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房地產管理工具箱-管理案頭必備手冊-附1CD 版權信息
- ISBN:9787111385295
- 條形碼:9787111385295 ; 978-7-111-38529-5
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
房地產管理工具箱-管理案頭必備手冊-附1CD 本書特色
《房地產管理工具箱(附光盤管理案頭**手冊)(精)》由左江南主編,本書的*大特色就是針對性強。本書主要針對的是廣大房地產從業人員,它可以使房地產從業人員在工作過程中有理可依、有據可循,可以說是房地產從業人員的“得力助手”。因此,本書不僅可以作為企業高層決策者進行決策的重要依據,可以作為企業中層管理者提高管理技能和管理水平的**工具,還可以作為廣大房地產經營管理初學者的指導手冊。
房地產管理工具箱-管理案頭必備手冊-附1CD 內容簡介
本書收集了中國房地產管理*常用的工具,包括各種房地產管理的表格、流程、崗位職責、制度以及法律制度等,還收集了一些國外發達國家的房地產管理工具,供讀者參考。全書內容簡單明了,讓人一看即懂,拿來就可以用,有很高的借鑒價值和實用價值。對于新興房地產公司和所有房地產企業管理人員來說,本書是一本案頭**的好書,它可以幫助房地產從業人員在管理上有理可依、有據可循。
房地產管理工具箱-管理案頭必備手冊-附1CD 目錄
前言
**章 項目開發與運作管理工具 1
研究可行性項目的工作程序 1
研究可行性項目的業務規范 2
工程項目前期及后期配套工作管理制度 6
建設項目選址意見書 9
項目前期開發工作流程 10
工程規劃設計申請表 11
調整施工進度審批表 11
項目開發部經理職位說明書12
項目投標主管職位說明書 13
項目立項主管職位說明書 14
開發前期策劃控制流程 15
合同審批工作流程 18
房地產新項目發展管理制度19
市場環境調查分析流程 23
項目開發風險分析表 24
區位調查表 24
競爭項目調查表25
城市房地產運行狀況統計表26
住宅樓盤調查表 26
項目立項申請表 27
項目中標通知書 28
工程施工協議書 29
公共設施配套調查表31
消費者問卷調查表 32
目標客戶群調查統計表38
城市各類房屋面積成交比較表38
項目前期建設階段報建業務流程39
項目竣工報建業務流程 47
住宅房初步設計管理流程 48
房屋材料選型定樣流程 49
住區景觀設計流程 50
戶型設計流程 52
施工圖設計變更管理流程53
室內設計管理流程 54
房屋設計管理流程 56
工程設計方案審批表 58
施工進度控制流程 59
施工質量控制規范 60
施工進度計劃表 60
施工進度異常整改表61
工程造價管理流程 61
停車場系統造價表 66
噴泉系統造價表 66
巡更系統造價表 67
監控系統造價表 67
一卡通系統造價表 68
網絡設備造價表 68
可視對講系統造價表69
預算造價審核表 69
衛星系統造價表 70
工程造價對照表 70
各類工程造價參考標準統計表71
樓盤售價一覽表 74
價格分析表 74
第二章 工程技術質量管理工具75
招標業務流程 75
編制常用招標文件的標準76
招投標工作管理制度 77
萬科招標管理辦法 78
房地產開發用地投標、競拍管理辦法84
招標方式登記表 88
工程管理部工作職責范本89
項目經理部工程管理流程 91
設備材料采購申請表 95
設備采購管理規范 95
倉庫材料樣品管理 100
供應商評價和選擇流程 101
材料設備采購程序 104
材料分類表 104
材料報審表 105
工程管理部工地檢查制度106
項目合同管理制度 107
工程施工設計管理制度 109
工程整改通知書 115
工程設計變更表 116
工程設計變更費用統計表116
工程設計變更管理流程 117
工程設計變更規范 118
工程設計變更審批表 120
萬科設計變更管理程序 121
施工圖樣會審管理規范 123
施工圖樣設計會審流程 125
圖樣交接記錄表 126
圖樣會審記錄表 126
工程技術質量管理規范126
工程質量管理工作程序 129
工程質量管理規劃表 129
工程質量保證責任書 130
工程質量監督工作程序 131
工程質量監督工作規范 132
特殊項目鑒定表 136
隱蔽工程驗收記錄 137
分部工程驗收記錄 138
設備臺賬一覽表 139
技術交底工作程序 139
技術交底規范 140
技術交底追蹤記錄表142
整體施工工作流程 143
工程進度控制及管理流程144
工程延期申報表 145
合同審批表 146
合同交接表 147
工程施工合同備案表148
工程施工協議書 149
工程開工報審表 150
工程驗收業務流程 150
工程報驗申請表 151
工程驗收記錄表 152
消防設施驗收記錄表 152
設備驗收交接表 154
不合格品評審記錄表 154
資料審查表 155
工程事故報告表 156
結算申請表 157
文檔管理制度范本158
施工工地文明標識標準164
工程技術咨詢管理制度 166
