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海龜交易法則
買過本商品的人還買了
最新中小企業精細化管理制度范本 版權信息
- ISBN：9787545427301
- 條形碼：9787545427301 ; 978-7-5454-2730-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
最新中小企業精細化管理制度范本 本書特色
《*新中小企業精細化管理制度范本》以國內外先進的管理理論和經驗為依托，在科學分類的基礎上，精選國內外成功企業的優秀管理制度范本，將抽象的管理理論蘊涵到具體的操作制度中，簡潔、直觀，重點突出了*新的制度管理理念、制度設計要點和經典制度范本，構建了一套企業所需的科學實用的制度設計及管理體系。 本書的內容系統、全面，涵蓋了中小企業管理的各個方面，具體包括：精細管理制度化解析、14套人力資源管理制度、11套財務管理制度、8套營銷管理制度、16套行政管理制度、7套產品開發管理制度、10套生產作業管理制度、6套采購管理制度、12套倉儲物料管理制度、8套質量管理制度和6套生產設備管理制度。 本書具有精、細、全三大特點，內容涉及十大模塊，囊括了98套實用的制度范本，非常適合中小企業建立個性化的管理制度，是中小企業管理者案頭不可或缺的工具書。一書在手，將令您的工作倍感輕松。 編輯推薦及特色賣點：
最新中小企業精細化管理制度范本 內容簡介
精細化管理是運用細致入微的管理手段將有限的資源發揮*大的效能，作為一種先進的管理文化和管理方式，它已經被越來越多的企業管理者所接受，并且成為中小企業提升管理水平，做大做強的助推器。精細管理的核心就是在企業的生產環節及其他運營活動中徹底地消滅浪費現象，它由*初的在生產系統的管理實踐成功，已經逐步延伸到企業的各項管理業務，也由*初的具體業務管理方法，上升為戰略管理理念，并且通過提高顧客滿意度、降低成本、提高質量、加快流程速度和改善資本投入，使企業價值實現*大化。 在企業精細化管理過程中，通過有效的管理工具和手段*大化地產生效益，是每個企業追求的目標。隨著經濟的發展和競爭的激烈，越來越多的企業認識到，只有追求現代化、科學化的經營管理模式，才是獲得生存、贏得成功的策略。那么，何為現代化、科學化的管理模式呢？簡單地說，就是管理精細化、規范化、標準化，及應用科學的管理工具。分析國內企業現狀，管理混亂的原因，可能有下列三種情況： 其一，缺乏標準化，即制度不健全。 其二，制度不適用，沒有切合企業自身實際情況的制度。 其三，制度未能獲得有效的執行。 制定健全、適用的企業各項管理制度，即企業內各項作業予以規范化、標準化已顯得非常重要。然而，如何設計出操作性極強的、細致的管理程序和方法，如何制定出適合本企業的、科學的、具體的管理制度，則是大部分企業的軟肋所在。 特色賣點： 來自制造業一線的實戰管理文本 實用簡潔的規范化精準管理范本 中小企業基層管理者的案頭工具
最新中小企業精細化管理制度范本 目錄
導 讀 中小企業精細管理制度化
一、什么是精細管理................................. 1
二、精細管理的關鍵——制度化....................... 2
三、管理制度的設計與管理........................... 2
**章 中小企業人力資源管理制度
招聘與錄用,勞動合同的簽訂、鑒證、變更、續訂、解除、終止，薪酬設計
與計發，升遷、降職、調動、離職，獎懲，勞動爭議處理等都是關乎中小企業
“人”的工作，可以說涉及到中小企業中的每個員工。為使各項人力資源業務順
暢，必須立威——制定規范的制度。
一、人力資源管理的幾大系統............................. 6
二、人力資源管理的內容................................. 6
三、人力資源管理制度要求及范本......................... 8
范本1-01：招聘錄用管理規定........................ 10
范本1-02：員工守則............................... 14
范本1-03：員工編號管理制度........................ 19
范本1-04：考勤制度............................... 20
范本1-05：薪資制度............................... 25
范本1-06：全勤獎管理規定.......................... 30
范本1-07：年資獎管理規定.......................... 31
范本1-08：生產部多面手薪資管理辦法................ 32
范本1-09：超長假工資保底管理規定.................. 33
范本1-10：福利制度............................... 34
范本1-11：員工獎懲制度............................ 35
范本1-12：保密制度............................... 39
范本1-13：培訓管理制度............................ 41
范本1-14：離職管理規定............................ 43
第二章 中小企業財務管理制度
財務管理是組織企業財務活動，處理財務關系的一項經濟管理工作,內容包
括籌資管理、投資管理、營運資金管理、利潤分配管理等。財務管理具有三大基
本功能：資金管理功能、成本控制功能、監督控制功能。為使財務管理發揮真正
的功能，須有規范的管理制度來約束。
一、什么是財務管理.................................... 48
二、財務管理內容...................................... 48
三、財務內部控制要點.................................. 49
四、財務管理制度設計要求及范本........................ 50
范本2-01：財務事務處理制度........................ 52
