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買過本商品的人還買了
現(xiàn)代推銷學(2007年修訂版) 版權(quán)信息
- ISBN：703014103
- 條形碼：9787030141033 ; 978-7-03-014103-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
現(xiàn)代推銷學(2007年修訂版) 內(nèi)容簡介
本書博采眾長，比較全面和翔實地介紹了現(xiàn)代推銷學的基本原理、基本理論和基本方法，在注重對現(xiàn)有知識闡述的精練性、深入性和系統(tǒng)性的同時，對現(xiàn)代推銷學理論的發(fā)展趨勢也做了簡要介紹。全書共分11章，包括現(xiàn)代推銷學概述，推銷員，顧客，推銷信息，推銷模式，推銷過程，推銷策略和技巧，推銷談判，商店推銷與會議推銷，推銷管理及當代推銷理論的新發(fā)展。
本書可作為高等院校相關(guān)專業(yè)本科生及專科生的教材，也可供相關(guān)專業(yè)的其他從業(yè)人員參考、使用。
現(xiàn)代推銷學(2007年修訂版) 目錄
**章 現(xiàn)代推銷學概述
**節(jié) 推銷
第二節(jié) 人員推銷
第三節(jié) 現(xiàn)代推銷學
第四節(jié) 現(xiàn)代推銷學的研究對象與內(nèi)容
第二章 推銷員
**節(jié) 推銷人員的素質(zhì)
第二節(jié) 推銷人員的觀念
第三節(jié) 推銷人員的職責
第四節(jié) 推銷人員方格理論
第三章 顧客
**節(jié) 顧客對商品的心理需要
第二節(jié) 顧客購買心理與推銷活動
第三節(jié) 顧客方格
第四章 推銷信息
**節(jié) 推銷信息的特征和作用
第二節(jié) 推銷信息的內(nèi)容和類型
第三節(jié) 推銷信息的搜集和整理
第四節(jié) 推銷信息的傳遞和利用
第五章 推銷模式
**節(jié) 愛達模式
第二節(jié) 迪伯達模式
第三節(jié) 吉姆模式
第四節(jié) 愛德帕模式
第五節(jié) 費比模式
第六節(jié) 隨機制宜理論
第六章 推銷過程
**節(jié) 基本推銷階段
第二節(jié) 尋找顧客
第三節(jié) 接近顧客的方法
第四節(jié) 確認需求與介紹產(chǎn)品
第五節(jié) 處理異議的方法
第六節(jié) 協(xié)商談判與促成交易
第七節(jié) 售后服務
第七章 推銷策略和技巧
**節(jié) 推銷策略
第二節(jié) 推銷技巧
第三節(jié) 創(chuàng)意推銷法
第八章 推銷談判
**節(jié) 推銷談判概述
第二節(jié) 推銷談判策略
第三節(jié) 實質(zhì)利益談判法
第九章 商店推銷與會議推銷
**節(jié) 商店推銷
第二節(jié) 會議推銷
第十章 推銷管理
**節(jié) 推銷員的管理
第二節(jié) 顧客管理
第三節(jié) 推銷業(yè)務管理
第十一章 當代推銷理論的新發(fā)展
**節(jié) 顧問推銷
第二節(jié) 關(guān)系推銷
參考文獻
后記
**節(jié) 推銷
第二節(jié) 人員推銷
第三節(jié) 現(xiàn)代推銷學
第四節(jié) 現(xiàn)代推銷學的研究對象與內(nèi)容
第二章 推銷員
**節(jié) 推銷人員的素質(zhì)
第二節(jié) 推銷人員的觀念
第三節(jié) 推銷人員的職責
第四節(jié) 推銷人員方格理論
第三章 顧客
**節(jié) 顧客對商品的心理需要
第二節(jié) 顧客購買心理與推銷活動
第三節(jié) 顧客方格
第四章 推銷信息
**節(jié) 推銷信息的特征和作用
第二節(jié) 推銷信息的內(nèi)容和類型
第三節(jié) 推銷信息的搜集和整理
第四節(jié) 推銷信息的傳遞和利用
第五章 推銷模式
**節(jié) 愛達模式
第二節(jié) 迪伯達模式
第三節(jié) 吉姆模式
第四節(jié) 愛德帕模式
第五節(jié) 費比模式
第六節(jié) 隨機制宜理論
第六章 推銷過程
**節(jié) 基本推銷階段
第二節(jié) 尋找顧客
第三節(jié) 接近顧客的方法
第四節(jié) 確認需求與介紹產(chǎn)品
第五節(jié) 處理異議的方法
第六節(jié) 協(xié)商談判與促成交易
第七節(jié) 售后服務
第七章 推銷策略和技巧
**節(jié) 推銷策略
第二節(jié) 推銷技巧
第三節(jié) 創(chuàng)意推銷法
第八章 推銷談判
**節(jié) 推銷談判概述
第二節(jié) 推銷談判策略
第三節(jié) 實質(zhì)利益談判法
第九章 商店推銷與會議推銷
**節(jié) 商店推銷
第二節(jié) 會議推銷
第十章 推銷管理
**節(jié) 推銷員的管理
第二節(jié) 顧客管理
第三節(jié) 推銷業(yè)務管理
第十一章 當代推銷理論的新發(fā)展
**節(jié) 顧問推銷
第二節(jié) 關(guān)系推銷
參考文獻
后記
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