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現(xiàn)代質(zhì)量管理 版權(quán)信息
- ISBN：9787564909857
- 條形碼：9787564909857 ; 978-7-5649-0985-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
現(xiàn)代質(zhì)量管理 本書特色
《新世紀(jì)普通高校工商管理類統(tǒng)編教材:現(xiàn)代質(zhì)量管理》內(nèi)容豐富而又新穎,既全面涵蓋了質(zhì)量管理領(lǐng)域中的傳統(tǒng)知識財富,也包括了諸如卓越績效、六西格瑪管理等近年來在理論和實(shí)踐方面的新進(jìn)展。
現(xiàn)代質(zhì)量管理 內(nèi)容簡介
本書主要內(nèi)容包括：現(xiàn)代質(zhì)量管理概論；質(zhì)量管理體系與ISO 9000；六西格瑪管理；卓越績效模式；質(zhì)量管理的常用方法等。
現(xiàn)代質(zhì)量管理 目錄
總序前言**章 現(xiàn)代質(zhì)量管理概論**節(jié) 質(zhì)量內(nèi)涵的演變及其背景第二節(jié) 質(zhì)量管理的發(fā)展簡史第三節(jié) 質(zhì)量管理大師及其質(zhì)量觀第四節(jié) 質(zhì)量管理理論第五節(jié) 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析第二章 質(zhì)量管理體系與ISO 9000**節(jié) 質(zhì)量管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)概述第二節(jié) ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成與原則第三節(jié) ISO 9000系列質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求第四節(jié) 質(zhì)量管理體系的建立與運(yùn)行第五節(jié) 質(zhì)量審核與質(zhì)量認(rèn)證第三章 六西格瑪管理**節(jié) 六西格瑪管理簡介第二節(jié) 企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)用六西格瑪管理第三節(jié) 六西格瑪工具簡介第四節(jié) 六西格瑪管理與中國文化的沖突
第四章 卓越績效模式**節(jié) 質(zhì)量獎介紹第二節(jié) 卓越績效模式第三節(jié) 卓越績效模式與TQM、ISO 9000以及六西格瑪?shù)年P(guān)系
第五章 質(zhì)量管理的常用方法**節(jié) 統(tǒng)計特征及數(shù)據(jù)處理第二節(jié) 質(zhì)量管理常用工具第三節(jié) 質(zhì)量管理新七種工具第六章 統(tǒng)計過程控制**節(jié) 過程能力分析與指數(shù)第二節(jié) 控制圖原理第三節(jié) 控制圖的觀測分析第四節(jié) 控制圖作圖方法第七章 質(zhì)量檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)**節(jié) 質(zhì)量檢驗(yàn)第二節(jié) 抽樣檢驗(yàn)的基本原理第三節(jié) 抽樣檢驗(yàn)實(shí)施
第八章 設(shè)計過程的質(zhì)量管理**節(jié) 設(shè)計過程的質(zhì)量管理概論第二節(jié) 質(zhì)量功能展開第三節(jié) 可靠性管理第四節(jié) 三次設(shè)計
第九章 制造過程的質(zhì)量管理**節(jié) 制造過程質(zhì)量管理概述第二節(jié) 生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備的質(zhì)量保證第三節(jié) 5s現(xiàn)場管理第四節(jié) 制造過程的質(zhì)量控制第五節(jié) 輔助制造過程的質(zhì)量管理第十章 服務(wù)過程的質(zhì)量管理**節(jié) 服務(wù)及服務(wù)質(zhì)量概述第二節(jié) 顧客滿意第三節(jié) 服務(wù)過程的質(zhì)量管理第十一章 供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理**節(jié) 供應(yīng)鏈質(zhì)量管理概述第二節(jié) 供應(yīng)鏈質(zhì)量管理策略第三節(jié) 供應(yīng)鏈質(zhì)量管理案例分析第四節(jié) 中國供應(yīng)鏈質(zhì)量管理困局
第十二章 社會視角的質(zhì)量管理**節(jié) 環(huán)境管理第二節(jié) 職業(yè)安全衛(wèi)生管理第三節(jié) 社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)參考文獻(xiàn)
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現(xiàn)代質(zhì)量管理 節(jié)選
《新世紀(jì)普通高校工商管理類統(tǒng)編教材:現(xiàn)代質(zhì)量管理》內(nèi)容豐富而又新穎,既全面涵蓋了質(zhì)量管理領(lǐng)域中的傳統(tǒng)知識財富,也包括了諸如卓越績效、六西格瑪管理等近年來在理論和實(shí)踐方面的新進(jìn)展。
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