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旅游景區服務與管理

包郵 旅游景區服務與管理

出版社:東北財經大學出版社出版時間:2003-03-01
開本: 16開 頁數: 269
本類榜單:經濟銷量榜
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旅游景區服務與管理 版權信息

  • ISBN:7810842528
  • 條形碼:9787810842525 ; 978-7-81084-252-5
  • 裝幀:簡裝本
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>

旅游景區服務與管理 本書特色

從人才培養教育來看,旅游景區專業文化、職業化培訓教育起步探較晚,尚未形成一整套完整的教育模式,景區高等職業教育更是一個空白。本書根據大量旅游景區服務與管理的實踐,結合旅游業的相關要求,從全新的角度,系統地介紹旅游景區的服務要求及管理方法,為旅游景區高等職業教育提供一個基本教材,同時也為旅游業從業者、旅游業教育者參與旅游景區教學、培訓提供一個參考。

旅游景區服務與管理 內容簡介

本書共有9章,主要內容包括:旅游景區概論,旅游景區管理,旅游景區旅游資源管理,旅游景區人力資源管理,旅游景區設施設備管理,旅游景區服務要求等。

旅游景區服務與管理 目錄

第1章 旅游景區概論
第2章 旅游景區管理
第3章 旅游景區旅游資源管理
第4章 旅游景區人力資源管理
第5章 旅游景區設施設備管理
第6章 旅游景區市場營銷
第7章 旅游景區服務要求
第8章 旅游景區部門管理
第9章 旅游景區財務管理
附錄 中華人民共和國國家標準旅游區(點)質量等級的劃分與評定
自測題參考答案

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