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好助理.90造-90后勇闖職場九階蹦級跳

包郵 好助理.90造-90后勇闖職場九階蹦級跳

作者:譚一平
出版社:譯林出版社出版時間:2013-12-01
開本: 16開 頁數(shù): 256
本類榜單:成功/勵志銷量榜
中 圖 價:¥12.3(4.1折) 定價  ¥29.8 登錄后可看到會員價
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好助理.90造-90后勇闖職場九階蹦級跳 版權(quán)信息

好助理.90造-90后勇闖職場九階蹦級跳 本書特色

目前的圖書市場上,專門針對90后的職場指導用書,已屬少見;還能在助理工作上有所專攻者則更不多見。
本書憑借作者在職場培訓方面的資歷權(quán)威與實戰(zhàn)經(jīng)驗,以及皆為原創(chuàng)的內(nèi)容,同時又融合情商、心理等元素,通過數(shù)多生動的職場案例,對90后的年輕人進行職場指導與個人勵志。
本書主要服務(wù)于90后的職場使用與閱讀,補足90后職場用書之空缺,同時輻射其他年齡段的職場人士之補充閱讀。

好助理.90造-90后勇闖職場九階蹦級跳 內(nèi)容簡介

本書主要針對初入職場的年輕群體,綜合職場初期面臨的各種問題與困惑,以各行業(yè)基礎(chǔ)職位助理工作為代表,詳解職場生存**的九大基本能力。同時以層層進階的方式,穿插豐富、生動的職場案例,來告訴剛工作不久,或已工作很久仍須錘煉的年輕人士,如何成為一個好助理,怎樣通過助理的工作贏得自己更好的職場未來。

好助理.90造-90后勇闖職場九階蹦級跳 目錄

序 助理的三大優(yōu)勢 /001
**階? 了解——你在為誰工作,就先要了解誰? 001
你的上級,上級的上級,都是你的老大
先知老大職責有多少?/002
“怪”老大不能怪?/005
洞悉老大的價值觀?/009
揭不穿老大的另一面?/013
幫老大“走私” ?/016
日常觀察細無聲?/019
閑聊似閑非閑才會聊?/022

第二階? 信任——一切從互相認可開始? 027
能夠信任他人,也能夠被他人信任,
還有什么比這更值得
心底的敬佩少不得?/028
共同語言同則通?/032
事情背后有意圖?/034
有一種抱怨叫無能?/037
學會*贊的表揚?/040
像老大一樣心懷全局?/045
“約法三章”很必要?/048
給老大創(chuàng)造二次決策的機會?/051

第三階? 溝通——一生中*重要的能力之一? 055
工作中有很多溝通技巧,不學準后悔
接受指示沒那么簡單?/056
匯報工作講究多?/059
請示工作先要會請?/062
提問之前先問自己?/065
提建議不會提不如不提?/070
一切溝通別忘誠意為先?/075

第四階? 服務(wù)意識——給工作加油的*大源動力? 079
今天你為工作服務(wù),明天工作為你服務(wù)
找到工作上的使命感?/080
主人翁非你莫屬?/085
面面俱到才有面子?/088
以“變”應(yīng)萬變?/090
當炮灰何嘗不是一種挑戰(zhàn)?/095
先老大之憂而憂?/098
臉色的陰晴決定行事的分寸?/101
跟老大過不去就是跟自己過不去?/104

第五階? 資源整合——工作賜予的*大寶藏? 117
利用眼前的資源,為你的將來鋪路
從老大那爭取“額外的機會” ?/118
學到老大的經(jīng)驗才是真功夫?/121
把老大變成自己的“信息庫” ?/124
巧借會用老大的人脈?/126
選對教練助理也能變老大?/128

第六階? 職業(yè)素養(yǎng)——與人競爭、與人合作的*有效氣場? 131
這不是一天、兩天就能有的,得泡、得磨、得養(yǎng)
會換位思考就會換來更多?/132
養(yǎng)成做筆記的工作習慣?/135
別小看工作日記?/137
怎么說比說什么更重要?/139
聽到*高境界?/141
不懂就問別裝?/143
遇事先琢磨出個腹案?/145
日事日清?/147
入行請深入?/149
青春再無毀也別隨便毀?/152
講交情更講原則?/108
會用 ntl 工作分類法?/111
做個處理問題的全能高手?/113

第七階? 職業(yè)形象——內(nèi)外兼修的魅力展現(xiàn)? 157
職業(yè)形象的打造,不僅僅是外在的美
做什么工作著什么裝?/158
禮多人不怪?/161
尋找屬于自己的成就感?/163
不要把自己關(guān)進高壓鍋?/166
*佳的職業(yè)形象叫“快樂” ?/168

第八階? 職場禁忌——職場雷區(qū)的掃雷先鋒就叫“活雷鋒” ? 171
與其當個職場“活雷鋒”,不如裝個“避雷針”
公開頂撞老大等于職業(yè)自宮?/172
假公濟私就是玩火自焚?/174
大話秘密的下場?/177
給誠實升級?/180
風頭太甚功高蓋主?/182
“想說愛你不容易” ?/184

第九階? 前程無憂——職場晉階的終極追求? 187
人無遠慮,必有近憂
讓自己的工作增值?/188
近水樓臺先得月?/190
九段助理值千金?/192

附? 助理零基礎(chǔ)**工作指南? 195
★? 辦公管理?/195
★? 電話禮儀?/198
★? 客人接待?/203
★? 資料整理?/209
★? 信息收集?/214
★? 日程安排?/220
★? 會務(wù)開展?/228
★? 文書寫作?/233
★? 出差準備?/239

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好助理.90造-90后勇闖職場九階蹦級跳 作者簡介

譚一平,知名職業(yè)培訓專家,中國職業(yè)秘書培訓第一人。主要研究職場問題、情商理論,現(xiàn)任香港專業(yè)秘書學會大陸首席培訓師。

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