范本2-02：資金預算作業規定........................ 54
范本2-03：出納作業規定............................ 56
范本2-04：問題賬款處理制度........................ 58
范本2-05：應付賬款管理制度........................ 60
范本2-06：應收賬款和應收票據管理制度.............. 62
范本2-07：應收賬款之對賬單管理制度................ 65
范本2-08：員工借款管理規定........................ 66
范本2-09：財務盤點管理辦法........................ 68
范本2-10：財務稽核制度............................ 69
范本2-11：會計檔案管理制度........................ 73
第三章 中小企業營銷管理制度
市場營銷的工作內容很多，包括制訂銷售計劃、獲得市場信息和客戶、訂
單評審、客戶樣品確認、訂單的跟蹤等，為保證中小企業業務穩定開展，擴大市
場的占有率，有必要實現市場銷售的管理規范化、有效化，*終實現市場信息共
享化、一體化管理體制。
一、什么是營銷管理.................................... 76
二、營銷管理的過程.................................... 76
三、營銷管理制度設計要求及范本........................ 77
范本3-01：產品價格制定與管理制度.................. 79
范本3-02：訂貨受理管理規定........................ 81
范本3-03：內銷業務處理規定........................ 84
范本3-04：外銷業務處理制度........................ 89
范本3-05：客戶名單處理制度........................ 94
范本3-06：售后服務管理程序........................ 95
范本3-07：客戶投訴處理制度....................... 100
范本3-08：營銷人員管理規定....................... 101
第四章 中小企業行政管理制度
差旅費的報銷、員工住宿的管理、車輛的管理、辦公用品的管理、固定資
產的管理、員工就餐的管理、值班安排等，非常繁雜卻又非常重要，涉及面又非
常廣。要使中小企業的行政工作高效，則必須有規則可循。
一、企業行政管理的功能及其要求....................... 106
二、企業行政管理的特點及其要求....................... 106
三、行政管理的內容................................... 106
四、行政管理制度設計要求及范本....................... 107
范本4-01：廠服管理制度........................... 109
范本4-02：廠證、飯卡管理制度 .................... 111
范本4-03：食堂管理制度 .......................... 113
范本4-04：宿舍管理制度 .......................... 115
范本4-05：會議管理辦法 .......................... 118
范本4-06：收發文管理規定 ........................ 119
范本4-07：辦公用品管理規定 ...................... 121
范本4-08：印章管理制度 .......................... 123
范本4-09：公司圖書館管理制度 .................... 127
范本4-10：計算機管理制度 ........................ 128
范本4-11：復印打印制度........................... 130
范本4-12：安全消防管理制度 ...................... 131
范本4-13：保安工作管理制度 ...................... 133
范本4-14：公司（工廠）出入管理制度 .............. 137
范本4-15：工傷管理制度........................... 139
范本4-16：車輛管理制度........................... 141
第五章 中小企業產品開發管理制度
產品開發是中小企業在激烈的技術競爭中賴以生存和發展的命脈,它對企業
產品發展方向、產品優勢、開拓新市場、提高經濟效益等方面起著決定性作用。
為了使產品開發能夠嚴格遵循科學管理程序進行，取得較好的效果，必須制定相
應的制度來規范。
一、設計和開發的程序................................. 144
二、新產品開發管理要點............................... 146
三、產品開發制度建設要點及范本....................... 147
范本5-01：設計開發控制程序....................... 148
范本5-02：技術圖紙管理辦法....................... 150
范本5-03：設計變更管理辦法....................... 153
范本5-04：設計變更申請管理規定................... 154
范本5-05：零件確認管理辦法....................... 155
范本5-06：工程樣品需求管理辦法................... 157
范本5-07：新產品開發管理辦法..................... 158
第六章 中小企業生產作業管理制度
生產制造精細管理制度的目的是規范生產業務流程中的職責、權限及工作
要求，確保交貨期、減少在制品庫存、提高生產效率、降低生產成本、穩定地生
產出客戶要求的質量，也就是高效、低耗、靈活、準時。
