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軟件項目管理 版權信息
- ISBN：9787121136665
- 條形碼：9787121136665 ; 978-7-121-13666-5
- 裝幀：平裝
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
軟件項目管理 本書特色
《軟件項目管理》是高等學校規劃教材,曾通高等教育“十二五”規劃教材,國家示范性軟件學院系列教材之一。
軟件項目管理 內容簡介
楊律青編著的《軟件項目管理》是國家示范性軟件學院教學成果，以作者多年來信息系統開發經驗、軟件項目管理經驗、軟件學院教學經驗為基礎，以PMBOK體系進行內容組織，詳細介紹了具備“軟件開發”特色的項目管理，將近期新軟件開發技術和項目管理貫穿到整個軟件項目開發的過程中去。包括軟件開發過程管理、軟件項目時間管理、軟件項目質量管理、軟件團隊建設、軟件項目成本管理、軟件項目溝通管理、軟件項目風險管理、軟件整體管理等。
《軟件項目管理》全面系統，實踐性強，融合了軟件工程、軟件開發過程等思想精華。案例和實驗內容豐富，采用大量案例來解釋和驗證軟件項目管理的基本概念、基本原理及基本方法。
《軟件項目管理》可作為高等學校軟件項目管理課程的教材，也可作為從事軟件項目管理、軟件系統分析與設計、軟件開發及應用等工作人員的參考書。
軟件項目管理 目錄
第1章 軟件項目及項目管理概述1
1.1 軟件概念及其發展1
1.1.1 軟件及其特點1
1.1.2 企業應用軟件的特點2
1.1.3 軟件的發展3
1.2 項目的概念及軟件項目的特點4
1.2.1 項目的概念和項目要素4
1.2.2 軟件項目的特點7
1.2.3 軟件項目的分類7
1.3 項目管理概述8
1.3.1 項目管理的概念8
1.3.2 項目管理的特點8
1.3.3 項目管理學科的發展9
1.3.4 國際項目管理組織及其發展10
1.3.5 項目管理知識體系結構11
1.3.6 項目管理與一般作業管理的區別12
1.4 軟件開發的項目管理13
本章小結14
復習思考題15
第2章 軟件開發過程與項目管理過程16
2.1 軟件工程及軟件工程過程的概念16
2.1.1 瀑布模型17
2.1.2 快速應用開發18
2.1.3 螺旋模型18
2.1.4 敏捷軟件開發模型18
2.2 軟件開發過程能力成熟度模型21
2.3 CMM的五個等級關鍵特性22
2.4 個人軟件開發過程與小組軟件開發過程24
2.5 RUP概述25
2.5.1 RUP的二維開發模型25
2.5.2 開發過程中的各個階段和里程碑26
2.5.3 RUP的核心工作流26
2.5.4 RUP的迭代開發模式27
2.6 XP和MSF簡述28
2.7 軟件項目管理的過程28
2.8 軟件工程開發過程與軟件項目管理
過程的關系30
本章小結31
復習思考題31
第3章 項目的準備和啟動32
3.1 啟動階段的任務32
3.1.1 了解項目背景32
3.1.2 分析項目相關利益者33
3.1.3 調研軟件項目商業需求33
3.1.4 界定軟件項目范圍34
3.1.5 確定軟件項目預算34
3.1.6 制定軟件項目章程37
3.2 項目啟動過程39
3.2.1 需求識別階段39
3.2.2 可行性方案論證階段40
3.2.3 立項報告審批階段（決策）42
3.2.4 項目啟動會準備42
3.3 項目啟動的輸入與輸出結果43
本章小結43
復習思考題43
第4章 軟件項目的范圍管理44
4.1 “廈興化工ERP系統”項目背景44
4.1.1 公司背景與產品介紹44
4.1.2 項目的實施過程45
4.1.3 項目產生的效益45
4.2 某市“人事信息平臺”項目背景介紹46
4.3 項目的范圍管理概述47
4.4 范圍計劃編制49
4.5 項目范圍定義49
4.6 項目范圍核實52
4.7 項目范圍的變更控制53
4.7.1 需求變更申請報告內容53
4.7.2 批準程序53
4.7.3 范圍變更跟蹤執行54
本章小結55
復習思考題55
