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戰略地圖：化無形資產為有形成果 版權信息
- ISBN：7807280522
- 條形碼：9787807280521 ; 978-7-80728-052-1
- 裝幀：簡裝本
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
戰略地圖：化無形資產為有形成果 本書特色
《戰略地圖》是卡蘭和諾頓的卓越的開創性工作的巔峰之作。他們兩位開發的平衡計分卡是績效衡量一場革命。在本書中，他們將管理領域中幾個*關鍵的任務進行了清晰、嚴謹的整合。這本書我期盼已久！
——阿諾多·C·？怂悸槭±砉ご髮W(MIT)斯隆管理學院斯隆教席教授
當今的企業領導都面臨這樣的挑戰：以創新的方法創造價值，同時完美地執行戰略。對于這些領導來說，《戰略地圖》是一本必讀之書。
——凡尼薩·克茨 新利潤公司總裁及聯合創始人
在《戰略地圖》中，卡普蘭和諾頓為總經理們提供了一套功能強大而實用的管理工具包。他們開創的工具能使經理們在對復雜的經營環境保持掌控的同時，聚焦于關鍵的問題、成功的方法已及戰備的執行。
——克里斯·祖克 貝恩公司(BAIN
戰略地圖：化無形資產為有形成果 內容簡介
一般來講，企業市值的75%以上源于傳統財務指標無法捕捉的無形資產。卡普蘭和諾頓兩位大師認為，“不能衡量，就不能管理”。1992年，他們提出了革命性的業績衡量系統——平衡計分卡，從而使企業能夠量化關鍵的無形資產，如人力、信息和文化。1996年，兩位大師的**本專著《平衡計分卡——化戰略為行動》的出版，標志著平衡計分卡理論的確立。平衡計分卡理論并不是僵化不變的。隨著實踐的推動，平衡計分卡理論體系不斷得到發展和完善。哈佛商學院出版社分別于2000年和2004年出版了平衡計分卡的續集《戰略中心型組織》和《戰略地圖——化無形資產為有形成果》。這三部著作已分別被翻譯為21種、18種和5種文字。至此，平衡計分卡理論形成了一個“描述戰略、衡量戰略和管理戰略”的嚴密邏輯體系。
三部著作關注的焦點不同。平衡計分卡關注戰略衡量，戰略中心型組織關注戰略管理，戰略地圖關注戰略描述。
今天，全球已有幾千家公司采用了平衡計分卡并取得了矣人的業績，他們不只是將平衡計分卡作為一種衡量系統，而是將其作為一種戰略管理系統。在70%~90%的戰略行動方案失敗的時候，采用平衡計分卡的公司卻有著一致的結果：迅速而成功地執行他們的戰略。那么，他們是怎樣干的？
在過去十二年與三百多家組織合作的基礎上，兩位大師創造了一種新的工具——戰略地圖，這種創新的重要性絲毫不亞于平衡計分卡。正如“不能衡量，就不能管理”，卡普蘭和諾頓認為，“不能描述，就不能衡量”。
卡普蘭和諾頓在本書中使用了幾十個企業組織的案例，生動地顯示了如何創建客戶化的戰略地圖，以使企業組織能夠：
·闡明戰略并與全體員工溝通；
·確定驅動戰略成功的關鍵內部流程；
·使人力、技術和組織資本投資協調一致，取得*大效果；
·揭示戰略缺陷，盡早采取糾正措施；
通過提供戰略規劃和戰略實施之間遺漏的聯系，戰略地圖為描述、衡量、保持無形資產的協調一致并取得卓越業績提供了藍圖。
戰略地圖：化無形資產為有形成果 目錄
推薦序一
推薦序二
譯校序
作者序
**篇總論
**章引論
戰略
戰略地圖：描述組織如何創造價值
本書的結構
案例研究
第二章戰略地圖
戰略是連續統一體中的一環
戰略包括并存且互補的主題
四個層面的整合：戰略地圖
本章小結
案例研究
第三章運營管理流程
四個運營管理流程
連接客戶層面目標
財務
學習和成長
整合行動方案驅動運營卓越
本章小結
案例研究
第四章客戶管理流程
四個客戶管理流程
客戶層面聯系
財務層面聯系
學習和成長聯系
本章小結
案例研究
第五章創新流程
四個創新流程
創新與客戶層面目標的聯結
本章小結
案例研究
第六章法規與社會流程
法規與社會流程管理
本章小結
案例研究
第三篇無形資產
第七章使無形資產與公司戰略保持一致
1．協調
2．整合
描述無形資產
協調和整合無形資產
衡量無形資產
本章小結
案例研究
