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電子商務 版權信息
- ISBN：9787302666479
- 條形碼：9787302666479 ; 978-7-302-66647-9
- 裝幀：70g膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
電子商務 本書特色
電子商務是一門集技術科學、經濟學與管理科學為一體的綜合性課程，也是一門理論和實踐結合非常緊密的課程，是許多專業的一門專業基礎課。《電子商務》共12章，全面系統地介紹了電子商務的整體框架及其涵蓋的主要內容，使讀者在閱讀《電子商務》后對電子商務有清晰完整的了解。《電子商務》強調相關概念、理論和應用的成熟性和完整性，使其可以反映教材特點；同時也強調研究成果的先進性，力圖反映出電子商務的*新發展趨勢。 學好電子商務新技術，未來掌握在你手中！
電子商務 內容簡介
本書在系統地介紹電子商務概念和理論的基礎上，注重企業進行電子商務活動的實用性和可操作性，理論與實際并重，站在管理者的視角，針對電子商務專業的初學者以及非電子商務專業的大學生，對知識體系進行了整合。本書共分9章，系統地介紹了電子商務概述、電子商務技術、電子商務模式、移動電商、直播電商、跨境電商、網絡營銷、電子支付、電子商務物流及供應鏈管理等內容。
本書內容全面、結構新穎、重點突出、理論與實踐緊密結合，既可作為高等院校本科及專科電子商務專業、物流管理專業、國際貿易專業、市場營銷專業、新媒體營銷專業和國際商務專業的教材，也可作為各類成人高等教育教學用書，以及社會各類企事業單位相關人員的培訓教材和自學參考書。
電子商務 目錄
目 錄
第1章 電子商務概述 1
1.1 電子商務的產生與發展 3
1.1.1 電子商務產生的背景 3
1.1.2 電子商務產生的現狀 5
1.1.3 電子商務發展的階段 11
1.2 電子商務的內涵 11
1.2.1 電子商務的定義 11
1.2.2 電子商務的功能與特征 14
1.2.3 電子商務的分類 17
1.3 電子商務的行業新應用 21
1.3.1 在線教育 21
1.3.2 互聯網醫療 24
1.3.3 在線旅游 27
1.4 電子商務對當今社會的影響 30
1.4.1 電子商務對社會經濟的影響 30
1.4.2 電子商務對企業的影響 31
1.4.3 電子商務對個人的影響 32
1.5 電子商務的法律環境 34
本章小結 34
思考與練習 34
第2章 電子商務技術 36
2.1 計算機網絡技術 38
2.1.1 網絡的基本概念 38
2.1.2 網絡互聯 42
2.2 計算機網絡技術的新應用 43
2.2.1 物聯網 43
2.2.2 大數據 46
2.2.3 區塊鏈 48
2.2.4 人工智能 50
2.2.5 推薦系統 52
2.3 電子商務網站建設及相關技術 57
2.4 電子商務安全保障技術 57
2.4.1 電子商務的安全技術架構 57
2.4.2 加密技術層 58
2.4.3 安全認證層 61
2.4.4 交易協議層 62
2.4.5 數字簽名 64
2.4.6 CA認證技術 68
2.4.7 防火墻技術 71
2.4.8 虛擬專用網技術 72
2.4.9 安全協議 74
本章小結 79
思考與練習 79
第3章 電子商務模式 80
3.1 電子商務模式概述 82
3.1.1 傳統商業模式及其特點 82
3.1.2 電子商務模式與傳統商業
? 模式的區別 84
3.1.3 電子商務構成要素 85
3.1.4 電子商務的模式類型 87
3.2 電子商務的流程 91
3.3 電子商務的交易模式 91
3.3.1 B2B電子商務模式 91
3.3.2 B2C電子商務模式 95
3.3.3 C2C電子商務模式 99
3.3.4 O2O電子商務模式 101
3.3.5 C2B電子商務模式 104
3.4 電子商務創新模式 108
3.4.1 智能電子商務 108
3.4.2 社區電子商務 109
3.4.3 電子服務 111
3.4.4 C2C2B 114
本章小結 115
思考與練習 115
第4章 移動電商 116
4.1 移動電商概述 117
4.1.1 移動電商的概念和特點 117
4.1.2 移動電商的分類 119
4.1.3 移動電商與傳統電商的
? 差異 126
4.1.4 移動電商發展現狀與發展
? 趨勢 126
4.1.5 移動電商的相關技術 128
4.2 移動電商的應用 128
4.2.1 移動營銷服務 128
4.2.2 移動信息服務 136
4.2.3 移動商務服務 142