第5章 軟件項目的時間管理56
5.1 時間管理概述及其過程56
5.2 定義活動57
5.3 活動排序58
5.4 任務的確定與并行性60
5.5 活動時間估計61
5.6 編制項目進度計劃62
5.7 進度安排的方法62
5.7.1 里程碑法63
5.7.2 甘特圖法63
5.8 進度計劃編制的輸入、方法和輸出65
5.8.1 PERT技術和CPM方法65
5.8.2 時間壓縮法67
5.8.3 進度編制的結果67
5.9 控制軟件項目進度68
5.10 進度計劃的追蹤和控制70
本章小結72
復習思考題72
第6章 軟件項目的成本管理73
6.1 軟件成本管理的基本概念73
6.2 資源計劃75
6.3 軟件項目的估算78
6.3.1 軟件開發成本估算方法78
6.3.2 專家判定技術80
6.3.3 軟件開發成本估算的早期經驗模型81
6.3.4 COCOMO模型81
6.4 軟件項目成本預算83
6.5 軟件項目成本的控制84
6.6 降低成本的措施85
6.7 成本-效益分析86
本章小結89
復習思考題89
第7章 軟件項目的質量管理90
7.1 軟件質量概述90
7.2 質量計劃92
7.2.1 質量計劃依據92
7.2.2 質量計劃制定方法94
7.2.3 質量計劃工作的成果95
7.3 軟件質量保證96
7.4 軟件評審99
7.5 質量控制100
7.6 軟件質量跟蹤與監理104
7.7 軟件測試107
7.7.1 測試概述107
7.7.2 測試的目標和原則107
7.7.3 測試過程108
7.7.4 測試步驟實例108
7.7.5 測試的方法109
7.7.6 測試報告109
7.7.7 “廈興化工ERP系統”的測試舉例109
7.8 軟件質量體系與項目實施方法論實例110
7.8.1 ISO質量標準指南111
7.8.2 CMM概述112
本章小結116
復習思考題117
第8章 軟件開發的風險管理118
8.1 軟件開發中的風險118
8.2 風險的特點119
8.3 風險管理概述119
8.4 風險識別121
8.5 風險量化124
8.6 風險管理策略127
8.7 信息系統中常用的風險對策129
8.8 風險駕馭和監控130
8.9 風險管理案例132
8.9.1 項目實施風險132
8.9.2 問題管理和質量管理133
8.9.3 應用系統的集成風險134
8.9.4 變化帶來的風險134
本章小結136
復習思考題136
第9章 軟件項目的人力資源管理137
9.1 人力資源管理概述與人員管理的關鍵137
9.2 組織計劃與項目組織的建立139
9.2.1 建立項目管理和組織制度142
9.2.2 確定項目組的目標143
9.2.3 確定項目的組織結構143
9.2.4 確定項目組成員，明確各成員的職責和任務145
9.3 人員獲取145
9.4 項目組成員的角色與職責147
9.5 團隊建設149
9.6 人力資源的建設150
9.6.1 人員的培訓150
9.6.2 考核與激勵151
本章小結152
復習思考題152
第10章 軟件項目的文檔管理和配置管理153
10.1 軟件文檔概述153
10.2 文檔的種類與編制進度153
10.2.1 文檔的分類153
10.2.2 軟件文檔種類154
10.2.3 文檔的編制時間表155
10.3 文檔的質量要求及其規范156
10.3.1 高質量的文檔特征156
10.3.2 文檔的格式157
10.4 文檔的管理和維護157
10.5 軟件項目的配置管理概述158
10.6 軟件開發的基線159
10.7 配置控制161
10.7.1 配置控制機制161
10.7.2 版本控制161
10.7.3 變更控制162
10.8 配置管理計劃162
10.9 軟件配置工具164
本章小結166
復習思考題166
第11章 軟件項目的溝通管理167
11.1 溝通的含義、重要性和模式167
11.1.1 溝通的含義167
11.1.2 溝通的重要性167
11.1.3 項目經理的溝通模式168
11.2 溝通計劃168
11.3 溝通的方式、方法和渠道169
