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包郵 餐飲管理實務

作者:馬繼剛
出版社:云南大學出版社出版時間:2006-04-01
開本: 16開 頁數: 422頁
本類榜單:經濟銷量榜
中 圖 價:¥15.3(3.6折) 定價  ¥42.0 登錄后可看到會員價
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餐飲管理實務 版權信息

餐飲管理實務 本書特色

本書內容全面,服務和管理并重,便于教學。全書分為三大部分,分別是從業者必須知道和掌握的餐飲基礎知識或常識,餐飲服務技能和餐飲管理理論,全書的編寫思路是:基礎知識一服務技能一管理理論,這種遞進式的順序安排,能夠讓讀者循序漸進地掌握餐飲管理這一課程。各知識單元之間既有機聯系,又相對獨立,任課老師可以根據專業的培養目標、教學條件、教學要求、教學層次、學生的專業背景、課時數等實際情況有選擇性地進行課堂教學。

餐飲管理實務 內容簡介

本書分為三大部分,分別介紹了從業者必須知道和掌握的餐飲基礎知識或常識、餐飲服務技能和餐飲管理理論。

餐飲管理實務 目錄

**部分 餐飲基礎知識
 **章 菜肴基礎知識
  **節 中餐知識
  **節 西餐知識
 第二章 酒水知識
  **節 中國酒
  第二節 洋酒
  第三節 雞尾酒
 第三章 營養學基礎知識
  **節 營養概述
  第二節 食物中所含的營養素
  第三節 合理營養的基本條件
 第四章 餐廳設備保養知識
  **節 餐廳設備概述
  第二節 清潔設備保養
  第三節 制冷設備保養
  第四節 空調設備保養
  第五節 視聽設備保養
第二部分 餐飲服務
 第五章 餐飲服務技能
  **節 備餐
  第二節 托盤
  第三節 口布折花
  第四節 鋪臺
  第五節 點菜
  第六節 上菜
  第七節 派菜
  第八節 斟酒
  第九節 撤換餐具
  第十節 結賬
  第十一節 收臺
  第十二節 常見問題的處理
 第六章 用餐服務方式
  **節 中餐零點服務
  第二節 中餐團隊餐服務
  第三節 中餐宴會服務
  第四節 西餐零點服務
  第五節 西餐宴會服務
  第六節 冷餐會服務
第三部分 餐飲管理
 第七章 酒店餐飲概述
  **節 酒店餐飲部的作用和任務
  第二節 酒店餐飲部的組織機構和崗位職責
  第三節 餐飲經營的特點
 第八章 菜單策劃
  **節 菜單的作用和種類
  第二節 菜單的內容和設計
  第三節 菜單的定價
 第九章 采保管理
  **節 食品原料的采購管理
  第二節 食品原料的驗收管理
  第三節 食品原料的儲存管理
 第十章 餐飲生產管理
  **節 餐飲生產組織機構及人員配置
  第二節 餐飲生產場所的布局
  第三節 餐飲生產質量控制
 第十一章 餐廳管理
  **節 餐廳的種類和環境布置
  第二節 餐廳管理人員職責和計劃管理
  第三節 餐廳服務質量管理
  第四節 酒水管理
 第十二章 宴會組織和管理
  **節 宴會的種類和宴會會場設計
  第二節 宴會的預訂與組織
  第三節 宴會客史檔案的管理
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