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旅游景區服務與管理 版權信息
- ISBN:7810842528
- 條形碼:9787810842525 ; 978-7-81084-252-5
- 裝幀:簡裝本
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
旅游景區服務與管理 本書特色
從人才培養教育來看,旅游景區專業文化、職業化培訓教育起步探較晚,尚未形成一整套完整的教育模式,景區高等職業教育更是一個空白。本書根據大量旅游景區服務與管理的實踐,結合旅游業的相關要求,從全新的角度,系統地介紹旅游景區的服務要求及管理方法,為旅游景區高等職業教育提供一個基本教材,同時也為旅游業從業者、旅游業教育者參與旅游景區教學、培訓提供一個參考。
旅游景區服務與管理 內容簡介
本書共有9章,主要內容包括:旅游景區概論,旅游景區管理,旅游景區旅游資源管理,旅游景區人力資源管理,旅游景區設施設備管理,旅游景區服務要求等。
旅游景區服務與管理 目錄
第1章 旅游景區概論
第2章 旅游景區管理
第3章 旅游景區旅游資源管理
第4章 旅游景區人力資源管理
第5章 旅游景區設施設備管理
第6章 旅游景區市場營銷
第7章 旅游景區服務要求
第8章 旅游景區部門管理
第9章 旅游景區財務管理
附錄 中華人民共和國國家標準旅游區(點)質量等級的劃分與評定
自測題參考答案
第2章 旅游景區管理
第3章 旅游景區旅游資源管理
第4章 旅游景區人力資源管理
第5章 旅游景區設施設備管理
第6章 旅游景區市場營銷
第7章 旅游景區服務要求
第8章 旅游景區部門管理
第9章 旅游景區財務管理
附錄 中華人民共和國國家標準旅游區(點)質量等級的劃分與評定
自測題參考答案
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