與績效管理 297 三、績效管理的功能與作用 300 第二節 績效管理的基本流程 302 一、績效計劃 302 二、績效實施 307 三、績效考核 309 四、績效反饋 314 五、績效結果應用 318 第三節 績效考核的常用方法和技術 320 一、績效考核常用方法和技術概述 320 二、360度考核技術 323 三、關鍵業績指標技術 323 四、目標管理 325 五、平衡計分卡 325 本章小結 327 網站推薦 328 思考題 328 學以致用:大學生綜合測評體系評價 329 角色扮演8-1:績效面談:績效低分的小王 329 角色扮演8-2:績效評估面談 329 案例分析8-1 海爾集團的績效管理 330 案例分析8-2 GE公司的績效管理 331 參考文獻 333 第九章 薪酬管理 334 **節 薪酬管理概述 335 一、薪酬及其構成 335 二、薪酬管理及其基本問題 340 三、薪酬管理的流程 347 第二節 基本工資管理 352 一、基本工資管理概述 352 二、基于職位的薪酬體系 354 三、基于能力的薪酬體系 355 四、基于績效的薪酬體系 358 第三節 獎金管理 358 一、獎金概述 359 二、獎酬方式 359 三、特殊人員的獎酬計劃 361 第四節 福利管理 363 一、員工福利概述 363 二、企業補充福利管理 366 三、福利制度的設計 368 本章小結 370 網站推薦 371 思考題 371 學以致用:薪酬管理制度設計 371 案例分析9-1 IBM公司的全面報酬體系 371 案例分析9-2 正佳廣場薪酬體系優化案例 373 辯論題 薪酬發放是否應公開 375 參考文獻 375 第十章 勞動關系管理 377 **節 勞動關系管理概述 378 一、基本概念 378 二、勞動關系管理的內容與意義 383 三、勞動關系管理的發展 384 第二節 勞動人事合同管理 388 一、勞動人事合同的本質與內涵 388 二、勞動合同與集體合同 389 三、勞動合同管理 392 四、集體合同管理 403 第三節 勞動爭議管理 405 一、勞動爭議的概念 405 二、勞動爭議的處理 405 三、勞動爭議的預防 408 四、律師在勞動爭議中的角色與作用 409 第四節 職工安全衛生與社會保險管理 410 一、職工安全衛生管理 410 二、社會保險管理 412 第五節 構建和諧勞動關系 415 一、和諧勞動關系的本質與內涵 415 二、構建和諧勞動關系的途徑和方法 416 本章小結 422 網站推薦 422 思考題 423 角色扮演:本田零部件制造公司的勞動爭議處理 423 案例分析10-1 比亞迪公司的大規模裁員 423 案例分析10-2 杜邦:員工安全是一張名片 424 辯論題 《勞動合同法》利員工?利全體? 426 參考文獻 426 第十一章 人力資源流動管理 428 **節 人力資源流動管理概述 429 一、人力資源流動的概念 429 二、人力資源流動的類型與測量 430 三、人力資源流動的影響因素與現狀 432 四、人力資源流動管理的原則與措施 434 第二節 人力資源流動的理論基礎 436 一、勒溫的場論 437 二、卡茲的組織壽命學說 437 三、庫克的庫克曲線 438 四、中松義郎的目標一致理論 439 第三節 人力資源流出管理 440 一、人力資源流出的類型 440 二、人才退出機制的構建 444 本章小結 450 網站推薦 450 思考題 451 案例分析11-1 BBC公司員工辭退 451 案例分析11-2 寶潔難題 452 案例分析11-3 索尼公司的內部跳槽 453 參考文獻 454 第十二章 企業文化建設與管理 455 **節 企業文化概述 456 一、企業文化的概念 456 二、企業文化的類型 457 三、企業文化的結構 458 四、企業文化的功能 459 第二節 企業文化的理論基礎 463 一、企業文化的形成與發展 463 二、企業文化理論的模型 465 三、企業文化變遷的模式 467 第三節 企業文化的建設與管理 470 一、企業文化建設的概念 470 二、企業文化建設的原則 471 三、企業文化建設的一般模型 474 四、領導與企業文化 477 本章小結 479 網站推薦 479 思考題 479 案例分析12-1 文化建設的節點 480 案例分析12-2 海爾企業文化建設方略 481 參考文獻 482 第十三章 信息化人力資源管理 484 **節 信息化人力資源管理概述 486 一、信息化人力資源管理的概念、特點和作用 486 二、信息化人力資源管理的發展歷程和趨勢 489 第二節 信息化人力資源管理規劃 491 一、信息化人力資源管理規劃的概念 491 二、信息化人力資源管理規劃的目的 492 三、信息化人力資源管理規劃的流程與方法 493 第三節 人力資源管理信息系統 496 一、人力資源管理信息系統的概念、構成與特點 496 二、人力資源管理信息系統的功能和作用 499 第四節 人力資源管理信息系統的功能模塊及應用 501 一、人力資源規劃模塊 501 二、人員信息管理模塊 503 三、招聘管理模塊 504 四、培訓管理模塊 505 五、考勤管理模塊 506 六、績效管理模塊 508 七、薪酬管理模塊 509 八、福利管理模塊 510 九、勞動合同管理模塊 510 本章小結 512 網站推薦 513 思考題 513 案例分析13-1 宏景e-HR:北斗星通人才管理信息化提速 513 案例分析13-2 北森PaaS平臺低調發布,SaaS進入平臺競爭時代 515 參考文獻 517
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人力資源管理學 作者簡介

陳國海,教授,香港大學博士。現任廣東外語外貿大學商學院人力資源管理系主任,廣東省人力資源研究會副會長兼秘書長,美國人力資源管理學會和國際幽默學會會員,廣東金融學院客座教授,廣州市政府重大行政決策論證專家和廣州市婦女兒童工作智庫專家,廣東省精品資源共享課程“組織行為學”主持人。主要研究方向為:人力資源管理與服務、企業教練技術、組織行為與員工培訓、幽默心理學。曾出版《組織行為學》(廣東省精品教材)等教材10余部,《中國企業教練技術》、《幽默領導》、《幽默減壓》等專著10余部,并在HUMOR、Social Indicators Research、Assessment & Evaluation in Higher Education、《心理科學》、《中國心理衛生雜志》、《中國人力資源開發》等國內外學術期刊上發表學術論文90余篇,其中,10余篇被SSCI檢索(第一作者)。

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