掃一掃
關注中圖網
官方微博
本類五星書更多>
-
>
闖進數學世界――探秘歷史名題
-
>
中醫基礎理論
-
>
當代中國政府與政治(新編21世紀公共管理系列教材)
-
>
高校軍事課教程
-
>
思想道德與法治(2021年版)
-
>
毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論(2021年版)
-
>
中醫內科學·全國中醫藥行業高等教育“十四五”規劃教材
質量管理 版權信息
- ISBN：9787560643021
- 條形碼：9787560643021 ; 978-7-5606-4302-1
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
質量管理 本書特色
宗蘊璋、顧榮主編的《質量管理(應用型本科經 濟管理類專業十三五規劃教材)》是普通高等教育應 用型本科教材。全書共分五篇，分別為導入篇、基礎 篇、方法篇、卓越篇、責任篇，具體包括質量管理概 論、質量管理體系、質量審核與質量認證、全面質量 管理、質量管理的常用工具、質量控制、質量檢驗、 質量改進與質量經濟性管理、服務質量管理與顧客滿 意、六西格瑪管理、卓越績效管理、產品質量責任與 義務等十二章內容。
本書體例新穎，既體現時代性與先進性，又注重 實用性和適用性，*強調能力培養。
本書主要作為應用型本科教材，也可用于成人教 育及企業質量管理人員的培訓教材。
質量管理 內容簡介
本書是普通高等教育應用型本科教材。全書共分五篇，分別為導入篇、基礎篇、方法篇、卓越篇、責任篇，具體包括質量管理概論、質量管理體系、質量審核與質量認證、全面質量管理、質量管理的常用工具、質量控制、質量檢驗、質量改進與質量經濟性管理、服務質量管理與顧客滿意、六西格瑪管理、卓越績效管理、產品質量責任與義務等十二章內容。 本書體例新穎，既體現時代性與先進性，又注重實用性和適用性，更強調能力培養。 本書主要作為應用型本科教材，也可用于成人教育及企業質量管理人員的培訓教材。
質量管理 目錄
導入篇**章 質量管理概論**節 質量與社會發展一、質量是人類生活安定的保證二、質量是提升國家競爭力的基石三、質量是企業的生命四、質量是消費者權益的保障第二節 質量及產品質量一、我國的產品質量現狀二、質量概念的變化三、質量概念的內涵四、產品及產品質量的形成五、產品的質量特性第三節 質量管理發展過程一、質量檢驗階段(19世紀70年代至20世紀初)二、統計質量控制階段(20世紀20年代至50年代)三、全面質量管理階段(20世紀60年代至20世紀末)四、社會質量管理階段(21世紀初至今)五、我國質量管理回顧第四節 世界三大質量獎一、美國馬爾科姆·鮑德里奇國家質量獎(MBNQA)二、歐洲質量獎(EQA)三、日本戴明獎
基礎篇第二章 質量管理體系**節 質量管理體系與ISO9000族標準．一、ISO9000族標準的產生和發展二、實施ISO9000族標準的意義三、ISO9000族標準的結構四、我國采用ISO9000族標準的情況第二節 質量管理體系基礎和術語一、基本概念二、質量管理原則三、用于建立質量管理體系的基本概念和原理四、術語結構和概念圖第三節 質量管理體系要求一、ISO9001：2015的結構調整二、ISO9001：2015的內容調整三、質量管理體系要求第四節 質量管理體系的建立和運行一、質量管理體系的策劃與設計二、質量管理體系文件的編制三、質量管理體系的試運行及改進第三章 質量審核與質量認證**節 質量審核一、質量審核的概念二、質量審核的特點三、質量審核的分類四、質量審核的內容五、質量審核的依據六、企業內部審核的程序和內容第二節 質量認證和質量認證制度一、質量認證的概念第四章 全面質量管理
方法篇第五章 質量管理的常用工具第六章 質量控制第七章 質量檢驗第八章 質量改進與質量經濟性管理第九章 服務質量管理與顧客滿意
卓越篇第十章 六西格瑪管理第十一章 卓越績效管理
責任篇第十二章 產品質量責任與義務
附錄 2015版ISO9000術語一覽表
部分同步測試參考答案
參考文獻
展開全部
書友推薦
- >
我從未如此眷戀人間
- >
【精裝繪本】畫給孩子的中國神話
- >
月亮虎
- >
史學評論
- >
中國歷史的瞬間
- >
小考拉的故事-套裝共3冊
- >
推拿
- >
經典常談
本類暢銷