一、生產管理的任務................................... 166
二、生產管理系統..................................... 166
三、生產管理的原則................................... 167
四、生產管理制度建設要求及范本....................... 168
范本6-01：制造業務管理辦法....................... 170
范本6-02：生產計劃控制程序....................... 176
范本6-03：產銷協調實施辦法....................... 179
范本6-04：產能與負荷分析實施辦法................. 181
范本6-05：生產計劃變更管理規定................... 183
范本6-06：生產作業管理辦法....................... 185
范本6-07：生產異常處理辦法....................... 188
范本6-08：生產進度控制辦法....................... 191
范本6-09：標準工時管理辦法....................... 194
范本6-10：工藝流程與作業標準管理制度............. 196
第七章 中小企業采購管理制度
供應商尋找與考察、詢價、議價、訂購、采購作業進度控制等采購作業環
節非常多，而且牽涉到財、物，為使公司原物料的國內外采購作業有所遵循，及
時提供適質、適量、適價的原物料，必須對采購的政策、方式及內部控制作出明
確的規定。
一、什么是采購管理................................... 200
二、采購管理的內容與過程............................. 200
三、采購管理制度要求及范本........................... 203
范本7-01：采購業務管理辦法....................... 204
范本7-02：原物料價格審核作業細則................. 206
范本7-03：特采管理辦法........................... 207
范本7-04：外包管理辦法........................... 208
范本7-05：供應廠商審核標準....................... 210
范本7-06：供應商輔導管理辦法..................... 215
第八章 中小企業倉儲物料管理制度
物料管理的重心在于管“物”，要確保不斷料、待料，不呆料、滯料，不
囤料、積料。倉庫則是連接生產、供應、銷售的中轉站，是生產過程中**的周
轉場所。因而，倉儲物料的管理自始至終貫穿公司生產經營的全過程，對與之相
關的業務流程制度化。
一、貨倉**功能要求................................. 220
二、貨倉分類方法..................................... 220
三、優秀倉庫管理要點................................. 220
四、良好倉儲管理關鍵點............................... 221
五、倉儲物料管理制度要求及范本....................... 222
范本8-01：制成品倉庫管理辦法..................... 224
范本8-02：原材料倉庫管理規定..................... 225
范本8-03：原材料入庫管理制度..................... 228
范本8-04：半成品入倉控制程序..................... 230
范本8-05：物料發放管理辦法....................... 231
范本8-06：物料退料補貨控制程序................... 232
范本8-07：半成品出倉控制程序..................... 233
范本8-08：半成品退料補貨控制程序................. 234
范本8-09：物料調撥管理辦法....................... 235
范本8-10：呆滯物料處理辦法....................... 237
范本8-11：盤點管理辦法........................... 239
范本8-12：下腳料處理規定......................... 242
第九章 中小企業質量管理制度
質量管理貫穿于產品形成的過程中，質量教育、來料檢驗、制程檢驗（首
檢、巡檢、終檢）、實驗、評審、不合格品的控制都是質量控制的手段，這些手
段的實施涉及不同的部門，所以必須有明確的制度明確業務流程、責權及要求。
一、什么是質量管理................................... 246
二、全面質量管理..................................... 246
三、質量管理要求..................................... 247
四、質量管理制度設計要求及范本....................... 249
范本9-01：品質管理業務辦法....................... 251
范本9-02：來料抽樣檢驗方案....................... 252
范本9-03：成品入庫檢驗方案....................... 257
范本9-04：品質異常處理辦法....................... 261
范本9-05：品質成本分析辦法....................... 262
范本9-06：進料品質控制程序....................... 266
范本9-07：制程品質控制程序....................... 268
范本9-08：出貨品質控制程序....................... 269
第十章 中小企業生產設備管理制度
各種設備、工裝夾具、工具都是生產中**的“機器”方面的要素，機器