11.3.1 溝通的層次169
11.3.2 溝通的方式169
11.3.3 溝通的渠道170
11.3.4 軟件開發小組人數與軟件生產率170
11.4 信息發送171
11.4.1 溝通是一種感知171
11.4.2 溝通是一種期望172
11.4.3 溝通產生要求172
11.4.4 信息不是溝通172
11.5 實施報告172
11.6 如何進行有效的溝通173
11.6.1 溝通的方式方法173
11.6.2 溝通的幾個重點工作174
本章小結175
復習思考題175
第12章 軟件項目的采購管理176
12.1 采購及采購管理的概念176
12.2 軟件項目采購管理存在的問題177
12.3 基于“雙贏”策略的軟件外包采購思想177
12.4 軟件項目外包采購管理過程178
12.4.1 采購計劃編制178
12.4.2 詢價計劃編制和詢價179
12.4.3 合同管理180
12.4.4 合同收尾180
本章小結183
復習思考題183
第13章 軟件項目的整體管理184
13.1 項目整體管理概述184
13.2 整體項目計劃的制定185
13.3 項目計劃執行187
13.4 整體變更控制188
13.5 項目的整體說明190
本章小結194
復習思考題194
第14章 軟件項目管理收尾與總結195
14.1 項目管理的輔助工具195
14.1.1 項目組內部信息平臺建設工具Sharepoint195
14.1.2 項目計劃工具Project195
14.1.3 流程圖制作工具Visio196
14.1.4 數據庫建模工具PowerDesigner196
14.1.5 業務建模工具Rational Rose197
14.1.6 軟件配置工具VSS197
14.2 軟件項目的收尾197
14.2.1 軟件項目管理收尾197
14.2.2 軟件項目審計198
14.2.3 項目的驗收199
14.2.4 項目后評價200
14.3 軟件項目的后期維護201
14.4 項目總結文檔編寫202
14.5 軟件項目成功的關鍵因素和方法202
14.6 軟件業的發展趨勢204
本章小結206
復習思考題206
附件1 項目干系人分析207
附件2 ERP項目范圍說明書210
附件3 項目計劃書212
附件4 測試文檔214
附件5 項目承包合同書219
附件6 工作評審表221
附件7 需求分析、概要和詳細設計提綱222
附件8 配置計劃提綱226
附件9 溝通管理的工作報告文檔228
附件10 項目總結報告與驗收報告230
附件11 新技術234
實驗1 用Visio制作軟件項目相關圖形239
實驗2 Visio制作業務流程圖241
實驗3 用Project編制軟件項目進度計劃表242
參考文獻243
1.1 軟件概念及其發展1
1.1.1 軟件及其特點1
1.1.2 企業應用軟件的特點2
1.1.3 軟件的發展3
1.2 項目的概念及軟件項目的特點4
1.2.1 項目的概念和項目要素4
1.2.2 軟件項目的特點7
1.2.3 軟件項目的分類7
1.3 項目管理概述8
1.3.1 項目管理的概念8
1.3.2 項目管理的特點8
1.3.3 項目管理學科的發展9
1.3.4 國際項目管理組織及其發展10
1.3.5 項目管理知識體系結構11
1.3.6 項目管理與一般作業管理的區別12
1.4 軟件開發的項目管理13
本章小結14
復習思考題15
第2章 軟件開發過程與項目管理過程16
2.1 軟件工程及軟件工程過程的概念16
2.1.1 瀑布模型17
2.1.2 快速應用開發18
2.1.3 螺旋模型18
2.1.4 敏捷軟件開發模型18
2.2 軟件開發過程能力成熟度模型21
2.3 CMM的五個等級關鍵特性22
2.4 個人軟件開發過程與小組軟件開發過程24
2.5 RUP概述25
2.5.1 RUP的二維開發模型25
2.5.2 開發過程中的各個階段和里程碑26
2.5.3 RUP的核心工作流26
2.5.4 RUP的迭代開發模式27
2.6 XP和MSF簡述28
2.7 軟件項目管理的過程28
2.8 軟件工程開發過程與軟件項目管理
