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城市軌道交通運營管理 版權信息
- ISBN：9787114134852
- 條形碼：9787114134852 ; 978-7-114-13485-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
城市軌道交通運營管理 本書特色
耿幸福、徐新玉主編的《城市軌道交通運營管理
(十二五職業教育國家規劃教材)》為“十二五”職業教育國家規劃教材，全書共9個單元，內容包括：城市軌道交通運營管理概述、城市軌道交通客流預測與分析、城市軌道交通行車組織管理、車站客運作業組織、城市軌道交通票務管理、車輛運用與調車作業組織、城市軌道交通安全管理、城市軌道交通成本效益分析、城市軌道交通市場營銷。
本書可作為中高等職業教育城市軌道交通運營管理專業以及城市軌道交通相關專業的教學參考書，還可以作為城市軌道交通企業客運服務崗位的職業培訓教材；同時也可作為從事城市軌道交通運營管理的專業技術人員參考用書。
城市軌道交通運營管理 內容簡介
配大量的動畫視頻資源，有配套教學課件，有利于教師開展教學和學生學習理解。本書由具有豐富任課經驗的教師編寫，由具有企業經驗的一線從業人員審稿。
城市軌道交通運營管理 目錄
單元1 城市軌道交通運營管理概述單元1.1 城市軌道交通運營特性單元1.2 城市軌道交通運營管理模式單元1.3 城市軌道交通企業管理的組織單元1.4 城市軌道交通運營管理內容
單元2 城市軌道交通客流預測與分析單元2.1 軌道交通客流單元2.2 城市軌道交通客流預測單元2.3 城市軌道交通客流調查單元2.4 城市軌道交通客流分析
單元3 城市軌道交通行車組織管理單元3.1 城市軌道交通運輸計劃單元3.2 列車運行組織
單元4 車站客運作業組織單元4.1 車站客運技術設備單元4.2 車站客運作業組織
單元5 城市軌道交通票務管理單元5.1 城市軌道交通票務系統概述單元5.2 AFC系統單元5.3 票務系統的業務管理單元5.4 車站票務設備的管理單元5.5 票務異常情況處理單元5.6 票務差錯、違章管理單元5.7 售票員職責及業務流程
單元6 車輛運用與調車作業組織單元6.1 概述單元6.2 車場作業組織單元6.3 調車作業組織
單元7 城市軌道交通安全管理單元7.1 城市軌道交通安全管理概述單元7.2 城市軌道交通系統安全管理方針單元7.3 軌道交通運營安全與可靠性分析
單元8 城市軌道交通成本效益分析單元8.1 運營指標體系單元8.2 運營成本分析單元8.3 地鐵票價的制定
單元9 城市軌道交通市場營銷單元9.1 基本概念單元9.2 城市客運市場細分單元9.3 營銷策略與客戶服務
附錄 城市軌道交通運營管理辦法
參考文獻
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