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旅行社經營管理-(第2版) 版權信息
- ISBN：9787568900591
- 條形碼：9787568900591 ; 978-7-5689-0059-1
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
旅行社經營管理-(第2版) 本書特色
《旅行社經營管理》是高職高專旅游管理專業(yè)的專業(yè)基礎課程。主要論述了旅行社經營管理的基本概念、旅行社的經營活動，并對旅行社業(yè)務管理、旅行社新的經營方式和內容進行了闡述。特別注意了以下內容的編寫：一是在內容上提供了大量的案例分析，在每章前面增加了“本章導讀”，這樣既方便學生自學，又便于教師把握教學思路；二是增加了“補充閱讀資料”，便于學生了解旅行社發(fā)展的前沿信息；三是增加了“實訓題”和案例分析，方便教師改變教學方式，啟迪學生思維。本書可作為高職高專旅游專業(yè)用書，也可供旅游從業(yè)人員以及廣大的旅游愛好者進行系統(tǒng)的學習和閱讀。
旅行社經營管理-(第2版) 內容簡介
《旅行社經營管理》是高職高專旅游管理專業(yè)的專業(yè)基礎課程。主要論述了旅行社經營管理的基本概念、旅行社的經營活動，并對旅行社業(yè)務管理、旅行社新的經營方式和內容進行了闡述。特別注意了以下內容的編寫：一是在內容上提供了大量的案例分析，在每章前面增加了“本章導讀”，這樣既方便學生自學，又便于教師把握教學思路；二是增加了“補充閱讀資料”，便于學生了解旅行社發(fā)展的前沿信息；三是增加了“實訓題”和案例分析，方便教師改變教學方式，啟迪學生思維。本書可作為高職高專旅游專業(yè)用書，也可供旅游從業(yè)人員以及廣大的旅游愛好者進行系統(tǒng)的學習和閱讀。
旅行社經營管理-(第2版) 目錄
第1章導論
1．1旅行社的產生和發(fā)展
1．2旅行社的概念與類別
1．3旅行社的性質和職能
1．4旅行社的基本業(yè)務
本章小結
復習思考題
實訓
案例分析
第2章旅行社的設立
2．1影響旅行社設立的因素
2．2旅行社的設立
2．3旅行社的組織設計與組織管理
2．4旅行社的行業(yè)組織第1章導論
1．1旅行社的產生和發(fā)展
1．2旅行社的概念與類別
1．3旅行社的性質和職能
1．4旅行社的基本業(yè)務
本章小結
復習思考題
實訓
案例分析
第2章旅行社的設立
2．1影響旅行社設立的因素
2．2旅行社的設立
2．3旅行社的組織設計與組織管理
2．4旅行社的行業(yè)組織
本章小結
復習思考題
實訓
案例分析
第3章旅行社產品的開發(fā)設計
3．1旅行社產品的類型
3．2影響旅行社產品開發(fā)的因素
3．3旅行社產品開發(fā)設計的基本原則
3。4旅行社產品開發(fā)的過程
本章小結
復習思考題
實訓
案例分析
第4章旅行社促銷
4．1旅行社促銷概述
4．2旅行社促銷方法
4．3旅行社促銷管理
本章小結
復習思考題
實訓
案例分析
第5章旅行社銷售
5．1旅行社目標市場的選擇
5．2旅行社產品銷售價格策略
5．3旅行社銷售渠道的選擇
5．4旅行社銷售業(yè)務運作
本章小結
復習思考題
實訓
案例分析
第6章旅行社計調
6．1旅行社計調概述
6．2旅行社服務采購原則和策略
6．3旅行社服務采購內容
6．4旅行社計調程序及管理
本章小結
復習思考題
實訓
案例分析
第7章旅行社團隊接待業(yè)務
