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包郵 郵輪經(jīng)營管理

出版社:南開大學(xué)出版社出版時間:2010-12-01
開本: 16開 頁數(shù): 209
中 圖 價:¥10.5(4.2折) 定價  ¥25.0 登錄后可看到會員價
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?新疆、西藏除外
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郵輪經(jīng)營管理 版權(quán)信息

郵輪經(jīng)營管理 內(nèi)容簡介

  《郵輪經(jīng)營管理》旨在通過郵輪經(jīng)營的案例分析和情境分析.并憑借所提供的信息,幫助讀者從職位角度全面學(xué)習(xí)和理解郵輪經(jīng)營管理與服務(wù)。全書根據(jù)知識體系分為12章.涉及郵輪業(yè)、海事問題、郵輪地理、航線設(shè)計以及郵輪上的組織機(jī)構(gòu)、顧客服務(wù)、餐飲管理、設(shè)施管理、綜合業(yè)務(wù)管理、衛(wèi)生與安全、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)等內(nèi)容,每章不僅有學(xué)習(xí)目標(biāo).基礎(chǔ)理論,還包括案例分析。

郵輪經(jīng)營管理 目錄

致謝
原序
導(dǎo)言
**章 現(xiàn)代郵輪經(jīng)營
?一、郵輪業(yè)的影響因素
 二、郵輪旅游的歷史
 三、郵輪印象
 四、郵輪市場
 五、收購與兼并
 六、郵輪品牌
 歸納與總結(jié)
第二章 郵輪及郵輪產(chǎn)品的銷售
 一、市場
 二、郵輪經(jīng)營商
 三、旅行代理商
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