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旅游禮儀(活頁夾) 版權信息
- ISBN：9787569334227
- 條形碼：9787569334227 ; 978-7-5693-3422-7
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：
旅游禮儀(活頁夾) 內(nèi)容簡介
《旅游禮儀》基于問新業(yè)態(tài)變化，智慧文旅融合帶來的新時期旅游工作的需要，打造“崗課賽證、能力進階”教材模式，包含了導游、研學導師、金鑰匙等崗位；導游、餐廳服務、紅色講解員等大賽；1+X旅行策劃、1+X民俗管家職業(yè)技能等級證書相關禮儀要求。本書在體系上分為禮儀有溫度、禮儀有風度、禮儀有廣度、禮儀有深度四大模塊。本書采用項目—任務教學法，共設八個項目：喚醒禮儀意識、塑造職業(yè)禮儀、注重社交禮儀、加強演講禮儀；職場溝通禮儀；旅行社服務禮儀；酒店服務禮儀；景區(qū)服務禮儀。每個項目設置學習目標，通過情景導入、相關知識、任務分析、任務準備、任務實施、任務評價、能力拓展等學習單元，具有較強的啟發(fā)性和易操作性。以傳承禮儀文化，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)、樹立旅游使命，塑造工匠精神、厚植家國情懷五類思政元素，培養(yǎng)”講政治、業(yè)務精、服務好“的現(xiàn)代旅游人才。本書可作為高等職業(yè)院校、成人高校、中職院校的人文素質(zhì)教育教材，也可作為旅行社、酒店、景區(qū)的培訓教材，對于其他旅游從業(yè)人員亦有參考價值。
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