7．1旅行社團隊接待業(yè)務的特點
7.2旅行社團隊接待業(yè)務運作
7．3旅行社導游人員管理
本章小結
復習思考題
實訓
案例分析
第8章旅行社散客接待業(yè)務
8．1旅行社散客旅游產品的類型
8.2旅行社散客旅游業(yè)務運作
8．3旅行社票務業(yè)務
本章小結
復習思考題
實訓
案例分析
第9章旅行社的財務管理
9．1旅行社資產管理
9．2旅行社成本費用管理
9．3旅行社營業(yè)收入與利潤管理
9．4旅行社會計核算
9．5旅行社業(yè)務往來核算
本章小結
復習思考題
實訓
案例分析
第10章我國旅行社業(yè)的發(fā)展趨勢
10．1旅行社市場的開放
10．2旅行社信息技術的運用
10．3旅行社的跨國經營
本章小結
復習思考題
實訓
案例分析
附錄
附錄1中華人民共和國旅游法(全文)
附錄2旅行社條例
附錄3旅行社條例實施細則
參考文獻信息
1．1旅行社的產生和發(fā)展
1．2旅行社的概念與類別
1．3旅行社的性質和職能
1．4旅行社的基本業(yè)務
本章小結
復習思考題
實訓
案例分析
第2章旅行社的設立
2．1影響旅行社設立的因素
2．2旅行社的設立
2．3旅行社的組織設計與組織管理
2．4旅行社的行業(yè)組織第1章導論
1．1旅行社的產生和發(fā)展
1．2旅行社的概念與類別
1．3旅行社的性質和職能
1．4旅行社的基本業(yè)務
本章小結
復習思考題
實訓
案例分析
第2章旅行社的設立
2．1影響旅行社設立的因素
2．2旅行社的設立
2．3旅行社的組織設計與組織管理
2．4旅行社的行業(yè)組織
本章小結
復習思考題
實訓
案例分析
第3章旅行社產品的開發(fā)設計
3．1旅行社產品的類型
3．2影響旅行社產品開發(fā)的因素
3．3旅行社產品開發(fā)設計的基本原則
3。4旅行社產品開發(fā)的過程
本章小結
復習思考題
實訓
案例分析
第4章旅行社促銷
4．1旅行社促銷概述
4．2旅行社促銷方法
4．3旅行社促銷管理
本章小結
復習思考題
實訓
案例分析
第5章旅行社銷售
5．1旅行社目標市場的選擇
5．2旅行社產品銷售價格策略
5．3旅行社銷售渠道的選擇
5．4旅行社銷售業(yè)務運作
本章小結
復習思考題
實訓
案例分析
第6章旅行社計調
6．1旅行社計調概述
6．2旅行社服務采購原則和策略
6．3旅行社服務采購內容
6．4旅行社計調程序及管理
本章小結
復習思考題
實訓
案例分析
第7章旅行社團隊接待業(yè)務
7．1旅行社團隊接待業(yè)務的特點
7.2旅行社團隊接待業(yè)務運作
7．3旅行社導游人員管理
本章小結
復習思考題
實訓
案例分析
第8章旅行社散客接待業(yè)務
8．1旅行社散客旅游產品的類型
8.2旅行社散客旅游業(yè)務運作
8．3旅行社票務業(yè)務
本章小結
復習思考題
實訓
案例分析
第9章旅行社的財務管理
9．1旅行社資產管理
9．2旅行社成本費用管理
9．3旅行社營業(yè)收入與利潤管理
9．4旅行社會計核算
9．5旅行社業(yè)務往來核算
本章小結
復習思考題
實訓
案例分析
第10章我國旅行社業(yè)的發(fā)展趨勢
10．1旅行社市場的開放
10．2旅行社信息技術的運用
10．3旅行社的跨國經營
本章小結
復習思考題
實訓
案例分析
附錄
附錄1中華人民共和國旅游法(全文)
附錄2旅行社條例
附錄3旅行社條例實施細則
參考文獻信息
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