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現代醫院門診運營管理 版權信息
- ISBN：9787577210407
- 條形碼：9787577210407 ; 978-7-5772-1040-7
- 裝幀：平裝
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
現代醫院門診運營管理 本書特色
本書對現代化門診運營管理結構、制度、措施進行了系統化的梳理總結，結構系統，論述嚴密，邏輯性強，與實際密切聯系，能夠為各層級醫療機構管理者、決策者和研究者提供決策及建設的理論支持，同時還具有較強的實踐操作性與指導性，可以高效轉化為實踐應用。
現代醫院門診運營管理 內容簡介
全書共分為九章，分別為：門診概況、門診的設置與管理、門診質量管理、門診危機管理、門診信息化建設與管理、門診部門管理、門診護理專科管理、門診健康教育及門診人文管理。內容涉及到洞察力、統籌力、人才管理、薪資分配、激勵政策、市場布局等具體措施，從概述、基本內容、主要指標、評價體系、考核方式、制度建設等方面對門診運營管理進行了系統化的梳理總結，幫助醫院門診運營管理者對門診運營管理建立起體系化的基本認知，突破固有思維瓶頸，有助于指導實踐運用。
現代醫院門診運營管理 目錄
**章門診概況1**節門診的定義與發展歷史1第二節門診的布局與功能3第二章門診的設置與管理8**節門診的類型及任務8第二節門診就診管理15第三節門診崗位設置21第四節門診工作流程26第五節門診工作制度43第三章門診質量管理48**節門診質量管理概述48第二節門診質量管理基本內容52第三節門診質量管理主要指標59第四節常用管理工具65第五節質量管理標準化81第四章門診危機管理89**節醫療危機管理概述89第二節門診危機現狀94第三節完善醫院危機管理96第五章門診信息化建設與管理102**節信息化在門診管理中的現狀102第二節門診信息化設計與實現112第三節門診信息化技術平臺構建117第四節門診信息管理工具122第五節醫院信息系統安全與防范134第六章門診部管理142**節門診部功能與職責142第二節門診行政安全管理144第三節門診績效管理與考核146第七章專科護理門診管理151**節專科護理門診概述151第二節專科護士執業管理156第三節常見的專科護理門診168第四節專科護理門診的管理176第八章門診健康教育195**節健康教育概述195第二節門診開展健康教育的形式198第三節門診健康教育的內容200第四節門診健康教育趨勢224第九章門診人文管理227**節人文關懷理念概述227第二節護理人文關懷素養評價237第三節醫院人文關懷管理制度與職責244第四節人文門診的建立及實施247參考文獻258
展開全部
現代醫院門診運營管理 作者簡介
楊霞，女，副主任護師，護理學碩士研究生導師，現任華中科技大學同濟醫學院附屬協和醫院門急診片總護士長、中華急診急救專科護士臨床教學基地負責人、湖北省急診護理專科護士培訓基地負責人。管理學碩士，國際傷口治療師。從事臨床護理、管理、教學研究工作28年。主持湖北省科技廳、華中科技大學等科研課題共計7項，獲批專利7項，獲武漢市科技進步獎、湖北省護理學會護理科技獎和湖北省自然科學優秀學術論文獎。擔任國家衛健委“十三五”、“十四五”規劃教材全國高等學校教材副主編及編委；主編/副主編教材及專著4部、參編7部；發表論文30余篇。
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