認識組織行為 成為高效管理者 第2版 版權信息
- ISBN:9787111767435
- 條形碼:9787111767435 ; 978-7-111-76743-5
- 裝幀:精裝
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認識組織行為 成為高效管理者 第2版 本書特色
全新修訂的第2版對第1版進行了重要擴展和更新。每一章都更新了近年來的*新學術研究成果,全書涵蓋了組織行為學領域的諸多*新理論觀點和*佳企業實踐。此外,本書還增加了關于管理沖突與談判的新章節,并且增補了關于創造力、創新和組織變革等方面的內容。本書作者基于自己多年研究,結合大量現實案例著成此書。市場上的“組織行為”圖書多為教材,內容枯燥,讀者需要一本通俗易懂的該類圖書。這正是一本專門寫給中國管理者的實踐指導書,中西融合的視角,實踐指導意義更強。
認識組織行為 成為高效管理者 第2版 內容簡介
《認識組織行為》是一本與眾不同的組織行為學圖書。本書通過對組織行為學經典理論的系統解讀,并結合中國企業實踐的*新案例分析,闡述了管理者會遇到的實際組織問題,提出了相應的建議,這些建議基于大量嚴謹的研究成果,具有很強的現實指導意義。
本書的兩位作者——中歐國際工商學院的忻榕教授和美國加利福尼亞大學的瓊·皮爾斯教授擁有豐富的教學、研究與咨詢經驗,加上中西融合的視角,使本書在更為廣闊、深遠的視野下,兼具扎實的理論基礎和務實的鮮明特色。
認識組織行為 成為高效管理者 第2版 目錄
目 錄前言第1章 為什么需要認識組織行為 ┊ 1深入了解組織是一種挑戰 / 2檢驗我們的管理觀念 / 3為什么需要組織行為學 / 4把組織理論付諸實踐 / 6組織診斷的重要性 / 6|應用|組織診斷 / 6理解成功的驅動力 / 7|應用|診斷你的員工是否對組織的成功至關重要 / 8了解非理性 / 9|應用|他們為什么這樣做 / 10了解組織 / 10目 錄前言第1章 為什么需要認識組織行為 ┊ 1深入了解組織是一種挑戰 / 2檢驗我們的管理觀念 / 3為什么需要組織行為學 / 4把組織理論付諸實踐 / 6組織診斷的重要性 / 6|應用|組織診斷 / 6理解成功的驅動力 / 7|應用|診斷你的員工是否對組織的成功至關重要 / 8了解非理性 / 9|應用|他們為什么這樣做 / 10了解組織 / 10第2章 為什么需要管理者 ┊ 13組織的要求 / 14績效壓力 / 14分工 / 15相互依存 / 15管理者的職責 / 15持續及時的溝通 / 16永無休止的工作 / 16紛繁雜亂的任務 / 17應對之策 / 17|應用|你是否喜歡做個管理者 / 18高效的管理者做些什么 / 19|應用|成為更高效的管理者 / 21成功的管理者做些什么 / 21社交 / 22社交和權力 / 22既高效又成功 / 23大型組織 / 23缺乏業績壓力 / 24|應用|高效的績效管理在你的組織中受重視嗎 / 25一種常見的管理誤解 / 25危機管理的重要性 / 25|應用|更有效的危機管理 / 26工作的重要性 / 27|應用|管理你花在員工身上的時間 / 27問責制的重要性 / 28管理非標準合同雇員 / 29管理工作有利于身體健康 / 29|應用|給管理者的建議 / 30第3章 如何有效招聘和解雇 ┊ 31找到*適合的人員 / 33招聘與組織匹配的人員 / 33招聘性格合適的人員 / 33|案例|招聘理念相合、有“自驅力”的人員 / 35招聘擁有所需技能的人員 / 36|應用|編制崗位描述 / 37|案例|人盡其才 / 37招聘*聰明的人員 / 38|案例|面向全球的“天才少年”計劃 / 39避免人際感知錯誤 / 40內隱人格論 / 40基本歸因錯誤 / 41相似吸引偏誤 / 42**印象錯誤 / 42更高效的招聘 / 