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旅游營銷管理 版權信息
- ISBN:7505843834
- 條形碼:9787505843837 ; 978-7-5058-4383-7
- 裝幀:簡裝本
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
旅游營銷管理 內容簡介
《旅游營銷管理》主要內容包括:營銷原理概述、市場機會分析、 旅游消費行為分析、營銷策略與技術、營銷活動的管理。學習《旅游營銷管理》一書能使讀者對旅游營銷管理有一個更好的了解。
旅游營銷管理 目錄
**篇 營銷原理概述
**章 緒論
第1節營銷涵義
第2節服務與服務營銷
第3節顧客價值管理
第4節旅游營銷管理過程
第5節本教材的研究對象與研究方法
第二篇 市場機會分析
第二章 營銷環境分析
第1節旅游營銷環境
第2節宏觀環境分析
第3節微觀環境分析
第三章 旅游消費行為分析
第1節旅游者消費行為分析
第2節旅游組織消費行為分析
第四章 旅游市場研究
第1節旅游市場特征分析
第2節旅游市場調研
第3節旅游市場預測
第4節營銷信息系統
第三篇 營銷戰略
第五章旅游營銷戰略
第1節營銷戰略的規劃
第2節目標市場營銷戰略
第3節競爭戰略
第4節營銷組合戰略
第四篇 營銷策略與技術
第六章旅游產品策略
第1節旅游產品概述
第2節旅游產品生命周期理論
第3節旅游品牌決策
第4節新產品開發
第七章價格策略
第1節定價機理
第2節定價目標與定價程序
第3節定價方法
第4節定價策略
第八章分銷策略
第1節分銷渠道概述
第2節旅游中間商
第3節旅游分銷渠道管理策略
第4節分銷渠道的創新
第九章溝通與促銷策略
第十章關系營銷策略
第十一章 服務質量營銷策略
第十二章 旅游目的地營銷
第五篇 營銷活動的管理
第十三章 營銷組織
第十四章 營銷計劃
第十五章 營銷控制
**章 緒論
第1節營銷涵義
第2節服務與服務營銷
第3節顧客價值管理
第4節旅游營銷管理過程
第5節本教材的研究對象與研究方法
第二篇 市場機會分析
第二章 營銷環境分析
第1節旅游營銷環境
第2節宏觀環境分析
第3節微觀環境分析
第三章 旅游消費行為分析
第1節旅游者消費行為分析
第2節旅游組織消費行為分析
第四章 旅游市場研究
第1節旅游市場特征分析
第2節旅游市場調研
第3節旅游市場預測
第4節營銷信息系統
第三篇 營銷戰略
第五章旅游營銷戰略
第1節營銷戰略的規劃
第2節目標市場營銷戰略
第3節競爭戰略
第4節營銷組合戰略
第四篇 營銷策略與技術
第六章旅游產品策略
第1節旅游產品概述
第2節旅游產品生命周期理論
第3節旅游品牌決策
第4節新產品開發
第七章價格策略
第1節定價機理
第2節定價目標與定價程序
第3節定價方法
第4節定價策略
第八章分銷策略
第1節分銷渠道概述
第2節旅游中間商
第3節旅游分銷渠道管理策略
第4節分銷渠道的創新
第九章溝通與促銷策略
第十章關系營銷策略
第十一章 服務質量營銷策略
第十二章 旅游目的地營銷
第五篇 營銷活動的管理
第十三章 營銷組織
第十四章 營銷計劃
第十五章 營銷控制
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