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營銷心理學(xué)(第5版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787040611083
- 條形碼：9787040611083 ; 978-7-04-061108-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
營銷心理學(xué)(第5版) 內(nèi)容簡介
本書是“十四五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，也是高等職業(yè)教育商貿(mào)類專業(yè)群市場營銷專業(yè)新目錄新專標(biāo)配套教材。 本書共設(shè)置有10個模塊，分為三大部分：(1)場景主體與客體，包括個體消費心理、群體消費心理、商品體驗心理；(2)場景行為與環(huán)境，包括傳播與廣告心理效應(yīng)、推銷與說服心理效應(yīng)、主體間社交心理效應(yīng)、選址與設(shè)計心理效應(yīng)；(3)傳統(tǒng)與現(xiàn)代場景，包括商場銷售心理效應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)營銷心理效應(yīng)、新媒體營銷心理效應(yīng)。 本書既可以作為高等職業(yè)教育專科、本科院校和應(yīng)用型本科院校財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)的教材，也可以作為市場營銷相關(guān)工作人員、社會學(xué)習(xí)者的參考、培訓(xùn)用書。 本書在智慧職教MOOC學(xué)院同步建設(shè)有在線開放課程，配套開發(fā)了微課、視頻、教學(xué)課件、交互式習(xí)題等數(shù)字化教學(xué)資源，具體學(xué)習(xí)方式詳見本書“課程數(shù)字化導(dǎo)學(xué)”頁的說明和“鄭重聲明”頁的資源服務(wù)提示。
營銷心理學(xué)(第5版) 目錄
緒論 數(shù)字時代消費者行為與營銷心理系統(tǒng)
0.1 數(shù)字時代消費者行為變化
0.2 營銷心理學(xué)與場景心理效應(yīng)系統(tǒng)模型
模塊1 場景主體：個體消費心理
數(shù)字化情境 海爾的大數(shù)據(jù)個性化營銷
數(shù)字化視角 互聯(lián)網(wǎng)思維與消費者個體心理
1.1 消費者購買心理過程
1.2 消費者的個性心理特征
1.3 消費者的動機和行為
實踐與訓(xùn)練 購物消費體驗
模塊2 場景主體：群體消費心理
數(shù)字化情境 通過數(shù)字化賦能滿足客戶群體需求
數(shù)字化視角 互聯(lián)網(wǎng)思維與消費者群體心理
2.1 社會文化對消費者心理的影響與引導(dǎo)
2.2 社會群體對消費者心理的影響與引導(dǎo)
2.3 細(xì)分消費者的心理差異與引導(dǎo)
實踐與訓(xùn)練 消費流行現(xiàn)象調(diào)研
模塊3 場景客體：商品體驗心理
數(shù)字化情境 致力于提供“ 的用戶體驗”
數(shù)字化視角 互聯(lián)網(wǎng)思維與商品心理
3.1 商品心理
3.2 品牌心理
3.3 商品價格心理
實踐與訓(xùn)練 果汁消費心理調(diào)研
模塊4 場景行為：傳播與廣告心理效應(yīng)
數(shù)字化情境 “華流品牌計劃”
數(shù)字化視角 互聯(lián)網(wǎng)思維與傳播心理
4.1 營銷傳播心理機制
4.2 廣告心理過程
實踐與訓(xùn)練 營銷策劃與廣告心理分析
模塊5 場景行為：推銷與說服心理效應(yīng)
數(shù)字化情境 徐聞菠蘿的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
數(shù)字化視角 互聯(lián)網(wǎng)思維與推銷心理
5.1 客戶心理
5.2 推銷過程心理
5.3 談判與勸導(dǎo)心理
實踐與訓(xùn)練 小商品購買談判體驗
模塊6 場景行為：主體間社交心理效應(yīng)
數(shù)字化情境 和用戶做朋友
數(shù)字化視角 互聯(lián)網(wǎng)思維與營銷主體形象心理
6.1 營銷主體形象心理
6.2 用戶參與心理
實踐與訓(xùn)練 企業(yè)形象調(diào)研
模塊7 場景環(huán)境：選址與設(shè)計心理效應(yīng)
數(shù)字化情境 全聚德“人·貨·場”全面擁抱數(shù)字化
數(shù)字化視角 互聯(lián)網(wǎng)思維與商場環(huán)境心理
7.1 場景重構(gòu)與商場選址心理
7.2 商場外部設(shè)計心理
7.3 商場內(nèi)部設(shè)計心理
實踐與訓(xùn)練 營銷場景調(diào)查
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