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市場營銷學 版權信息
- ISBN：9787115305671
- 條形碼：9787115305671 ; 978-7-115-30567-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
市場營銷學 本書特色
本書是市場營銷課程教學內容和課程體系改革計劃的研究成果，是高等學校市場營銷專業主干課程系列教材之一，亦是工商管理類核心課教材。 本書從當代國內外營銷理論和實務發展的現狀出發，博采眾長，系統地反映了市場營銷領域的*新研究成果和發展趨勢，全面介紹了市場營銷學的基本理論、基本知識和基本方法，并將學科發展的前沿理論與傳統理論有機結合起來，形成了自己的特色，具有一定的創新性、前瞻性，實用性也較強。創新之處體現在堅持理論與實踐相結合、敘述與評價相結合、論證與個案相結合。在結構安排上，本書從基礎理論、市場分析、營銷戰略、營銷策略、營銷創新和管理等方面展開論述，涉及學科概況、市場分析技術、市場競爭和營銷戰略、市場營銷組合策略、市場營銷管理等內容。這種模塊化的結構設計，更加適合個性化教學。 本書既可作為高校營銷、管理專業的本科生、研究生以及mba學員的教材，也可作為關注市場營銷問題的經理人、研究人員、咨詢培訓師的參考讀物。
市場營銷學 內容簡介
本書深度與廣度相結合，體現市場營銷專業的特點，是一本適合高校經濟、管理類本科生及研究生的實用教材。 案例選取兼顧國際著名企業和本土優秀企業的比例是本書的一大特色。 知識獲取也可以是一種享受，本書內容豐富而生動，裝幀典雅高貴，定會讓您愛不釋手。 本書概念原理科學，應用策略明確，邏輯結構嚴密而清晰，是您走進市場營銷世界的優秀向導。
市場營銷學 目錄
第1篇 市場營銷基礎理論
第1章 導論
1.1 市場與市場營銷
1.1.1 市場的含義
1.1.2 市場營銷的含義
1.1.3 市場營銷的核心概念
1.2 市場營銷學的研究對象、學科特點和研究方法
1.2.1 市場營銷學的研究對象
1.2.2 市場營銷學的學科性質和特點
1.2.3 市場營銷學的研究方法
1.3 市場營銷學的產生和發展
1.3.1 形成階段
1.3.2 應用階段
1.3.3 發展階段
1.3.4 繁榮階段
第2章 市場營銷管理與管理哲學
2.1 市場營銷管理的實質和任務
2.1.1 市場營銷管理的實質
2.1.2 市場營銷管理的任務
2.1.3 市場營銷管理的過程
2.1.4 市場營銷組合策略
2.2 市場營銷管理哲學
2.2.1 市場營銷管理哲學的含義
2.2.2 市場營銷管理哲學的演進
2.3 顧客價值與顧客滿意
2.3.1 顧客滿意的含義
2.3.2 顧客讓渡價值
2.4 企業營銷道德
2.4.1 市場營銷道德的含義
2.4.2 市場營銷道德的評價
2.4.3 市場營銷道德問題的現狀
2.4.4 市場營銷道德的建立
第2篇 市場營銷的環境與市場研究
第3章 市場營銷環境
3.1 市場營銷環境的概念與特點
3.1.1 市場營銷環境的概念
3.1.2 市場營銷環境的特點
3.1.3 環境威脅與市場營銷機會
3.2 市場營銷微觀環境
3.2.1 企業
3.2.2 供應者
3.2.3 營銷中介
3.2.4 顧客
3.2.5 競爭者
3.2.6 公眾
3.3 市場營銷宏觀環境
3.3.1 人口環境
3.3.2 經濟環境
3.3.3 科技環境
3.3.4 政治法律環境
3.3.5 自然環境
3.3.6 社會文化環境
第4章 消費者市場與消費者行為
4.1 消費者市場的概念及特征
4.1.1 消費者市場的基本概念
4.1.2 消費者市場的特點
4.2 消費者購買行為模式
4.2.1 消費者購買行為
4.2.2 消費者行為模式
4.2.3 購買行為的類型
4.3 影響消費者購買行為的主要因素
4.3.1 文化因素
4.3.2 社會因素
4.3.3 個人因素
4.3.4 心理因素
4.4 購買者的決策過程
4.4.1 消費者購買決策的參與者
4.4.2 消費者的購買決策過程
第5章 組織市場與購買者行為
5.1 組織市場的特點與類型
5.1.1 組織市場的概念
5.1.2 組織市場的類型
5.1.3 組織市場的特點
5.1.4 交易營銷和關系營銷
5.2 生產者市場及其購買行為
5.2.1 生產者市場的概念
5.2.2 生產者市場特點
5.2.3 生產者市場的購買對象
5.2.4 生產者的購買行為分析
5.3 中間商市場及其購買行為
5.3.1 中間商市場的概念和組成
5.3.2 中間商市場的特點
5.3.3 中間商市場的購買行為分析
5.4 政府機構市場及其購買行為
5.4.1 政府機構市場的概念
5.4.2 政府的采購組織
5.4.3 政府機構采購商品的方式
第6章 市場營銷信息系統和市場營銷調研
6.1 市場營銷信息系統
6.1.1 企業營銷與信息
6.1.2 營銷信息系統
6.2 市場營銷調研的步驟
6.2.1 營銷調研的必要性
6.2.2 營銷調研過程
6.3 市場調研的方法
6.3.1 詢問調查法
6.3.2 觀察法
6.3.3 實驗法
6.3.4 集體訪談法
第3篇 市場營銷戰略
第7章 市場營銷戰略
7.1 市場營銷戰略管理概述
7.1.1 市場營銷戰略管理的含義
7.1.2 現代企業市場營銷戰略管理的特征
7.2 市場營銷戰略規劃