的完好是生產任務完成的保障，然而，機器的使用者、管理者（維護者）卻有一
定的區別，為確保這方面的管理責任明確，必須有規范化的制度來約束。
一、設備管理的主要事項............................... 274
二、設備管理制度要求及范本........................... 276
范本10-01：機械設備管理辦法...................... 278
范本10-02：儀器校正管理辦法...................... 280
范本10-03：模具管理辦法.......................... 283
范本10-04：模具開模作業管理制度.................. 285
范本10-05：治工具管理規定........................ 286
范本10-06：工裝夾具管理辦法...................... 287
參考文獻............................................... 289
一、什么是精細管理................................. 1
二、精細管理的關鍵——制度化....................... 2
三、管理制度的設計與管理........................... 2
**章 中小企業人力資源管理制度
招聘與錄用,勞動合同的簽訂、鑒證、變更、續訂、解除、終止，薪酬設計
與計發，升遷、降職、調動、離職，獎懲，勞動爭議處理等都是關乎中小企業
“人”的工作，可以說涉及到中小企業中的每個員工。為使各項人力資源業務順
暢，必須立威——制定規范的制度。
一、人力資源管理的幾大系統............................. 6
二、人力資源管理的內容................................. 6
三、人力資源管理制度要求及范本......................... 8
范本1-01：招聘錄用管理規定........................ 10
范本1-02：員工守則............................... 14
范本1-03：員工編號管理制度........................ 19
范本1-04：考勤制度............................... 20
范本1-05：薪資制度............................... 25
范本1-06：全勤獎管理規定.......................... 30
范本1-07：年資獎管理規定.......................... 31
范本1-08：生產部多面手薪資管理辦法................ 32
范本1-09：超長假工資保底管理規定.................. 33
范本1-10：福利制度............................... 34
范本1-11：員工獎懲制度............................ 35
范本1-12：保密制度............................... 39
范本1-13：培訓管理制度............................ 41
范本1-14：離職管理規定............................ 43
第二章 中小企業財務管理制度
財務管理是組織企業財務活動，處理財務關系的一項經濟管理工作,內容包
括籌資管理、投資管理、營運資金管理、利潤分配管理等。財務管理具有三大基
本功能：資金管理功能、成本控制功能、監督控制功能。為使財務管理發揮真正
的功能，須有規范的管理制度來約束。
一、什么是財務管理.................................... 48
二、財務管理內容...................................... 48
三、財務內部控制要點.................................. 49
四、財務管理制度設計要求及范本........................ 50
范本2-01：財務事務處理制度........................ 52
范本2-02：資金預算作業規定........................ 54
范本2-03：出納作業規定............................ 56
范本2-04：問題賬款處理制度........................ 58
范本2-05：應付賬款管理制度........................ 60
范本2-06：應收賬款和應收票據管理制度.............. 62
范本2-07：應收賬款之對賬單管理制度................ 65
范本2-08：員工借款管理規定........................ 66
范本2-09：財務盤點管理辦法........................ 68
范本2-10：財務稽核制度............................ 69
范本2-11：會計檔案管理制度........................ 73
第三章 中小企業營銷管理制度
市場營銷的工作內容很多，包括制訂銷售計劃、獲得市場信息和客戶、訂
單評審、客戶樣品確認、訂單的跟蹤等，為保證中小企業業務穩定開展，擴大市
場的占有率，有必要實現市場銷售的管理規范化、有效化，*終實現市場信息共
享化、一體化管理體制。
一、什么是營銷管理.................................... 76
二、營銷管理的過程.................................... 76
三、營銷管理制度設計要求及范本........................ 77
范本3-01：產品價格制定與管理制度.................. 79
范本3-02：訂貨受理管理規定........................ 81
范本3-03：內銷業務處理規定........................ 84
范本3-04：外銷業務處理制度........................ 89
