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公共關系教程 版權信息
- ISBN:9787560851365
- 條形碼:9787560851365 ; 978-7-5608-5136-5
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
公共關系教程 本書特色
徐白主編的《公共關系教程(高等職業教育規劃教材)》融系統性、應用性、科學性于一體,吸收了國內外研究的成果,突出公共關系在理論上對社會組織的指導原則,在實踐上為其提供全面服務,它已成為現代社會組織的戰略管理要素。從理論聯系實際的角度來論述公共關系的核心思想、基本要素、工作程序、形象策劃和各種公關專項活動及公關交際與禮儀等,通過典型案例的分析來達到對公共關系理論的掌握,從中熟悉公關的操作方法和技巧,了解公共關系學科的應用要求。
公共關系教程 內容簡介
《公共關系教程(高等職業教育規劃教材)》形象而生動地闡述了公共關系的歷史沿革、發展和意義、主體、客體、傳播、調查、策劃、實施、評估、專題活動、技巧、危機處理、人際交往、禮儀等方面的知識。全書由五大部分組成:公共關系總論、公共關系要素、公共關系程序、公共關系實務、公共關系社交與禮儀,具有系統性(著重完整體系)、應用性(著重操作方法、技巧)和科學性(探索特點、規律)三大特點。 《公共關系教程(高等職業教育規劃教材)》適合高職高專、應用型本科院校作教材使用,也可作為相關學科研究和實踐的參考用書。
公共關系教程 目錄
前言
**篇 公共關系總論
**章 公共關系學概論
**節 公共關系與公共關系學
第二節 公共關系的基本要素、特征與職能
第二章 公共關系的歷史沿革
**節 公共關系前史
第二節 公共關系產生與發展的社會條件
第三節 現代公共關系的產生
第四節 現代公共關系的繁榮
第二篇 公共關系要素
第三章 公共關系主體
**節 社會組織
第二節 社會組織環境與目標
第三節 社會組織的形象管理
第四節 公共關系機構與從業人員
第四章 公共關系客體
**節 公眾的含義及其特征
第二節 公眾的分類
第三節 目標公眾
第四節 公眾心理
第五章 公共關系傳播
**節 公共關系傳播的基本原理
第二節 公共關系傳播媒介
第三節 公共關系傳播效果及技巧
第三篇 公共關系程序
第六章 公共關系調查
**節 公共關系調查的含義及意義
第二節 公共關系調查的內容與原則
第三節 公共關系調查的步驟與方法
第七章 公共關系策劃
**節 公共關系策劃的含義及意義
第二節 公共關系策劃的特點與原則
第三節 公共關系策劃的程序與方法
第八章 公共關系實施
**節 公共關系實施的含義與內容
第二節 公共關系實施的特點與原則
第三節 公共關系方案的有效實施
第九章 公共關系評估
**節 公共關系評估的含義及意義
第二節 公共關系評估的依據與方法
第三節 公共關系評估的內容與程序
第四篇 公共關系實務
第十章 公共關系專題活動
**節 記者招待會
第二節 慶典與儀式
第三節 贊助活動
第四節 展覽會
第五節 聯誼活動
第十一章 公共關系技巧
**節 公共關系——新聞
第二節 公共關系——廣告
第三節 公共關系——演講
第四節 公共關系——文書
第五節 公共關系——談判
第六節 公共關系——營銷
第十二章 公共關系危機處理
**節 公共關系危機處理概述
第二節 公共關系危機處理原則與方法
第三節 公共關系危機管理程序
第五篇 公共關系社交與禮儀
第十三章 公共關系社交
**節 人際交往原則與方式
第二節 人際交往技巧
第三節 人際關系在公共關系中的應用
第十四章 公共關系禮儀
**節 儀表禮儀
第二節 見面禮儀
第三節 拜訪與接待禮儀
第四節 宴會與舞會禮儀
附錄
附錄一 《國際公共關系行為準則》
附錄二 《公共關系人員國家職業標準》
附錄三 《中國公共關系職業道德準則》
附錄四 《公共關系人員資格自我鑒定表》
參考文獻
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