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現代公共關系學-第二版

包郵 現代公共關系學-第二版

出版社:經濟管理出版社出版時間:2010-06-01
開本: 16開 頁數: 263
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價:¥22.0(7.3折) 定價  ¥30.0 登錄后可看到會員價
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現代公共關系學-第二版 版權信息

現代公共關系學-第二版 本書特色

《現代公共關系學(第2版)》是由經濟管理出版社出版的。

現代公共關系學-第二版 內容簡介

《現代公共關系學(第2版)》以全新的思維方式和現代意識構筑了公共關系理論與實踐的基本框架,對公共關系的含義、要素、原則、職能、程序、專題活動、危機管理以及公關人員素質等進行了系統闡述。每章后所附的“拓展閱讀”、“案例討論”欄目,將公共關系美文和*新典型案例呈現給讀者,引發讀者更深層的思考;每章*后的“思考與訓練”欄目,能發動讀者動手、動腦,提高綜合素質和實踐能力。
  《現代公共關系學(第2版)》事理兼顧,和諧統一,內容翔實,體例新穎,深入淺出,是公共關系愛好者的**讀物。《現代公共關系學(第2版)》可作為高校相關專業的教科書,是大學生提高公共關系基本素質的好教材,還可作為公共關系人員、廣告策劃人員、市場營銷人員、行政管理人員、商務服務人員等的培訓用書和難得的參考讀物。

現代公共關系學-第二版 目錄

**章 公共關系概述
 **節 公共關系的含義
  一、“公共關系”一詞的來源
  二、公共關系的表現形式
  三、公共關系的內在含義
 第二節 公共關系的構成要素
  一、公共關系的主體一組織
  二、公共關系的客體——公眾
  三、公共關系的中介——傳播
 第三節 公關基本觀念和工作原則
  一、體現公開性,堅持提高透明度原則
  二、珍視信譽,堅持真實傳播原則
  三、樹立制度化觀念,堅持不懈努力原則
  四、平等溝通,堅持雙向交流原則 
  五、注重行為,堅持自我完善原則
  六、公眾利益至上,堅持互惠原則
 第四節 公關人員的素質要求
  一、良好的政治思想素質
  二、優秀的品德素質
  三、廣博的學科知識素質
  四、健康的心理素質
  五、全面的能力結構
  拓展閱讀
  國內外公共關系行為準則
  案例討論
  北京奧運會開幕式的公關啟示
  思考與訓練
第二章 公共關系公眾
 **節 公眾與公眾分類
  一、公眾及其性質
  二、公眾的分類方法
 第二節 公眾心理分析
  一、個性心理特征
  二、公眾心理定勢
 第三節 公眾關系舉要
  一、員工關系
  二、消費者關系
  三、社區關系
  四、政府關系
  五、新聞媒介關系
  六、名人關系
 拓展閱讀
 談公關從業者的“公眾心態”
 案例討論
 西門子ptd集團2007管理層年會
 思考與訓練
第三章 公共關系傳播
 **節 公共關系傳播媒介
  一、語言媒介和非語言媒介
  二、大眾傳播媒介
  三、實物媒介
  四、圖像標識媒介
  五、人體媒介
  六、印刷宣傳品
 第二節 影響傳播效果因素
  一、傳播發送者因素
  二、傳播接受者因素
  三、傳播功能性因素
  四、傳播結構性因素
 第三節 公共關系傳播手段
  一、撰寫和投遞新聞稿件
  二、舉辦新聞發布會和記者招待會
  三、制造新聞.
 第四節 網絡公共關系
  一、網絡拓展了公共關系的內涵
  二、網絡公共關系的特點
  三、網絡公共關系運作的原則
  四、網絡公共關系的活動方式
 拓展閱讀
 戰略公關新聞傳播“四勢”
 案例討論
 時尚引領,奉行神州——艾美特的泛時尚化傳播
 思考與訓練
第四章 公共關系職能
第五章 公關工作程序
第六章 公關專題活動
第七章 公關危機管理
附錄:公共關系相關網站
主要參考文獻
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現代公共關系學-第二版 節選

《現代公共關系學(第2版)》以全新的思維方式和現代意識構筑了公共關系理論與實踐的基本框架,對公共關系的含義、要素、原則、職能、程序、專題活動、危機管理以及公關人員素質等進行了系統闡述。每章后所附的“拓展閱讀”、“案例討論”欄目,將公共關系美文和*新典型案例呈現給讀者,引發讀者更深層的思考;每章*后的“思考與訓練”欄目,能發動讀者動手、動腦,提高綜合素質和實踐能力。《現代公共關系學(第2版)》事理兼顧,和諧統一,內容翔實,體例新穎,深入淺出,是公共關系愛好者的**讀物。《現代公共關系學(第2版)》可作為高校相關專業的教科書,是大學生提高公共關系基本素質的好教材,還可作為公共關系人員、廣告策劃人員、市場營銷人員、行政管理人員、商務服務人員等的培訓用書和難得的參考讀物。

現代公共關系學-第二版 相關資料

插圖:(1)周年紀念活動必須有明確的主題。如,中國大酒店開業一周年的慶祝活動公共關系人員設計的主題是:“中外通商之途,殷勤款客之道。”這就突出了酒店特別為來華經商者提供先進、完善服務的特色。(2)注意介紹本組織的成就。周年紀念活動對內可以增強凝聚力,對外也是宣傳自己的極好機會。因此,要注意宣傳、介紹本組織的成就、本組織生產經營特色、產品質量、經營方針和宗旨以及所取得的經濟效益和社會效益。美國通用汽車公司就是通過具有特色的周年紀念活動向公眾宣傳該公司對汽車發展所做的貢獻。(3)感謝各界同仁及朋友的支持。組織的發展離不開各界的廣泛支持,組織可以利用周年紀念的機會,有的放矢地提出感謝的具體單位及單位的主要領導,以此聯絡感情。(4)提出未來的發展計劃。要注意說明本組織存在的社會價值以及今后對社會發展的貢獻,并表示今后要繼續求得社會各界朋友的支持和愛戴。3.節日慶典世界各國、各民族、各地區及組織都有自己的節日,有的是傳統節日,有的是具有紀念意義的節日。可以說,所有的節日都值得慶賀,都具有紀念意義,也是開展公共關系活動的大好時機。隨著改革開放我國各地相繼舉辦了一些具有地方特色的節日,如青島的啤酒節、上海的電影節、濰坊的風箏節和大連的服裝節等。這些節日對于塑造地方形象、擴大影響都起著十分重要的作用。舉辦節日慶典要注意的問題:(1)確定舉辦節慶的時間、地點。節慶的時間應相對固定,不宜朝令夕改。地點的選擇應適合節慶的主題。如“桃花節”、“櫻花節”一定要選有桃花和櫻花盛開的地方。(2)設計每年節慶的宣傳口號和節徽,為了使每年的節慶活動有新意,有些節慶的口號可以一年一換,也可采取社會征集的辦法,引起更多人的關注。(3)周密策劃,力求使每一次節慶活動內容和形式都豐富多彩,獨具特色。活動方案的形成既可由專家設計,也可采取參加單位提出自己的活動方案后,由總負責部門協調。

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