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未來之路-預見力:全球經濟大變局下的企業思維革命 版權信息
- ISBN:9787506032971
- 條形碼:9787506032971 ; 978-7-5060-3297-1
- 裝幀:暫無
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
未來之路-預見力:全球經濟大變局下的企業思維革命 本書特色
《未來之路:預見力:全球化經濟大變局下的企業思維革命》:美國聯邦快遞總裁兼首執行官弗雷德里克·W·克密斯,百事公司總裁兼首席財務官英德拉·諾依,路透社首席執行官托馬斯·H·格羅瑟聯袂推薦。
未來之路-預見力:全球經濟大變局下的企業思維革命 目錄
推薦序:掌握浮出水面的商機 /1
前 言 /3
**章 為何要預測
一場全新的球賽/002
什么是預測商業/005
實時商業的驅動因子/006
向預測商業轉型/010
一分耕耘,一分收獲/011
新型領導者/014
第二章 實時商業的勝利
實時的魅力 /017
關鍵在顧客/022
實時企業的特色/024
建立結構/029
實時化的誕生/030
信息總線的增殖化/032
第三章 預測力
預測現在 /037
預測的科學/038
事件的概率/039
運用規則,了解關聯 /040
贏家與輸家/046
美味的秘方——商業流程/047
商業流程管理的定位/049
3萬億美元的商機/050
如何在企業經營中應用新的預測原理 /051
第四章 卓越的金融服務
跟著資金跑/053
光速的實時傳輸/055
快速流動的數據/055
步調的改變/056
你了解你的銀行嗎/059
消費金融的未來/061
客戶的隱私權/062
第五章 響應電信產業的呼叫
POTS何處尋/064
網絡語音服務/065
交互式網絡電視/067
商業的服務等級協議/069
服務的統合/070
端對端的可透視度/072
西南貝爾對上Comcast/073
電信產業的下一步/076
第六章 運輸與物流——進步中的遞送服務
聯邦快遞——物流業的模范生 /078
逆勢而為的西南航空 /081
輕資產物流業/083
預測的元素在哪里/085
第七章 零售與消費商品的力量
零售業的巨人/087
RFID:實時化的零售業 /089
市場新通路/091
多方接觸點/092
主動管理顧客/093
零售業的大小矛盾/098
第八章 醫療護理與生命科學中的預測商業
為何遲至現在/103
退伍軍人管理局/106
這只是剛開始/108
2015年的門診醫療護理/110
讓設備持續運作/112
朝無線網絡發展/113
RFID技術真的是萬靈丹嗎 /114
第九章 能源效率性
電力供應的轉換/117
永不斷電/118
石油生產高峰期 /121
未來數字油田 /122
石油交易 /125
能源交易 /125
預測商業在能源公用事業的應用/126
第十章 預測型戰場
由彼到此 /131
什么在改變/133
信息時代的模型/136
網絡中心戰/137
戰斗中的網絡中心戰/138
感應與響應式后勤補給/140
銀色子彈 /143
戰場上的預言/144
第十一章 蓄勢待發,邁向預測之路
領導力 /146
以客為尊 /147
結合IT策略與商業策略/148
*佳實務 /150
超優供應鏈/155
建筑磚塊 /158
指揮樂團 /161
第十二章 未來的旅程
專有名詞 /17l
未來之路-預見力:全球經濟大變局下的企業思維革命 節選
《未來之路:預見力:全球化經濟大變局下的企業思維革命》:我們所創立的事業都是運用一個簡單的概念來解決復雜的問題。聯邦快遞利用中心輻射的概念解決點對點貨物運送無效率的問題,而拉納戴夫則是通過一般性的軟件層整合概念,來解決困擾大多數企業的軟件應用系統之間點對點銜接無效率的問題。我相信拉納戴夫的思考方向是對的,我們可以駕馭驅動商業運轉的資訊,從中獲得全新的視野與遠見;尤其是我們有能力去分析實時資訊,偵測出有意義的模式,以便防患于未然或掌握先機。
未來之路-預見力:全球經濟大變局下的企業思維革命 相關資料
第一章為何要預測
過去10年來,處于時代尖端的公司已經把實時商業(Real一TimeBusiness)的概念引進他們的標準化運作程序中,以搜集當下發生的信息為基礎,幫助企業在不斷變遷的商業環境中快速反應。如今,我們看到企業運作的趨勢正轉向我所謂的預測商業(Predic-tiVeBusiness),以發展出一種洞燭先機、先發制人的企業經營能力。實時商業講究的是做事情的速度,預測商業則與跨越極限、為過去所不能為有關。
正如馬爾科姆·格拉德韋爾(MalcolmGladwell)在《引爆點》(TheTippingPoint)一書中所提出的論點:單點事件累積到一個關鍵水平將成為大規模風潮的引爆點,進而從中開啟嶄新的一頁。我相信,在實時商業的領域內,我們對于動態數據的捕獲、分析與模式辨識能力已經達到臨界水平(Criticalmass),現在擁有了用更高的準確率預知未來商業事件的能力,我們已經觸及了那個引爆點。對企業經營來說,擁有在事件發生之前便靈活敏捷地采取行動的能力,無疑是如虎添翼。
預測商業將會改變各行各業的經營方式,對企業實務影響的范圍與深度不亞于20世紀80年代引進企業網絡連接臺式計算機與服務器對企業運作所造成的改變。在我們擁有計算機網絡之前,每一臺臺式計算機就是一座孤島,信息是用可回收的公文封在員工之間傳遞的。如今,我們已經很難想象前網絡時代是如何缺乏效率與步調緩慢地運轉。不過,網絡不僅僅讓企業運作加速和更有效率,它還改變了人們的工作內容與職責,使組織結構中的很多功能消失了,而另外一些功能則因此擴張了;它也降低了決策的周期,讓公司得以與供貨商及銷售商更加緊密地互動合作,從而改善客戶服務的質量。
同樣,預測商業因其所帶來先見之明的好處而預示了企業將以全新的方式調和其商業流程。例如,企業可能更有能力預測及預防客戶因為競爭者的介入而流失、預期某個特定商品的需求即將上揚而提高產量或因為預見將來可能發生的風險而采取預防性措施。預測商業使經營者在變革管理上得以一展身手的領域全然改觀,也讓公司在投資新產品開發時更有成功的把握,因為他們會知道客戶想要什么。更重要的是,預測商業使企業更有辦法掌握契機,免于落人代價高昂的商業陷阱中。
一場全新的球賽
預測商業是一場全新的球賽,這場賽事不只是收集更多的資料或運用更為復雜精巧的分析而已;反之,它涉及如何綜合運用科技、商業技術與整合性的流程,以使公司的資源發揮更大的效用。以運動為例,可以幫助我們加深了解預測商業的價
未來之路-預見力:全球經濟大變局下的企業思維革命 作者簡介
維微克·拉納戴夫是頂尖的商業整合與流程管理軟件公司TIBCO的創辦人、總裁兼首席執行官,該公司致力于協助企業實踐實時商業。拉納戴夫是媒體經常訪問的專家,也是美國全國廣播公司商業新聞中實時計算機節目有號召力的主講人,同時也為《經濟學人》、《快速企業》雜志、美國著名創新科技投資雜志《紅鯡》撰文。
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