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讓問(wèn)題到你為止(珍藏版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787521765724
- 條形碼：9787521765724 ; 978-7-5217-6572-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
讓問(wèn)題到你為止(珍藏版) 本書特色
(1)70多本暢銷書作家、C.P.A.E.美國(guó)演講家*高榮譽(yù)獲得者博恩·崔西 數(shù)十年研究成果 (2)寫給中層管理者的經(jīng)典之作，助力中層管理者管好團(tuán)隊(duì)、提升績(jī)效。 (3)本書針對(duì)中層管理者各項(xiàng)能力提升的出發(fā)點(diǎn)都是，讓實(shí)際問(wèn)題及時(shí)被解決，同時(shí)所有管理建議都圍繞提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效和效率展開(kāi)，實(shí)用性和針對(duì)性更強(qiáng)。
讓問(wèn)題到你為止(珍藏版) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
企業(yè)的卓越成就，都是由團(tuán)隊(duì)員工齊心協(xié)力完成的，但研究表明，絕大多數(shù)員工在工作中僅僅發(fā)揮了他們潛力的一小部分。那么直接管理團(tuán)隊(duì)的中層，如何讓員工團(tuán)結(jié)一致，快速且高質(zhì)量地完成工作呢？ 《讓問(wèn)題到你為止（珍藏版）》是全球權(quán)威的個(gè)人職業(yè)發(fā)展咨詢家、演說(shuō)家、勵(lì)志大師博恩?崔西的一大力作，包含了博恩?崔西對(duì)個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效數(shù)十年深入研究的成果。書中為管理者提供了幫助員工消除前進(jìn)障礙，激勵(lì)員工發(fā)揮*大潛能、創(chuàng)造*佳業(yè)績(jī)的具體方法和策略，包括： ? 讓員工感到幸福的25條建議； ? 有效傾聽(tīng)的4 個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)； ? 讓招聘成功率達(dá)90%的“三法則”和SWAN準(zhǔn)則； ? 創(chuàng)造突破性業(yè)績(jī)的5個(gè)關(guān)鍵因素； ? 成為優(yōu)秀中層管理者的17條原則； …… 這本書將通過(guò)通俗易懂的語(yǔ)言和真實(shí)的管理案例，告訴每位中層管理者如何行動(dòng)起來(lái)，讓工作中的各類問(wèn)題到“你”為止，在為公司帶來(lái)卓越成果的同時(shí)，讓員工感到自信、快樂(lè)、充滿干勁，讓自己成為*杰出、*受尊敬的中層。
讓問(wèn)題到你為止(珍藏版) 目錄
前 言
你的目標(biāo)是做一名杰出的中層管理者 /// X
杰出的中層管理者并非一開(kāi)始就無(wú)所不能 /// XII
扭轉(zhuǎn)當(dāng)前管理的不利局勢(shì) /// XIII
彌補(bǔ)管理中的過(guò)錯(cuò) /// XIV
你對(duì)待員工的方式?jīng)Q定他們的表現(xiàn) /// XIV
為什么協(xié)同力是關(guān)鍵 /// XVI
優(yōu)秀的中層管理者才擁有優(yōu)秀的員工 /// XVI
**章 激發(fā)*大潛能的秘訣：幸福感
讓客戶獲得更大的幸福感 /// 004
讓員工幸福才能創(chuàng)造*大業(yè)績(jī) /// 005
黃金管理法則：讓人們有幸福感 /// 006
讓員工感到幸福的25條建議 /// 007
改變你自己的4種方法 /// 020
從一項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)始做出改變 /// 021
第二章 激發(fā)員工充分發(fā)揮潛能的主要?jiǎng)訖C(jī)
了解你自己全心付出的動(dòng)機(jī) /// 026
20世紀(jì)初的科學(xué)管理法 /// 028
行為主義的盛行 /// 029
越來(lái)越多的“知識(shí)型工作” /// 029
關(guān)于提高生產(chǎn)效率的重大發(fā)現(xiàn)——霍桑效應(yīng) /// 030
令人費(fèi)解的現(xiàn)象 /// 031
喝彩的人越多，表現(xiàn)就越出色 /// 032
“二戰(zhàn)”后的勞動(dòng)力稀缺 /// 034
知識(shí)工人的時(shí)代 /// 035
突破性的“需求層次理論” /// 035
工作的主要?jiǎng)恿?/// 041
安排可滿足員工更高需求的工作 /// 041
動(dòng)機(jī)決定你對(duì)待員工的方式 /// 042
創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境 /// 044
盡可能激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)機(jī) /// 045
第三章 點(diǎn)燃創(chuàng)造個(gè)人績(jī)效的火焰
每個(gè)人都是一座冰山 /// 051
接受現(xiàn)實(shí)：人是不會(huì)改變的 / / / 052
選出具有潛力的人才 / / / 053
了解每個(gè)員工的自我意識(shí) / / / 055
自我理想激勵(lì)人們向目標(biāo)努力 / / / 056
自我形象決定了行為表現(xiàn) / / / 062
自我形象和自我理想的協(xié)調(diào)一致 / / / 067
自尊心強(qiáng)的人通常積極有效率 / / / 068
自尊心、自我理想、自我形象和自我效能 / / / 069
創(chuàng)建凝聚高效能的工作環(huán)境 / / / 070
第四章 讓員工認(rèn)識(shí)到自己的重要性
領(lǐng)導(dǎo)者的言行確定工作的基調(diào) / / / 075
消極批評(píng)就像一顆“中子彈” / / / 076
消極批評(píng)的多種
展開(kāi)全部
讓問(wèn)題到你為止(珍藏版) 作者簡(jiǎn)介
博恩·崔西全球知名商務(wù)演講家、暢銷書作家、銷售培訓(xùn)專家，曾獲得C.P.A.E.美國(guó)演講家最高榮譽(yù)，為超過(guò)1000家公司提供過(guò)咨詢，累計(jì)在世界70多個(gè)國(guó)家的5000場(chǎng)主題演講和研討會(huì)上向500多萬(wàn)人發(fā)表演講，其培訓(xùn)課程在美國(guó)連續(xù)20多年保持最高銷售記錄。他的聽(tīng)眾中不乏比爾·蓋茨、邁克爾·戴爾、杰克·韋爾奇、沃倫·巴菲特等商界巨子，他的理念被證明極具實(shí)用性且被商界迅速踐行。 迄今為止，博恩·崔西出版了70多本書、300多個(gè)音頻和視頻學(xué)習(xí)節(jié)目，多部作品被翻譯為20多種語(yǔ)言，暢銷世界各地，包括《吃掉那只青蛙》《銷售中的心理學(xué)》《掌控生活，從掌控時(shí)間開(kāi)始》《博恩·崔西的成交術(shù)》等。
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