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城市軌道交通客運服務(wù)英語

包郵 城市軌道交通客運服務(wù)英語

出版社:人民交通出版社出版時間:2015-07-01
開本: 16開 頁數(shù): 146
本類榜單:教材銷量榜
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城市軌道交通客運服務(wù)英語 版權(quán)信息

城市軌道交通客運服務(wù)英語 本書特色

    本書為“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材,是從企業(yè)崗位需求和教學(xué)實踐的角度出發(fā),在對城市軌道交通行業(yè)的工作進(jìn)行了全面調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上編寫而成的。書中精心設(shè)計了15個教學(xué)單元,強(qiáng)調(diào)日常口語對話能力的教學(xué)。每一個單元內(nèi)容精煉、圖文并茂,盡力為學(xué)生提供生動形象的教學(xué)資料,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時,本著為課堂教學(xué)和崗位培訓(xùn)報務(wù)的宗旨,采用了任務(wù)探究的編寫模式,結(jié)合工作崗位設(shè)定任務(wù)。     本書可供高職、中職院校城市軌道交通專業(yè)及相關(guān)專業(yè)教學(xué)選用,亦可供相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)使用。

城市軌道交通客運服務(wù)英語 內(nèi)容簡介

書中精心設(shè)計了地鐵術(shù)語ABC篇、地鐵客運服務(wù)篇和地鐵特殊服務(wù)演練篇三個模塊,共20個教學(xué)單元。每一個單元內(nèi)容精煉、采用了大量的圖片,圖文并茂,盡力為學(xué)生提供生動形象的教學(xué)資料,以便激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣本著為課堂教學(xué)和崗位培訓(xùn)服務(wù)的宗旨,在設(shè)計上采用了任務(wù)探究的編寫模式,結(jié)合工作崗位設(shè)定任務(wù)。

城市軌道交通客運服務(wù)英語 目錄

background introductionunit 1 enjoying co1orfu1 metrounit 2 getting to know the metro faci1itiesunit 3 being fami1iar with supportive systemsunit 4 greeting and making introductionunit 5  information and ticket serviceunit 6 security checkunit 1 subway broadcastingunit 8 first aiding for sick passengersunit 9 asking and directing waysunit 10 coping with emergenciesunit 11 dea1ing with 1ostunit 12 hand1ing comp1aintsunit 13 copingwithgreatpassengerf1owsunit 14 hand1ing bad weather during operationunit 15 having a good journey 附錄appendix1地鐵車站指示標(biāo)識一覽表2地鐵廣播提示一覽表3地鐵行業(yè)常用術(shù)語中英文對照4部分國家地區(qū)地鐵標(biāo)識一覽表 參考文獻(xiàn)
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