42更有效地利用證明人 / 42|應用|從他人那里獲得對候選人的真實評價 / 44更有效地利用面試 / 44|應用|從面試中獲取更準確的信息 / 46|應用|管理者的評估中心速成法 / 46吸引*好的員工 / 47|應用|有吸引力的實際工作預覽 / 48|案例|多重匹配的招聘要求 / 49有效管理員工解雇 / 50為辭退員工做好準備 / 51決定辭退員工的依據 / 52分享信息 / 53|應用|控制流言 / 55解雇員工 / 55不近人情的離職管理造成的代價 / 56有效的離職管理 / 57|應用|有尊嚴和人情味的告別 / 58|應用|給管理者的建議 / 58第4章 了解工作中的情緒 ┊ 61了解情緒 / 63影響他人的情緒 / 64情商 / 65情商與績效 / 66|應用|了解情緒 / 66員工快樂感與組織績效 / 68了解績效 / 68積極情緒與績效 / 69積極個性與績效 / 69工作滿意度與績效 / 70情緒導致的行為 / 70缺勤與員工流失 / 71情緒、態度與組織績效 / 72哪些因素令員工快樂 / 72|應用|讓員工快樂 / 73恐懼與工作績效 / 73|應用|減輕員工壓力 / 75|案例|客戶哪里不滿意,員工哪里不滿意 / 75|應用|給管理者的建議 / 77第5章 管理績效與鼓勵創新 ┊ 79員工積極性 / 80診斷員工積極性 / 80|應用|了解積極性方面的問題 / 82提升員工自信心 / 83|應用|通過培訓使員工具有高自我效能 / 84建立問責制 / 84目標設定 / 85|應用|設定清晰的目標 / 88有反饋的問責制 / 88|應用|給予有效的績效反饋 / 90|案例|績效“幫扶制度” / 91鼓勵高質量和創新 / 92衡量質量 / 93|應用|對質量績效負責 / 94|案例|賣卡vs賣服務 / 94提升創造力和鼓勵創新 / 95|應用|提升創造力 / 96從眾壓力會抑制創造力 / 96|應用|培育創新 / 97管理績效評估體系 / 98績效評估的準確性 / 99更有效地利用績效評估 / 100把員工績效變成數字 / 101自我評估 / 101|應用|讓績效評估體系變得有效 / 102|案例|三個維度疊加的績效評估 / 103|案例|用數字技術提升績效考核的效率 / 104問責制與自主性 / 105|案例|“小組制”的責、權、利 / 107|應用|如何為自己獲得準確的績效評估 / 108第6章 激勵體系設計 ┊ 111明確組織獎勵的是什么 / 112組織期待的員工行為 / 113|應用|缺勤是容易解決的問題 / 113員工做貢獻的意愿 / 114避免懲罰你真正想要的績效 / 115可以事后獎勵的行為 / 115|應用|重視情境績效的理由 / 116員工到底想要什么
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認識組織行為 成為高效管理者 第2版 作者簡介
忻榕,中歐國際工商學院管理學教授、拜耳領導力教席教授、歐洲事務副教務長、《商業評論》創刊主編。忻榕教授在美國加州大學獲得管理學博士學位,曾任教于美國南加州大學、香港科技大學、瑞士洛桑管理學院等國際著名學府。忻榕教授在組織行為學領域深耕多年,研究課題包括領導藝術、高管團隊建設、組織文化、變革管理,以及戰略人力資源管理,研究成果曾在眾多一流國際管理期刊上發表,如《美國管理學會期刊》《行政管理科學季刊》《戰略管理期刊》《組織科學》《領導藝術季刊》等。連續六年(2014~2019年)榮登 “中國高被引學者” 這一世界權威學術榜單。忻榕教授著有《五型領導者》《創業的軌跡》《人才發展五星模型》《全球化之路:中國企業跨國并購與整合》《平臺化管理》等圖書。她不僅在學術和教學上對組織發展和變革管理等方面有杰出的理論貢獻,還有創業和管理的實踐經驗,并作為咨詢顧問為眾多企業提供指導。