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說出你的重點 版權信息
- ISBN:9787545405064
- 條形碼:9787545405064 ; 978-7-5454-0506-4
- 裝幀:暫無
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
說出你的重點 本書特色
美國權威公關專家首部著作登陸中國!
“聲”入人心,打造企業完美形象!
借力使力,危機公關要討巧。
你在媒體上看到的都只是表演,你可以操縱這場表演!
手持公關強火力武器,開口說出你的重點!
克林頓首席談判顧問羅杰·道森,前美國白宮發言人羅恩·內森,中央人民廣播電臺知名主持人楊思卓,中國十大營銷銷售專家之一孫路弘鼎力推薦。
說出你的重點 內容簡介
引領輿論,制造明星企業。
2008年,三鹿集團在強大的輿論壓力下破產。
2009年,豐田集團在全球大規模召回汽車。
2010年,富士康員工自殺事件頻繁發生。
2010年,通用集團被迫召回百萬輛汽車。
隨著品牌競爭的日趨激烈以及媒體監督和經濟法規的逐步完善,越來越多的品牌危機出現在公眾的視線中。
在激烈的市場競爭中,能否預防危機,能否成功地進行危機公關,關乎企業的生死存亡。
《說出你的重點》揭秘媒體傳播的內幕,為你提供高效的行動準則,既能有效幫助你未雨綢繆、預防危機,也能讓你掌握種種技巧破解公關危機。
無論你的目標受眾是政府官員,還是普通民眾,運用本書的策略,你都能有效傳遞出核心信息,實現*好的傳播效果。
說出你的重點 目錄
專家推薦序ⅱ 說話就是生產力
權威推薦
序言
本書緣起
第1章 高效傳播的策略
事實、信息和情感孰輕孰重
挑起受眾的興趣
先發制人
話題的兩面性
卡夫公司的勝利
小問題,大危機
引導公眾輿論
第2章 來自亞里士多德的建議
信息傳播從人性出發
有效的信息總是充滿情感
我們關懷,我們承諾,我們行動
邏輯、倫理和情感
用“減法”來實現“加法”
數字的煩惱
第3章 說出你的重點
將原則付諸實踐
設立戰略目標
鎖定目標受眾
尊重受眾情感
預測戰略問題
回避特殊問題
明確關鍵信息
運用信息金字塔
快速過渡到主題
提防消極暗示
測試信息的有效性
爭取到*多的支持者
第4章 塑造完美傳播
讓你的觀點打動人心
與自然壓力和諧共處
如何讓受眾記住你的話
絕不浪費一秒鐘
給你的觀點“瘦身”
為耳朵而寫
好故事勝過千言萬語
第5章 如何讓你的演講更精彩
第6章 展望媒體版圖
第7章 與媒體交手有絕招
第8章 破解公關危機
第9章 完美風險傳播策略
結束語
說出你的重點 相關資料
戴維·巴特萊特是當今美國最權威的傳播領域專家之一。運用這部偉大的作品,無論你是面對一個人還是面對一群人,你都能達到更佳的傳播效果。我誠摯地向每一個渴望成功的人推薦本書。 ——羅杰·道森 克林頓首席談判顧問 戴維·巴特萊特深諳傳播之道,無論你是向成千上萬的人發表公開演講,還是向辦公室的同事傳遞信息,《說出你的重點》都是你最好的幫手。 ——羅恩·內森 前美國白宮發言人 在以知識傳播為王的信息時代,只有引領輿論的企業,方能在激烈的競爭中獨占鰲頭。《說出你的重點》教你如何利用每一次傳播機會,有效化解每一場公關危機。本書值得你一讀! ——李月慶 上海天翼圖書有限公司總經理
說出你的重點 作者簡介
戴維·巴特萊特,美國最權威的危機公關專家,廣受追捧的傳播專家,美國知名媒體人。 憑借三十多年來作為新聞記者和企業公關顧問的豐富經驗,戴維·巴特萊特幫助了許多財富100強企業成功應對全美國最難纏的新聞工作者和“60分鐘” 、“夜線”、“20/20”等新聞組織。他還為許多大型企業提供過最有效的傳播策略、做過新聞發言人,這些企業遍及制造業、水電煤氣業、制藥業、化工業、食品加工業、生物科技業、財務服務業等行業。 戴維·巴特萊特是全世界最大的電子新聞行業專業組織——廣播電視新聞主管協會(RTNDA)的主席。他還曾擔任許多知名媒體的高級經理,其中包括美國全國廣播公司(NBC Radio)、美國之聲(Voice of America)、世廣衛星集團(WorldSpace)等。他還為美國公共電視網(PBS)、國際新聞學會(IPI)等知名新聞機構撰寫文稿。 目前,戴維·巴特萊特任美國著名的Levick戰略傳播公司副總裁。
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