過程的關系30
本章小結31
復習思考題31
第3章 項目的準備和啟動32
3.1 啟動階段的任務32
3.1.1 了解項目背景32
3.1.2 分析項目相關利益者33
3.1.3 調研軟件項目商業需求33
3.1.4 界定軟件項目范圍34
3.1.5 確定軟件項目預算34
3.1.6 制定軟件項目章程37
3.2 項目啟動過程39
3.2.1 需求識別階段39
3.2.2 可行性方案論證階段40
3.2.3 立項報告審批階段（決策）42
3.2.4 項目啟動會準備42
3.3 項目啟動的輸入與輸出結果43
本章小結43
復習思考題43
第4章 軟件項目的范圍管理44
4.1 “廈興化工ERP系統”項目背景44
4.1.1 公司背景與產品介紹44
4.1.2 項目的實施過程45
4.1.3 項目產生的效益45
4.2 某市“人事信息平臺”項目背景介紹46
4.3 項目的范圍管理概述47
4.4 范圍計劃編制49
4.5 項目范圍定義49
4.6 項目范圍核實52
4.7 項目范圍的變更控制53
4.7.1 需求變更申請報告內容53
4.7.2 批準程序53
4.7.3 范圍變更跟蹤執行54
本章小結55
復習思考題55
第5章 軟件項目的時間管理56
5.1 時間管理概述及其過程56
5.2 定義活動57
5.3 活動排序58
5.4 任務的確定與并行性60
5.5 活動時間估計61
5.6 編制項目進度計劃62
5.7 進度安排的方法62
5.7.1 里程碑法63
5.7.2 甘特圖法63
5.8 進度計劃編制的輸入、方法和輸出65
5.8.1 PERT技術和CPM方法65
5.8.2 時間壓縮法67
5.8.3 進度編制的結果67
5.9 控制軟件項目進度68
5.10 進度計劃的追蹤和控制70
本章小結72
復習思考題72
第6章 軟件項目的成本管理73
6.1 軟件成本管理的基本概念73
6.2 資源計劃75
6.3 軟件項目的估算78
6.3.1 軟件開發成本估算方法78
6.3.2 專家判定技術80
6.3.3 軟件開發成本估算的早期經驗模型81
6.3.4 COCOMO模型81
6.4 軟件項目成本預算83
6.5 軟件項目成本的控制84
6.6 降低成本的措施85
6.7 成本-效益分析86
本章小結89
復習思考題89
第7章 軟件項目的質量管理90
7.1 軟件質量概述90
7.2 質量計劃92
7.2.1 質量計劃依據92
7.2.2 質量計劃制定方法94
7.2.3 質量計劃工作的成果95
7.3 軟件質量保證96
7.4 軟件評審99
7.5 質量控制100
7.6 軟件質量跟蹤與監理104
7.7 軟件測試107
7.7.1 測試概述107
7.7.2 測試的目標和原則107
7.7.3 測試過程108
7.7.4 測試步驟實例108
7.7.5 測試的方法109
7.7.6 測試報告109
7.7.7 “廈興化工ERP系統”的測試舉例109
7.8 軟件質量體系與項目實施方法論實例110
7.8.1 ISO質量標準指南111
7.8.2 CMM概述112
本章小結116
復習思考題117
第8章 軟件開發的風險管理118
8.1 軟件開發中的風險118
8.2 風險的特點119
8.3 風險管理概述119
8.4 風險識別121
8.5 風險量化124
8.6 風險管理策略127
8.7 信息系統中常用的風險對策129
8.8 風險駕馭和監控130
8.9 風險管理案例132
8.9.1 項目實施風險132
8.9.2 問題管理和質量管理133
8.9.3 應用系統的集成風險134
8.9.4 變化帶來的風險134
本章小結136
復習思考題136
第9章 軟件項目的人力資源管理137
9.1 人力資源管理概述與人員管理的關鍵137
9.2 組織計劃與項目組織的建立139
9.2.1 建立項目管理和組織制度142
9.2.2 確定項目組的目標143
9.2.3 確定項目的組織結構143
9.2.4 確定項目組成員，明確各成員的職責和任務145
9.3 人員獲取145
9.4 項目組成員的角色與職責147