第八章人力資本準備度
**步：確定戰略工作組群
第二步：構建能力圖解
第三步：評估人力資本準備度
第四步：人力資本開發計劃
本章小結
案例研究
第九章信息資本準備度
描述信息資本
使信息資本與戰略保持協調一致
衡量信息資本準備度
本章小結
案例研究
第十章組織資本準備度
文化
領導力
協調一致
團隊工作和知識共享
組織資本準備度報告
本章小結
案例研究
第四篇構建戰略與戰略地圖
第十一章為你的戰略定制戰略地圖
總成本*低戰略
產品領先戰略
全面客戶解決方案
鎖定戰略
本章小結
案例研究
第十二章規劃戰役
利用戰略地圖規劃戰役
本章小結
案例研究
第五篇案例集錦
第十三章私營企業
西北互助基金
沃爾沃財務公司
通用媒體公司
第十四章公共部門
皇家加拿大騎警
經濟發展管理司(EDA)
英國國防部(MoD)
富爾頓學區系統(FCSS)
第十五章非營利組織
波士頓歌劇團(BLO)
美國教育(TFA)
詞匯表
譯后記
譯者簡介
推薦序二
譯校序
作者序
**篇總論
**章引論
戰略
戰略地圖：描述組織如何創造價值
本書的結構
案例研究
第二章戰略地圖
戰略是連續統一體中的一環
戰略包括并存且互補的主題
四個層面的整合：戰略地圖
本章小結
案例研究
第三章運營管理流程
四個運營管理流程
連接客戶層面目標
財務
學習和成長
整合行動方案驅動運營卓越
本章小結
案例研究
第四章客戶管理流程
四個客戶管理流程
客戶層面聯系
財務層面聯系
學習和成長聯系
本章小結
案例研究
第五章創新流程
四個創新流程
創新與客戶層面目標的聯結
本章小結
案例研究
第六章法規與社會流程
法規與社會流程管理
本章小結
案例研究
第三篇無形資產
第七章使無形資產與公司戰略保持一致
1．協調
2．整合
描述無形資產
協調和整合無形資產
衡量無形資產
本章小結
案例研究
第八章人力資本準備度
**步：確定戰略工作組群
第二步：構建能力圖解
第三步：評估人力資本準備度
第四步：人力資本開發計劃
本章小結
案例研究
第九章信息資本準備度
描述信息資本
使信息資本與戰略保持協調一致
衡量信息資本準備度
本章小結
案例研究
第十章組織資本準備度
文化
領導力
協調一致
團隊工作和知識共享
組織資本準備度報告
本章小結
案例研究
第四篇構建戰略與戰略地圖
第十一章為你的戰略定制戰略地圖
總成本*低戰略
產品領先戰略
全面客戶解決方案
鎖定戰略
本章小結
案例研究
第十二章規劃戰役
利用戰略地圖規劃戰役
本章小結
案例研究
第五篇案例集錦
第十三章私營企業
西北互助基金
沃爾沃財務公司
通用媒體公司
第十四章公共部門
皇家加拿大騎警
經濟發展管理司(EDA)
英國國防部(MoD)
富爾頓學區系統(FCSS)
第十五章非營利組織
波士頓歌劇團(BLO)
美國教育(TFA)
詞匯表
譯后記
譯者簡介
展開全部
戰略地圖：化無形資產為有形成果 作者簡介
譯者簡介： 劉俊勇，男，1970年生于河南省新鄉市,漢族,2002年于中國人民大學獲管理碩士學位,現為中國人民大學商學院博士研究生。研究方向為公司財務管理、管理會計。近期研究重點（1）戰略地圖、平衡計分卡和戰略中心型組織；（2）全面預算管理、業績評價和激勵機制；（3）作業成本法和成本管理；（4）企業集團財務管理。參加國家自然科學基金項目《企業業績評價與激勵研究》等多項課題研究。編著《企業業績平價》、譯著《平衡計分卡》等著作6部，先后在《管理世界》、《外國經濟與管理》、《國際財務與會計》等雜志全面預算管理、財務管理、管理會計等專題，主持多項企業管理咨詢項目！ O薇，女，1969年生于河南省鄧州市，漢族，河南財經學院財政金融系講師，2002年于復旦大學獲經濟學碩士學位，現為中國人民大學商學院博士研究生。研究方向為產業經濟、國際投資。參加國家自然科學基金項目《企業業績評價與激勵研究》等多項課題研究，主持的課題《基于戰略管理的商業銀行業價》、譯著《平衡計分卡》等著作，先后在《金融論壇》、《經濟經緯》、《外國經濟與管理》等雜志發表論文10余篇。
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