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消費心理理論與實務-(第二版) 版權信息
- ISBN：9787301230572
- 條形碼：9787301230572 ; 978-7-301-23057-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
消費心理理論與實務-(第二版) 本書特色
楊大蓉等編著的《消費心理理論與實務(第2版）》在**版對消費者購買行為分析的基礎上，針對消費心理在賣場、節日促銷場所的應用、消費心理對電子商務消費的影響、賣場消費心理等內容進行了新的案例分析和整合，在充分調研、討論專業設置和課程教學方案的基礎上，完善了教材的編寫內容，更利于市場營銷人員的學習和運用。 本書以消費心理學的理論為基礎，運用消費心理學一般原理進行論述，著重探討消費者的購買決策過程以及消費者的購買行為類型，全方位剖析了影響顧客購買行為的因素，包括消費者的心理過程與個性心理特征、消費者的需要、購買動機以及消費者的年齡、性別、階層等不同消費特點。此外，分析了不同市場環境下顧客的心理變化和行為表現，以及服務和營銷活動中的技巧和策略等。
消費心理理論與實務-(第二版) 內容簡介
本書按照應用型人才培養的目標，將心理學的基本理論和市場營銷理念與實踐相結合，從心理學角度研究消費者的心理特點及規律，并以任務項目形式構建教材內容和體系。本書結合高職學生的學習特點，借鑒同類教材的長處，吸收消費心理研究的*新成果，打破單一敘述型的教材模式，嘗試建立復合型教材模式，以適應教師精講、學生參與、師生互動和提高技能的新型教學理念和教學方法。 本書經過**版的市場檢驗，贏得了良好的口碑，既可作為高等職業技術院校財經管理專業學生的教材，又可作為成人教育和企業營銷人員的培訓教材和參考讀物。
消費心理理論與實務-(第二版) 目錄
模塊一 奇妙的消費心理
任務項目1 消費心理的神奇之處：理性還是瘋狂?
相關知識點消費、消費者與消費者心理
任務項目2 消費心理無處不在：你是“月光”族么?
相關知識點消費者心理的研究對象
任務項目3 消費心理特征：如何打動消費者?
相關知識點消費者心理與行為的特點
任務項目4 消費心理不可忽視：看看房地產營銷商是如何成功的
相關知識點研究消費者心理與行為的意義
模塊二 消費者心理反應初步探析
任務項目1 心理活動會影響你的思維判斷嗎：圖片測試
相關知識點消費心理學的內涵和研究內容
任務項目2 消費心理研究方法：實驗法研究案例閱讀
相關知識點消費心理學的研究方法
模塊三 消費者購買的動力來源
任務項目1 消費動機來源：中國消費者為什么而醉
相關知識點消費者需要與動機
任務項目2 挖掘消費動機：營銷方案實戰訓練
相關知識點消費者需要的種類與基本內容
任務項目3 購物返券大揭秘——商家刺激消費動機的策略
相關知識點消費者的動機與營銷活動
任務項目4 消費動機：什么樣的消費者需要白酒?
相關知識點消費者動機的類型
模塊四 消費者的認知心理過程
任務項目1 消費認知從哪里開始：廣告疲倦效應體驗
相關知識點消費者的注意與營銷活動
任務項目2 消費認知與消費情緒：音樂的條件刺激體驗
相關知識點消費者的感知覺與營銷活動
任務項目3 消費者對品牌的記憶：商家辨別測試
相關知識點消費者記憶與購買行為
任務項目4 消費聯想：經典條件反射在市場營銷中的作用
相關知識點消費者的聯想、想象與營銷活動
任務項目5 消費者學習的力量：星巴克的魔力
相關知識點消費者的學習活動與營銷活動
模塊五 消費的個性化心理
任務項目1 消費者個性的體現：亂涂亂畫看性格
相關知識點什么是消費者個性
任務項目2 消費者氣質測試：氣質問卷量表
相關知識點消費者的氣質特征
任務項目3 消費者性格如何把握：個性化的婚紗攝影市場
相關知識點消費者的性格特征
任務項目4 讓消費者主動學習你：宜家家居的成功之處
相關知識點消費者的能力特征”
模塊六 消費者情緒、情感與消費
任務項目1 消費者偏好與情感：新奢侈品的營銷之道
相關知識點消費者的情緒、情感與營銷活動
任務項目2 消費者情感的不經意流露：電話也能表現你的心理
相關知識點情緒、情感的類型
任務項目3 消費者言為心聲：表情辨別
相關知識點表情：情緒、情感的表現
任務項目4 把握消費者情緒、情感：三星的色彩之旅
相關知識點影響消費者情緒、情感變化的因素
任務項目5 消費者態度測試：應該錄取誰
相關知識點消費者態度與營銷活動
模塊七 社會文化與消費心理
任務項目1 消費文化的內容：文化營銷案例閱讀
相關知識點社會文化概述
任務項目2 節假日文化：節日習俗中新奇的另類促銷
相關知識點節日對消費者行為的影響
任務項目3 國別消費文化差異：心理現象認識與分析
相關知識點消費文化與國際營銷
任務項目4 消費流行：春夏火鍋流行吃素的
相關知識點消費流行
模塊八 消費群體與消費心理
任務項目1 消費群體的作用：優秀資料推薦
相關知識點社會群體及其對消費者心理的影響
任務項目2 消費群體的帶動效應：克努特的明星效應
相關知識點參照群體及其對消費者心理的影響
任務項目3 不同群體的把握：女性消費者的消費心理
相關知識點不同年齡群體的消費心理特點
……
模塊九 商品因素與消費者心理
模塊十 營銷環境與消費心理
參考文獻
展開全部
消費心理理論與實務-(第二版) 節選
楊大蓉等編著的《消費心理理論與實務(第2版)》在**版對消費者購買行為分析的基礎上,針對消費心理在賣場、節日促銷場所的應用、消費心理對電子商務消費的影響、賣場消費心理等內容進行了新的案例分析和整合,在充分調研、討論專業設置和課程教學方案的基礎上,完善了教材的編寫內容,更利于市場營銷人員的學習和運用。
本書以消費心理學的理論為基礎,運用消費心理學一般原理進行論述,著重探討消費者的購買決策過程以及消費者的購買行為類型,全方位剖析了影響顧客購買行為的因素,包括消費者的心理過程與個性心理特征、消費者的需要、購買動機以及消費者的年齡、性別、階層等不同消費特點。此外,分析了不同市場環境下顧客的心理變化和行為表現,以及服務和營銷活動中的技巧和策略等。
消費心理理論與實務-(第二版) 作者簡介
蘇州經貿職業技術學院副教授，江蘇省"青藍工程"優秀青年骨干教師，主編《消費行為學》、《消費心理》等多部教材，具有很強的科研能力。
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