房屋質量保修書 168
第三章 項目融資與投資管理工具 170
項目融資工作管理程序 170
項目融資工作管理規范 170
投資決策流程 174
投資決策匯總表 175
設計指標表 175
損益表 176
銀行借還款計劃說明書177
商業銀行貸款管理程序 178
國家開發銀行貸款管理程序 179
現金流量表 180
資金差異報告表 181
收入預測表 182
投資項目立項內部流程183
投資立項手續管理流程 184
規劃局立案申請表 188
用地規劃申請書 189
工程規劃許可證申請表190
項目用地預審報告表 192
項目投資管理制度 194
年度投資計劃表 198
投資環境評估表 199
投資效益分析表 200
項目開發成本測算表 200
傳統貸款型信托籌資流程201
中國香港主板上市融資流程 202
深圳證券交易所上市融資流程 203
上海證券交易所上市融資流程 205
國外商業銀行貸款融資流程 207
國內商業銀行貸款融資流程 208
融資需求分析表 209
融資成本分析表 209
融資風險分析表 210
第四章 工程預決算管理工具 211
工程預結算管理及審核細則 211
預算審批工作流程 215
決算審批工作流程 216
工程預算編制業務流程 217
工程結算編制業務流程 217
付款審批工作流程 218
施工圖預算書 219
單項工程量計量表 221
單項工程概、預算表 221
預算調整申請表 222
工程簽證結算一覽表 222
工程竣工結算申請表 223
工程竣工結算統計表 224
工程竣工結算核定表 224
工程項目概況表 224
工程竣工財務決算表 226
工程竣工決算審批表 227
付款控制程序 227
工程尾款支付流程 229
零星水電預(結)算流程230
項目竣工社會審價流程 230
第五章 人力資源管理工具232
人力資源職權范本 232
人力資源系統崗位設計 235
人員內部招聘管理流程 236
人員需求表 236
用人申請流程 237
招聘申請表 237
內部招聘公告 238
應聘人員登記表 240
招聘工作計劃表 241
面試記錄表 242
錄用通知書 243
新員工入職流程 243
新員工轉正審批表 244
新員工轉正流程 246
員工職務任命流程 247
薪資管理業務流程 248
薪資管理規范化范本 248
工資登記表 252
津貼申請單 253
員工薪酬制度 253
員工薪資調整表 255
變更工資申請表 256
員工工資發放流程 257
員工培訓管理業務流程 258
員工培訓意見調查表 259
員工團體培訓申請表 260
員工個人培訓申請表 260
年度培訓計劃表 261
員工培訓經費申請表 262
員工外派培訓申請表 263
員工外派培訓協議書 264
培訓考評表 265
新員工培訓成績評核表 266
計劃外培訓申請表 267
員工績效管理流程 268
績效反饋面談表 269
建議表 270
人事考評表 270
績效考核申訴表271
員工考勤管理流程 272
員工加班申請流程 273
員工加班記錄表 274
員工考勤記錄表 274
員工外出登記表 275
員工請假表 275
辦公用品管理制度范本276
辦公用品需求表 277
領用辦公用品記錄表 278
辦公用品盤存表 278
檔案管理業務流程 279
發放文件簽收表 283
文件歸檔登記表 284
文件保管備查表 284
員工出差申請表 285
員工出差管理制度 285
員工出差報告表 288
員工辭職審批流程 289
員工辭退審批流程 290
員工離職交接流程 291
員工離職交接表 291
員工離職申請表 292
員工離職面談表 293
員工手冊范本 294
臨時工登記表 305
第六章 市場運作與銷售管理工具306
項目調研計劃表 306
市場分析業務流程 306
市場分析業務規范 307
市場定位業務流程 311
市場定位業務規范 312
市場推廣計劃表 314
市場分析執行表 315
樓盤定價系數表 315
銷售管理制度 316
銷售團隊組建流程 320
銷售團隊組建規范 320
銷售人員培訓管理細則 322
銷售人員培訓流程 330
銷售人員培訓計劃一覽表330
銷售人員培訓統計表 332
銷售團隊職位設置表 332
營銷總監職位說明書 332
營銷費用控制明細表 333
銷售人員日常行為管理細則335
營銷部崗位職責范本 336
銷售人員接聽電話技巧 339
銷售人員接待客戶的流程 340
銷售人員介紹產品的流程 342
銷售人員帶客戶看現場流程 342
洽談的基本流程 344
銷售引導及道具運用規范346
銷售人員追蹤客戶流程 347
銷售計劃制訂流程 349
銷售會議管理制度 350
合同簽訂流程 351
合同解約協議 354
銷售預測表 356
銷售預算計劃表 357
營銷計劃制訂流程 359
銷售進度控制表 360
客戶促銷計劃統計表 361
廣告策劃業務流程 362
廣告策劃建議 367
廣告審批業務流程 368
廣告審批單 368
市場推廣業務流程369
廣告推廣時間計劃表 369
廣告費用預算表 370
廣告費用分析表 371