9.5 團隊建設149
9.6 人力資源的建設150
9.6.1 人員的培訓150
9.6.2 考核與激勵151
本章小結152
復習思考題152
第10章 軟件項目的文檔管理和配置管理153
10.1 軟件文檔概述153
10.2 文檔的種類與編制進度153
10.2.1 文檔的分類153
10.2.2 軟件文檔種類154
10.2.3 文檔的編制時間表155
10.3 文檔的質量要求及其規范156
10.3.1 高質量的文檔特征156
10.3.2 文檔的格式157
10.4 文檔的管理和維護157
10.5 軟件項目的配置管理概述158
10.6 軟件開發的基線159
10.7 配置控制161
10.7.1 配置控制機制161
10.7.2 版本控制161
10.7.3 變更控制162
10.8 配置管理計劃162
10.9 軟件配置工具164
本章小結166
復習思考題166
第11章 軟件項目的溝通管理167
11.1 溝通的含義、重要性和模式167
11.1.1 溝通的含義167
11.1.2 溝通的重要性167
11.1.3 項目經理的溝通模式168
11.2 溝通計劃168
11.3 溝通的方式、方法和渠道169
11.3.1 溝通的層次169
11.3.2 溝通的方式169
11.3.3 溝通的渠道170
11.3.4 軟件開發小組人數與軟件生產率170
11.4 信息發送171
11.4.1 溝通是一種感知171
11.4.2 溝通是一種期望172
11.4.3 溝通產生要求172
11.4.4 信息不是溝通172
11.5 實施報告172
11.6 如何進行有效的溝通173
11.6.1 溝通的方式方法173
11.6.2 溝通的幾個重點工作174
本章小結175
復習思考題175
第12章 軟件項目的采購管理176
12.1 采購及采購管理的概念176
12.2 軟件項目采購管理存在的問題177
12.3 基于“雙贏”策略的軟件外包采購思想177
12.4 軟件項目外包采購管理過程178
12.4.1 采購計劃編制178
12.4.2 詢價計劃編制和詢價179
12.4.3 合同管理180
12.4.4 合同收尾180
本章小結183
復習思考題183
第13章 軟件項目的整體管理184
13.1 項目整體管理概述184
13.2 整體項目計劃的制定185
13.3 項目計劃執行187
13.4 整體變更控制188
13.5 項目的整體說明190
本章小結194
復習思考題194
第14章 軟件項目管理收尾與總結195
14.1 項目管理的輔助工具195
14.1.1 項目組內部信息平臺建設工具Sharepoint195
14.1.2 項目計劃工具Project195
14.1.3 流程圖制作工具Visio196
14.1.4 數據庫建模工具PowerDesigner196
14.1.5 業務建模工具Rational Rose197
14.1.6 軟件配置工具VSS197
14.2 軟件項目的收尾197
14.2.1 軟件項目管理收尾197
14.2.2 軟件項目審計198
14.2.3 項目的驗收199
14.2.4 項目后評價200
14.3 軟件項目的后期維護201
14.4 項目總結文檔編寫202
14.5 軟件項目成功的關鍵因素和方法202
14.6 軟件業的發展趨勢204
本章小結206
復習思考題206
附件1 項目干系人分析207
附件2 ERP項目范圍說明書210
附件3 項目計劃書212
附件4 測試文檔214
附件5 項目承包合同書219
附件6 工作評審表221
附件7 需求分析、概要和詳細設計提綱222
附件8 配置計劃提綱226
附件9 溝通管理的工作報告文檔228
附件10 項目總結報告與驗收報告230
附件11 新技術234
實驗1 用Visio制作軟件項目相關圖形239
實驗2 Visio制作業務流程圖241
實驗3 用Project編制軟件項目進度計劃表242
參考文獻243
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