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物流教學游戲 版權信息
- ISBN：9787504755520
- 條形碼：9787504755520 ; 978-7-5047-5552-0
- 裝幀：平裝
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
物流教學游戲 本書特色
本書內(nèi)容的原始教學嘗試開始于2006年，經(jīng)過北京物資學院物流管理專業(yè)高年級本科生、研究生和德國申克公司等企業(yè)內(nèi)訓員工的多次使用，教學的內(nèi)容在不斷充實和完善。將這些講義整理成為一本正式出版的教材一直是編者的一個愿望，鑒于國內(nèi)高校和物流培訓機構對游戲教學教材的迫切需求，編者決定將教學講義以教材形式出版。
物流教學游戲 內(nèi)容簡介
本書共13章，主要內(nèi)容包括：物流運作的本質(zhì)、物流戰(zhàn)略管理、項目管理、物流市場調(diào)查與預測、物流服務創(chuàng)新、物流質(zhì)量管理、流程管理、人力資源管理、供應鏈管理、庫存與采購管理、物料需求計劃和約束理論、作業(yè)計劃等。
物流教學游戲 目錄
**章緒論
第二章物流運作的本質(zhì)
**節(jié)物流服務的本質(zhì)和特征
第二節(jié)物流運作與管理的含義和關系
游戲一：簽名游戲
游戲二：無敵風火輪
游戲三：共造新橋
游戲四：物資飛機公司的故事
游戲五：楚河漢界公司的競爭
第三章物流戰(zhàn)略管理
**節(jié)物流戰(zhàn)略管理的目標與過程
第二節(jié)構建現(xiàn)代企業(yè)物流戰(zhàn)略
游戲一：船長的決定
游戲二：踏數(shù)字
游戲三：飛船競賽
游戲四：冰洞脫險
游戲五：先救誰
第四章項目管理
**節(jié)物流項目管理的概念和必要性
第二節(jié)項目管理的歷史
第三節(jié)項目管理的特點和內(nèi)容
游戲一：杯子有多大
游戲二：導航塔
游戲三：囊中失物
游戲四：數(shù)字傳遞
第五章物流市場調(diào)查與預測
**節(jié)市場調(diào)查與預測及其作用
第二節(jié)市場調(diào)查與預測中的市場含義
第三節(jié)消費者市場和產(chǎn)業(yè)市場
游戲一：旋回溝通
游戲二：尋找目標顧客_
游戲三：創(chuàng)造性服務競賽
游戲四：畫圖
游戲五：比比抓手
第六章物流服務創(chuàng)新
**節(jié)服務創(chuàng)新的定義和維度
第二節(jié)服務創(chuàng)新的途徑和實施要點
游戲一：比比誰高
游戲二：美麗風景線
游戲三：外星人
游戲四：巧移圣水
第七章物流質(zhì)量管理
**節(jié)物流質(zhì)量管理概述
第二節(jié)物流質(zhì)量管理的原則與實施
實驗一：服務質(zhì)量數(shù)據(jù)測定與處理
實驗二：質(zhì)量問題分析
第八章流程管理
**節(jié)流程設計概述
……
第九章人力資源管理
第十章供應鏈管理
第十一章庫存與采購管理
第十二章物流需求計劃和約束理論
參考文獻
第二章物流運作的本質(zhì)
**節(jié)物流服務的本質(zhì)和特征
第二節(jié)物流運作與管理的含義和關系
游戲一：簽名游戲
游戲二：無敵風火輪
游戲三：共造新橋
游戲四：物資飛機公司的故事
游戲五：楚河漢界公司的競爭
第三章物流戰(zhàn)略管理
**節(jié)物流戰(zhàn)略管理的目標與過程
第二節(jié)構建現(xiàn)代企業(yè)物流戰(zhàn)略
游戲一：船長的決定
游戲二：踏數(shù)字
游戲三：飛船競賽
游戲四：冰洞脫險
游戲五：先救誰
第四章項目管理
**節(jié)物流項目管理的概念和必要性
第二節(jié)項目管理的歷史
第三節(jié)項目管理的特點和內(nèi)容
游戲一：杯子有多大
游戲二：導航塔
游戲三：囊中失物
游戲四：數(shù)字傳遞
第五章物流市場調(diào)查與預測
**節(jié)市場調(diào)查與預測及其作用
第二節(jié)市場調(diào)查與預測中的市場含義
第三節(jié)消費者市場和產(chǎn)業(yè)市場
游戲一：旋回溝通
游戲二：尋找目標顧客_
游戲三：創(chuàng)造性服務競賽
游戲四：畫圖
游戲五：比比抓手
第六章物流服務創(chuàng)新
**節(jié)服務創(chuàng)新的定義和維度
第二節(jié)服務創(chuàng)新的途徑和實施要點
游戲一：比比誰高
游戲二：美麗風景線
游戲三：外星人
游戲四：巧移圣水
第七章物流質(zhì)量管理
**節(jié)物流質(zhì)量管理概述
第二節(jié)物流質(zhì)量管理的原則與實施
實驗一：服務質(zhì)量數(shù)據(jù)測定與處理
實驗二：質(zhì)量問題分析
第八章流程管理
**節(jié)流程設計概述
……
第九章人力資源管理
第十章供應鏈管理
第十一章庫存與采購管理
第十二章物流需求計劃和約束理論
參考文獻
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