廣告效果評估表 371
市場營銷流程 372
付款方式一覽表 373
樓盤調價示范表 373
銷售樓盤調查表 374
銷售資金預算表 375
銷售計劃分析表 375
新樓盤價格影響因素分析表376
銷售率影響價格因素分析表 377
產品售價表 377
銷售統計管理原則378
每日銷售報表 379
每周銷售報表 380
每月銷售報表 380
歷年銷售業績統計比較表382
第七章 客戶管理工具383
接待來訪客戶的規范 383
客戶進場登記表 385
客戶交叉單分配制度 386
下訂單制度 386
新客戶登記表 387
房屋交付流程細則 388
客戶地域分布表 388
客戶投訴處理流程 389
客戶投訴處理表 390
客戶投訴統計表 390
購房客戶檔案表 391
客戶滿意度調查表 391
客戶評估表 393
客戶滿意項目統計表394
簽約客戶確認表 394
保留樓盤銷售控制表 395
來訪客戶分析表 395
客戶增減分析表 396
客戶意見表 397
客戶抱怨處理表 398
客戶退訂分析表 399
意向客戶統計表 399
客戶獲取信息渠道統計表399
第八章 財務管理工具400
財務部經理職位說明書 400
財務預算業務流程 401
年度資金預算表 402
預算申請表 403
預算變更申請表 403
管理費用預算表 403
營業費用預算表 405
財務費用核算表 405
日常財務工作管理制度說明書405
經濟管理制度說明書 408
會計檔案管理制度說明書 410
年度財務預算書 411
銷售成本估算表 412
年度利潤預算表 413
成本管理流程 414
工程材料用量統計表417
開發成本核算一覽表 418
財務審計部門職責說明書 419
成本管理責任分工 422
財務審計實施計劃表 423
財務審計工作記錄表 424
萬科成本管理范本 433
財務費用分析流程一覽表 433
第九章 物業管理工具434
保潔員崗位職責范本 434
綠化工崗位職責范本 435
轄區環境清潔檢查表 436
消殺服務記錄表 436
綠化養護記錄表 437
垃圾清運服務質量表 437
綠化噴藥記錄表 437
綠化工具使用登記表 438
維修工崗位職責范本 438
客戶報修工作流程 439
室內裝修管理流程 440
停電、水、氣處理流程 441
房屋裝修驗收表 442
更換電表記錄表 442
維修工日常行為規范 443
更換水表記錄表 444
房屋出租登記表 444
保安主管崗位職責范本445
安全保衛管理制度 446
保安人員崗位職責范本 447
保安人員日常管理規范 449
外來人員登記表 450
保安交接記錄表 450
犬類登記表 451
失物認領表 451
車輛管理制度 452
違章處理記錄表 453
打架斗毆處理流程 453
電梯運行巡視記錄表 454
電梯困人處理流程 454
環境清潔工作整改通知書455
業主滿意度調查表 455
物業管理制度分類表 456
物業管理問題處理表 456
物業管理費通知單 457
業主登記表 457
業主裝修申請表 458
業主委托出租登記表458
業主入住管理標準流程 459
住戶違章處理標準 463
入住通知書 466
收樓須知 467
第十章 房地產法律制度管理工具468
中國房地產法律制度體系細則說明書 468
土地所有權細則說明書 472
房屋所有權的權能說明書 474
建筑物區分所有權細則說明書 475
房地產相鄰權細則說明書 476
房地產轉讓原則說明書 478
房屋租賃條件說明書 479
商品房預售條件說明書 480
房地產轉讓條件說明書 481
施工許可證制度管理說明書 481
房屋中介服務人員的權利和義務說明書483
不動產登記制度說明書 484
中國土地利用原則 485
中國土地現狀說明書 486
中國土地產權制度變遷說明書487
土地用途管制制度說明書 490
土地登記制度說明書 491
國有土地使用權出讓合同范本493
土地使用權補辦出讓合同范本 499
外商投資企業土地使用合同范本 502
房地產轉讓合同范本 504
商品房預售合同范本 506
經濟適用住房買賣合同范本515
新商品房買賣合同范本 520
房地產抵押合同范本 528
房屋租賃合同范本 531
房地產法律制度內容一覽表536
中介服務人員職業道德一覽表 537
房地產轉讓特征一覽表 538
商品房預售特征一覽表 539
房屋租賃的法律特征一覽表 540
房地產按揭流程 541
土地登記流程 542
房地產轉讓流程 543
商品房預售流程 544
第十一章 國外房地產管理工具546
美國房地產稅收體系說明書 546
英國土地制度管理說明書 548
英國房地產稅收管理制度說明書549
日本土地管理制度說明書 551
國外房地產中介行業特點說明書552
美國住房政策 553
日本住房補貼政策 554
日本住房管理機制 555
美國房地產經紀人管理制度一覽表555
日本房地產經紀人制度一覽表 557
國外房地產稅制的基本特征 557
德國的農村土地制度 560
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