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公共關系學-理論.方法與實踐

包郵 公共關系學-理論.方法與實踐

作者:秦勇主編
出版社:中國發展出版社出版時間:2014-09-01
開本: 16開 頁數: 425
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公共關系學-理論.方法與實踐 版權信息

公共關系學-理論.方法與實踐 本書特色

  公共關系學是一門新興的交叉科學,是建立在傳播學、管理學、行為科學三大學科基礎之上的一門揭示組織公關狀態、公關活動規律的科學。它是一門應用性很強的課程,適用于個人及任何組織,是工商管理、行政管理專業的必修課。   秦勇主編的《公共關系學》追求簡明、實用的寫作風格,講述了公共關系的定義與特征、公共關系的工作流程、公共關系廣告、公共關系專題活動、公共關系危機管理、公共關系的cis戰略。以及網絡公共關系等內容,內容豐富,結構清晰,實用性很強。通過本課程的學習。   使學生掌握公共關系學的基本原理、基本方法和基本技能。   本書可作為高等院校公共關系學課程的授課教材,也可作為各類公關機構的培訓教材和廣大讀者的自學用書。

公共關系學-理論.方法與實踐 內容簡介

公共關系學是一門新興的交叉科學,是建立在傳播學、管理學、行為科學三大學科基礎之上的一門揭示組織公關狀態、公關活動規律的科學。它是一門應用性很強課程,適用于個人及任何組織,是工商管理、行政管理專業的必修課。 本教材追求簡明、實用的寫作風格,講述了公共關系的定義與特征、公共關系的工作流程、公共關系廣告、公共關系專題活動、公共關系危機管理、公共關系的CIS戰略,以及網絡公共關系等內容,內容豐富,結構清晰,實用性很強。通過本課程的學習,使學生掌握公共關系學的基本原理、基本方法和基本技能。 本書可作為高等院校公共關系學課程的授課教材,也可作為各類公關機構的培訓教材和廣大讀者的自學用書。

公共關系學-理論.方法與實踐 目錄

第1章  導論  1.1  公共關系的定義與構成要素  1.2  公共關系的特征與功能  1.3  公共關系的起源與發展  1.4  學習和研究公共關系學的方法  本章習題  案例  討論艾柯卡的公關智慧第2章  公共關系的組織機構與人員  2.1  公共關系的組織機構  2.2  公共關系人員  本章習題  案例  討論我國公共關系從業人員認證的問題第3章  公共關系調查  3.1  公共關系調查概述  3.2  公共關系調查的內容  3.3  公共關系調查的方法  3.4  公共關系調查報告  本章習題  案例  討論寶潔公司玉蘭油香氛活膚沐浴乳的公關調查第4章  公共關系策劃  4.1  公共關系策劃的含義與原則  4.2  公共關系策劃的程序  本章習題  案例  討論富紳集團的公關造勢活動第5章  公共關系實施  5.1  公共關系實施概述  5.2  公共關系實施各階段的工作  5.3  影響公共關系實施的因素分析  本章習題  案例  討論樂無煙紀念傅彪公關活動紀實第6章  公共關系評估  6.1  公共關系評估概述  6.2  公共關系評估的流程與方法  6.3  公共關系評估報告  本章習題  案例  討論奧克斯2008年商務大會活動第7章  公共關系廣告  7.1  公共關系廣告概述  7.2  公共關系廣告的創意  7.3  公共關系廣告的媒體選擇  本章習題  案例  討論森馬:廣告惹眾怒第8章  公共關系中的文書寫作  8.1  公關文書概述  8.2  常規性文書寫作  8.3  新聞類公關文書  本章習題  案例  討論中共中央國務院致第二十九屆奧運中國體育代表團的賀信第9章  公共關系語言藝術  9.1  公共關系演講  9.2  公共關系談判  9.3  公共關系說服  本章習題  案例  討論60億日元的特大索賠案為何能交涉成功第10章  公共關系專題活動  10.1  公共關系專題活動概述  10.2  贊助活動  10.3  慶典活動  10.4  展銷會  10.5  新聞發布會  10.6  參觀活動  10.7  宴會  本章習題  案例  討論百年青啤盛世慶典第11章  公共關系社交禮儀  11.1  公共關系禮儀概述  11.2  公共關系的常用禮儀  本章習題  案例  討論好客的主人第12章  公共關系危機管理  12.1  公共關系危機概述  12.2  公共關系危機產生的原因  12.3  公共關系危機處理的原則和方法  12.4  公共關系危機管理流程  本章習題  案例  討論蘋果手機涉嫌歧視中國消費者第13章  公共關系的cis戰略  13.1  cis概述  13.2  cis設計  13.3  導人cis實施程序  本章習題  案例  討論海爾集團的cis戰略第14章  網絡公共關系  14.1  網絡公共關系概論  14.2  網絡公共關系的建立與維護  本章習題  案例  討論網絡水軍攪亂網絡公共關系  綜合測試題一  綜合測試題二  綜合測試題三參考文獻參考答案 
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公共關系學-理論.方法與實踐 作者簡介

秦勇,男,副教授,碩士研究生導師,南開大學企業管理博士生。研究方向為市場營銷管理、消費者行為學和廣告學。主要講授廣告學、管理學及電子商務課程。近年來,主編《管理學原理》(第1、2版)、《現代營銷學》(第1、2版)教材,合著《現代廣告學》,參編《消費者行為學》、《網絡營銷》》等教材多部。

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