4.2.4 其他移動電商服務 147
4.3 移動網店 147
4.3.1 移動網店的主要形式 147
4.3.2 部分移動網店平臺簡介 148
本章小結 159
思考與練習 160
第5章 直播電商 161
5.1 直播電商的產生與發展動力 163
5.1.1 直播電商的發展歷程 163
5.1.2 直播電商興起的原因 164
5.1.3 直播電商的發展動力 166
5.2 直播電商的內涵與發展現狀 168
5.2.1 直播電商的內涵與本質 168
5.2.2 直播電商的發展概況 171
5.2.3 淘寶直播電商平臺的發展
? 現狀 176
5.2.4 直播電商的優勢 177
5.3 直播電商的特征 179
5.3.1 直播創新電商新形態 179
5.3.2 直播電商的傳播特征 179
5.3.3 直播電商的傳播要素分析——
? 以淘寶直播為例 184
5.3.4 直播電商的媒介價值 184
5.4 直播電商的商業模式和發展趨勢 185
5.4.1 直播電商的商業模式 185
5.4.2 直播電商的未來發展 189
5.4.3 直播電商的發展趨勢 190
本章小結 193
思考與練習 193
第6章 跨境電商 195
6.1 跨境電商概述 198
6.1.1 跨境電商的含義 198
6.1.2 跨境電商的分類 205
6.1.3 中國跨境電商的發展歷程
? 和發展趨勢 209
6.2 跨境物流與支付 213
6.2.1 跨境物流 213
6.2.2 跨境支付 219
6.3 主要的跨境電商平臺 227
6.3.1 全球速賣通 227
6.3.2 亞馬遜 228
6.3.3 易貝 229
6.3.4 Wish 231
6.3.5 敦煌網 233
6.3.6 各平臺特點分析 235
本章小結 237
思考與練習 237
第7章 網絡營銷 239
7.1 網絡營銷概述 241
7.1.1 網絡營銷的含義 241
7.1.2 傳統市場營銷與網絡營銷 243
7.1.3 電子商務與網絡營銷 247
7.1.4 網絡營銷的職能 249
7.2 網絡市場調研 253
7.2.1 網絡市場調研的含義 253
7.2.2 網絡市場調研的步驟 255
7.2.3 網絡市場調研的方法 256
7.3 網絡營銷策略與網絡廣告 256
7.3.1 網絡營銷策略 256
7.3.2 網絡廣告 259
7.4 常用的網絡營銷方法 262
7.4.1 搜索引擎營銷 263
7.4.2 病毒性營銷 265
7.4.3 網絡社群營銷 269
7.4.4 自媒體營銷 270
7.4.5 軟文營銷 272
7.4.6 網絡直播營銷 274
7.4.7 短視頻營銷 276
本章小結 277
思考與練習 277
第8章 電子支付 279
8.1 電子支付概述 281
8.1.1 電子支付的含義和特征 281
8.1.2 常用的電子支付系統 286
8.2 電子支付工具、網上銀行與手機
銀行 289
8.2.1 電子支付工具 289
8.2.2 網上銀行 294
8.2.3 手機銀行 297
8.3 第三方支付與移動支付 301
8.3.1 第三方支付簡介 301
8.3.2 第三方支付平臺的交易
? 流程 305
8.3.3 典型的第三方支付平臺 305
8.3.4 移動支付 311
8.4 互聯網金融 313
本章小結 314
思考與練習 314
第9章 電子商務物流及供應鏈管理 315
9.1 電子商務物流 318
9.1.1 物流的基本概念及其發展 318
9.1.2 物流的功能及其特征 325
9.1.3 電子商務物流的新特點 330
9.1.4 電子商務環境下物流的實現
? 模式 332
9.2 電子商務配送 332
9.2.1 電子商務的物流配送流程 332
9.2.2 電子商務物流配送中心 336
9.3 供應鏈管理 338
9.3.1 供應鏈與供應鏈管理 338
9.3.2 供應鏈管理方法 345
9.3.3 電子商務環境下的供應鏈 353
本章小結 354
思考與練習 355
附錄A 新零售 356
附錄B 客戶關系管理 357
參考文獻 358
展開全部
電子商務 作者簡介
戴恩勇，長沙學院副教授，長沙市工業科技特派員，湖南省冷鏈物流專家委員會委員，湖南省直播供應鏈聯盟主要發起人。長期致力于電子商務、物流系統規劃等方面教學和科研工作。先后主持完成了湖南省自科基金項目、湖南省社科基金項目等縱向項目15項。公開發表學術論文20多篇，主編專業教材6部，出版學術專著3部。
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