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數字化運營管理 版權信息
- ISBN：9787513680417
- 條形碼：9787513680417 ; 978-7-5136-8041-7
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
數字化運營管理 本書特色
本書教材適應時代需求、受眾廣泛、實用性強；內容全面系統、案例豐富多樣、教學方法創新。
數字化運營管理 內容簡介
本教材內容涵蓋以下方面：（1）基礎：紹數字化時代背景、趨勢及數字化運營概念。（2）戰略規劃：包括制定數字化戰略及轉型路徑策略。（3）數字化營銷：涉及數字營銷渠道與策略、數據分析輔助營銷決策。（4）數字化財務管理：強調數據驅動運營，介紹分析方法與工具。（5）數字化人力資源管理：有數字化客戶關系管理及客戶體驗管理內容。（6）數字化旅游管理：闡述數字化供應鏈特點優勢及協同優化。（7）AI工具的使用 講解當前常見的幾種圖像、文字AI工具。（8）風險管理：分析風險類型特點，講解管理策略方法。
數字化運營管理 目錄
第1章概述00
11數字經濟00
12數字化的支持技術00
13數字化運營0第2章數字化商業模式創新0
21數字化商業模式的類型0
22平臺經濟與生態系統0
23共享經濟與眾包模式0
24新興數字化商業模式案例分析0第3章數字化營銷管理0
31數字化營銷概述0
32社交媒體營銷0
33內容營銷與搜索引擎優化0
34數據驅動的客戶關系管理0第4章數字化人力資源管理0
41數字化人力資源管理概述0
42數字化組織管理0
43數據驅動的績效管理0
44面向未來的數字化人才管理0第5章數字化財務管理
51數字化財務管理概述
52財務信息系統與企業資源規劃系統
53數字化支付與結算
54數據分析在財務決策中的應用第6章數字化旅游管理
61數字化旅游概述
62數字化技術在旅游管理中的應用
63數字化旅游安全與風險管理
64數字化旅游的未來發展趨勢第7章人工智能工具的使用
71人工智能的發展歷程和現狀
72人工智能工具在企業數字化運營管理中的作用
73常見人工智能工具的功能和使用方法
74人工智能在企業數字化運營管理中的應用案例分析第8章數字化運營風險與安全
81數字化運營風險管理
82網絡安全與數據保護
83危機管理與應急響應參考文獻
展開全部
數字化運營管理 作者簡介
雷勤穎，女，副教授，重慶市歐美同學會理事，合川區政協委員，合川區歐美同學會副秘書長，合川區首批社科智庫專家，重慶對外經貿學院管理學院副院長，九三學社社員；主要研究方向為國際貿易、商務規則等。主持有省部級級課題7項，合川區重點調研課題1項，銅梁區社會科研項目2項；主研省部級級課題10余項；出版專著1部，教材2部，發表論文11篇，獲得實用新型專利2項。獲重慶市教學成果三等獎1次，重慶市民辦教育優秀成果二等獎1次；帶隊參加多項創新創業大賽及學科競賽，并獲得國家級一等獎、三等獎若干次。
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