第1章 ERP系統
1.1 ERP系統的市場
1.2 ERP系統的優缺點
1.3 本書其余章節
1.4 總結
關鍵術語
思考問題
第2章 ERP的模塊及其歷史發展
2.1 ERP系統的發展歷程
2.2 ERP系統的模塊
2.3 客戶化的問題
2.4 總結
關鍵術語
思考問題
第3章 ERP系統的可選方案及其選擇方法
3.1 開發ERP系統的理想方法
3.2 衡量項目影響的方法
3.3 信息技術的選擇
3.4 信息技術項目的批準
3.5 ERP項目提議的評估
3.6 項目評估的方法
3.7 總結
關鍵術語
思考問題
第4章 業務流程重組和“*佳方法”
4.1 業務流程
4.2 業務流程重組
4.3 ERP中的“*佳方法”
4.4 重組的可能方案
4.5 總結
關鍵術語
思考問題
第5章 ERP系統實施的可選方案
5.1 作為信息系統項目的ERP
5.2 信息系統/信息技術項目的管理結果
5.3 風險的識別和分析
5.4 統失敗方法在信息系統項目中的應用
5.5 系統失敗方法的演示
5.6 系統體系結構和ERP
5.7 企業外部的ERP系統運行和支持
5.8 實施過程的組織工作
5.9 總結
關鍵術語
思考問題
第6章 ERP項目的管理
6.1 ERP實施項目的特征
6.2 關鍵路線法
6.3 緩沖器
6.4 資源平衡
6.5 對關鍵路線法的批評意見
6.6 ERP項目的管理
6.7 總結
關鍵術語
思考問題
第7章 ERP系統的實施和維護
……
第8章 商業智能系統與ERP
第9章 ERP與供應鏈
第10章 先進的技術與ERP安全性
第11章 ERP系統的發展趨勢
教師反饋表