范本3-05：客戶名單處理制度........................ 94
范本3-06：售后服務管理程序........................ 95
范本3-07：客戶投訴處理制度....................... 100
范本3-08：營銷人員管理規定....................... 101
第四章 中小企業行政管理制度
差旅費的報銷、員工住宿的管理、車輛的管理、辦公用品的管理、固定資
產的管理、員工就餐的管理、值班安排等，非常繁雜卻又非常重要，涉及面又非
常廣。要使中小企業的行政工作高效，則必須有規則可循。
一、企業行政管理的功能及其要求....................... 106
二、企業行政管理的特點及其要求....................... 106
三、行政管理的內容................................... 106
四、行政管理制度設計要求及范本....................... 107
范本4-01：廠服管理制度........................... 109
范本4-02：廠證、飯卡管理制度 .................... 111
范本4-03：食堂管理制度 .......................... 113
范本4-04：宿舍管理制度 .......................... 115
范本4-05：會議管理辦法 .......................... 118
范本4-06：收發文管理規定 ........................ 119
范本4-07：辦公用品管理規定 ...................... 121
范本4-08：印章管理制度 .......................... 123
范本4-09：公司圖書館管理制度 .................... 127
范本4-10：計算機管理制度 ........................ 128
范本4-11：復印打印制度........................... 130
范本4-12：安全消防管理制度 ...................... 131
范本4-13：保安工作管理制度 ...................... 133
范本4-14：公司（工廠）出入管理制度 .............. 137
范本4-15：工傷管理制度........................... 139
范本4-16：車輛管理制度........................... 141
第五章 中小企業產品開發管理制度
產品開發是中小企業在激烈的技術競爭中賴以生存和發展的命脈,它對企業
產品發展方向、產品優勢、開拓新市場、提高經濟效益等方面起著決定性作用。
為了使產品開發能夠嚴格遵循科學管理程序進行，取得較好的效果，必須制定相
應的制度來規范。
一、設計和開發的程序................................. 144
二、新產品開發管理要點............................... 146
三、產品開發制度建設要點及范本....................... 147
范本5-01：設計開發控制程序....................... 148
范本5-02：技術圖紙管理辦法....................... 150
范本5-03：設計變更管理辦法....................... 153
范本5-04：設計變更申請管理規定................... 154
范本5-05：零件確認管理辦法....................... 155
范本5-06：工程樣品需求管理辦法................... 157
范本5-07：新產品開發管理辦法..................... 158
第六章 中小企業生產作業管理制度
生產制造精細管理制度的目的是規范生產業務流程中的職責、權限及工作
要求，確保交貨期、減少在制品庫存、提高生產效率、降低生產成本、穩定地生
產出客戶要求的質量，也就是高效、低耗、靈活、準時。
一、生產管理的任務................................... 166
二、生產管理系統..................................... 166
三、生產管理的原則................................... 167
四、生產管理制度建設要求及范本....................... 168
范本6-01：制造業務管理辦法....................... 170
范本6-02：生產計劃控制程序....................... 176
范本6-03：產銷協調實施辦法....................... 179
范本6-04：產能與負荷分析實施辦法................. 181
范本6-05：生產計劃變更管理規定................... 183
范本6-06：生產作業管理辦法....................... 185
范本6-07：生產異常處理辦法....................... 188
范本6-08：生產進度控制辦法....................... 191
范本6-09：標準工時管理辦法....................... 194
范本6-10：工藝流程與作業標準管理制度............. 196
第七章 中小企業采購管理制度
供應商尋找與考察、詢價、議價、訂購、采購作業進度控制等采購作業環
節非常多，而且牽涉到財、物，為使公司原物料的國內外采購作業有所遵循，及
時提供適質、適量、適價的原物料，必須對采購的政策、方式及內部控制作出明
確的規定。
一、什么是采購管理................................... 200
二、采購管理的內容與過程............................. 200
三、采購管理制度要求及范本........................... 203