7.2.1 規定現代企業任務
7.2.2 確定現代企業目標
7.2.3 安排現代企業業務組合
7.2.4 制定現代企業新業務規劃
第8章 目標市場營銷戰略
8.1 市場細分
8.1.1 市場細分的概念與作用
8.1.2 市場細分的標準
8.1.3 有效市場細分的條件
8.2 目標市場的選擇
8.2.1 細分市場的評估
8.2.2 目標市場覆蓋模式
8.2.3 目標市場營銷策略
8.2.4 選擇目標市場策略要考慮的因素
8.3 市場定位
8.3.1 市場定位的含義
8.3.2 市場定位的方式
8.3.3 市場定位的策略
第9章 競爭性市場營銷戰略
9.1 競爭者分析
9.1.1 識別競爭者
9.1.2 判定競爭者的戰略和目標
9.1.3 評估競爭者的實力和反應
9.2 企業的一般競爭戰略
9.2.1 企業的一般競爭戰略概述
9.2.2 成本領先戰略
9.2.3 差異化戰略
9.2.4 集中戰略
9.3 在市場中處于不同地位的企業的競爭戰略
9.3.1 市場領導者戰略
9.3.2 市場挑戰者戰略
9.3.3 市場追隨者戰略
9.3.4 市場利基者戰略
第4篇 市場營銷組合策略
第10章 產品策略
10.1 產品整體概念
10.1.1 市場營銷學對產品的理解——產品整體概念
10.1.2 產品整體概念的意義
10.2 產品組合
10.2.1 產品組合及其相關概念
10.2.2 產品組合的測量尺度
10.2.3 產品組合在市場營銷戰略上的重要意義
10.2.4 產品組合策略
10.3 產品生命周期
10.3.1 產品生命周期概述
10.3.2 產品生命周期各個時期的特點與策略
10.3.3 產品生命周期理論的總結和應用
10.4 新產品開發
10.4.1 新產品的概念與分類
10.4.2 新產品開發的意義與方式
10.4.3 新產品開發的組織
10.4.4 新產品開發的程序
第11章 品牌策略
11.1 品牌的基本概念
11.1.1 品牌的概念與內涵
11.1.2 品牌的作用
11.1.3 品牌、商標及相關概念辨析
11.1.4 品牌設計
11.2 品牌決策
11.2.1 品牌決策的基本流程
11.2.2 品牌決策的類型
11.３ 品牌管理與品牌延伸
11.3.1 品牌管理
11.3.2 品牌延伸
11.４ 包裝策略
11.4.1 包裝的含義及作用
11.4.2 包裝標簽與包裝標志
11.4.3 包裝的設計原則
11.4.4 包裝策略
第12章 價格策略
12.1 企業定價目標與定價程序
12.1.1 選擇定價目標
12.1.2 測定需求
12.1.3 估算成本
12.1.4 分析競爭因素
12.1.5 選擇定價方法
12.1.6 選定*終價格
12.2 企業定價方法
12.2.1 成本導向定價法
12.2.2 需求導向定價法
12.2.3 競爭導向的定價法
12.3 定價策略
12.3.1 新產品定價策略
12.3.2 折扣與讓價策略
12.3.3 心理定價策略
12.3.4 產品組合定價策略
12.3.5 地區定價策略
12.4 價格變動和企業對策
12.4.1 企業主動調整價格
12.4.2 對價格變動的反應
12.4.3 企業應付競爭者調價的策略
第13章 分銷渠道策略
13.1 分銷渠道綜述
13.1.1 分銷渠道的含義
13.1.2 分銷渠道的作用
13.1.3 分銷渠道的功能
13.1.4 分銷渠道的模式
13.2 中間商及其在分銷中的作用
13.2.1 批發商
13.2.2 零售商
13.2.3 代理商和經紀行
13.3 現代企業銷售渠道的選擇與管理
13.3.1 現代企業銷售渠道的選擇
13.3.2 現代企業銷售渠道的管理
第14章 促銷策略
14.1 促銷與促銷組合
14.1.1 促銷的含義
14.1.2 促銷在現代企業中的作用
14.1.3 促銷組合及其影響因素
14.2 人員推銷策略
14.2.1 人員推銷的概念及特點
14.2.2 推銷人員的甄選與培訓
14.2.3 人員推銷的形式與對象
14.2.4 推銷人員的考核與評價
14.3 廣告策略
14.3.1 廣告的概念與種類
14.3.2 廣告的媒體及其選擇
14.3.3 廣告的設計原則
14.3.4 廣告媒體組合
14.3.5 廣告效果測定
14.4 營業推廣策略
14.4.1 營業推廣的特點和目標
14.4.2 營業推廣的方式
14.4.3 營業推廣的控制
14.5 公共關系策略
14.5.1 公共關系的概念及特征
14.5.2 公共關系的作用
14.5.3 公共關系的活動方式和工作程序
第5篇 市場營銷組織與控制
第15章 市場營銷的組織與控制
15.1 市場營銷計劃
15.1.1 市場營銷計劃的概念及類型
15.1.2 市場營銷計劃的內容
15.2 市場營銷組織
15.2.1 市場營銷組織的演變
15.2.2 市場營銷組織的特征
15.2.3 市場營銷組織的基本模式
15.3 市場營銷執行
15.3.1 營銷執行不力的原因
15.3.2 營銷執行的過程
15.3.3 營銷執行技能
15.3.4 營銷效果評價
15.4 市場營銷控制
15.4.1 營銷控制的基本程序
15.4.2 年度計劃控制
15.4.3 贏利能力控制
15.4.4 營銷效率控制
15.4.5 營銷戰略控制
15.4.6 市場營銷審計
參考文獻
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