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高情商接話 版權信息
- ISBN：9787558586033
- 條形碼：9787558586033 ; 978-7-5585-8603-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
高情商接話 內容簡介
本書共十八章，分別從面試接話、職場接話、商務接話、會議接話、管理接話、伴侶接話、友人接話、家人接話、親子接話、社交接話、生活接話、模糊接話、巧妙接話、贊美接話、聯想接話、暗示接話、傳遞接話、誠意接話、敘述接話等幾個方面入手，配以生活中的一些場景案例加以詳細的講解，總結了接話的技巧，使我們的接話技術達到更高的水平，贏得更多展示自己的機會。
高情商接話 目錄
**章 面試接話，推開面試官的心門
對方詢問專業特長，如何接話*自信
對方夸耀實力，如何分享你的看法
對方談到困難，如何表現事業心
對方施加壓力，怎樣表現抗壓力
談論團隊情況時，巧妙接下協作話題
面對開放話題，如何積極融入
說到薪資，該怎樣說好錢的話題
討論年齡，你該如何塑造自我優勢
側面打聽前單位，你該怎樣說*好
探討規劃，精彩表達你的職業期待
第二章 職場接話，贏得同事的尊重
上司問是否適應工作，該如何表示
上司臨時給你增加任務，該怎樣回應
上司和你聊平級的八卦，你該如何接話
上司讓你“看著辦”，你該如何巧妙地回答
匯報時上司說到工作方法，你該怎么提建議
同事懷疑上司的工作方法，該怎么平衡
老同事突然說你還有待提高，你該怎樣接話
同事對應做工作態度不佳，該如何安撫
同事試探你能否違反流程，你該怎么拒絕
同事說你運氣特別好，你可以這樣回復
第三章 會議接話．引領集體思維
上司突然讓你介紹情況，你該怎樣開始
上司在會議上錯誤批評你，你該如何解釋
上司認為可以散會了，你該怎樣接話
上司詢問執行是否會有困難，你該怎樣埋下伏筆
上司讓你表達看法，你該這樣提出建議
參會者質疑你對工作的投入程度，你該怎樣闡述
參會者表示反對，你該如何解釋
參會者轉移話題，你如何把話題拉回來
第四章 管理中的接話，凝聚下屬的信任感
第五章 商務場合接話，正面影響對手認知
第六章 友人間的接話，穩住友誼之舵
第七章 伴侶間的接話，升華愛意的溫度
第八章 親子間的接話，愛孩孑就要好好聊天
第九章 家人間的接話．溫馨時刻從一句話開始
第十章 社交接話，分清場合再開口
第十一章 生活中的接話，陌生人秒變朋友
第十二章 含蓄的接話，引而不發是智慧
第十三章 巧妙接話，再也不會冷場
第十四章 用贊美接話，活躍對方情緒
第十五章 聯想接話，帶著同理心去交流
第十六章 思辨接話，創造共同思考的機會
第十七章 敘述接話，人人都愛聽故事
第十八章 接話禁忌，注意信息紅綠燈
展開全部
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