范本7-01：采購業務管理辦法....................... 204
范本7-02：原物料價格審核作業細則................. 206
范本7-03：特采管理辦法........................... 207
范本7-04：外包管理辦法........................... 208
范本7-05：供應廠商審核標準....................... 210
范本7-06：供應商輔導管理辦法..................... 215
第八章 中小企業倉儲物料管理制度
物料管理的重心在于管“物”，要確保不斷料、待料，不呆料、滯料，不
囤料、積料。倉庫則是連接生產、供應、銷售的中轉站，是生產過程中**的周
轉場所。因而，倉儲物料的管理自始至終貫穿公司生產經營的全過程，對與之相
關的業務流程制度化。
一、貨倉**功能要求................................. 220
二、貨倉分類方法..................................... 220
三、優秀倉庫管理要點................................. 220
四、良好倉儲管理關鍵點............................... 221
五、倉儲物料管理制度要求及范本....................... 222
范本8-01：制成品倉庫管理辦法..................... 224
范本8-02：原材料倉庫管理規定..................... 225
范本8-03：原材料入庫管理制度..................... 228
范本8-04：半成品入倉控制程序..................... 230
范本8-05：物料發放管理辦法....................... 231
范本8-06：物料退料補貨控制程序................... 232
范本8-07：半成品出倉控制程序..................... 233
范本8-08：半成品退料補貨控制程序................. 234
范本8-09：物料調撥管理辦法....................... 235
范本8-10：呆滯物料處理辦法....................... 237
范本8-11：盤點管理辦法........................... 239
范本8-12：下腳料處理規定......................... 242
第九章 中小企業質量管理制度
質量管理貫穿于產品形成的過程中，質量教育、來料檢驗、制程檢驗（首
檢、巡檢、終檢）、實驗、評審、不合格品的控制都是質量控制的手段，這些手
段的實施涉及不同的部門，所以必須有明確的制度明確業務流程、責權及要求。
一、什么是質量管理................................... 246
二、全面質量管理..................................... 246
三、質量管理要求..................................... 247
四、質量管理制度設計要求及范本....................... 249
范本9-01：品質管理業務辦法....................... 251
范本9-02：來料抽樣檢驗方案....................... 252
范本9-03：成品入庫檢驗方案....................... 257
范本9-04：品質異常處理辦法....................... 261
范本9-05：品質成本分析辦法....................... 262
范本9-06：進料品質控制程序....................... 266
范本9-07：制程品質控制程序....................... 268
范本9-08：出貨品質控制程序....................... 269
第十章 中小企業生產設備管理制度
各種設備、工裝夾具、工具都是生產中**的“機器”方面的要素，機器
的完好是生產任務完成的保障，然而，機器的使用者、管理者（維護者）卻有一
定的區別，為確保這方面的管理責任明確，必須有規范化的制度來約束。
一、設備管理的主要事項............................... 274
二、設備管理制度要求及范本........................... 276
范本10-01：機械設備管理辦法...................... 278
范本10-02：儀器校正管理辦法...................... 280
范本10-03：模具管理辦法.......................... 283
范本10-04：模具開模作業管理制度.................. 285
范本10-05：治工具管理規定........................ 286
范本10-06：工裝夾具管理辦法...................... 287
參考文獻............................................... 289
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最新中小企業精細化管理制度范本 作者簡介
李家林，西北大學畢業，國內資深實戰型專家，廣東省政府質量獎評審專家，深圳市市長質量獎評審專家，深圳市龍崗區區長公共服務質量獎評審專家，CCAA國家注冊高級資格，中基層領導力、現場管理、精細化管理等多領域知名實戰咨詢培訓專家、生產管理專家、資深企業訓練導師， 培訓及咨詢領域涉及生產管理、成本及質量控制、人力資源等項目。尤其在5S管理、精益生產、生產現場管理、班組長管理、領導力方面更為擅長；累計出版管理專著10余本；十幾年來，成功指導過數百家企業，其咨詢培訓風格具很好的實效性和可操作性。
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