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價(jià)值設(shè)計(jì):用數(shù)據(jù)優(yōu)化設(shè)計(jì)力 版權(quán)信息
- ISBN：9787111745822
- 條形碼：9787111745822 ; 978-7-111-74582-2
- 裝幀：一般純質(zhì)紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
價(jià)值設(shè)計(jì):用數(shù)據(jù)優(yōu)化設(shè)計(jì)力 本書特色
一本幫助您科學(xué)有效地衡量和優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)的實(shí)用指南，光華龍騰獎(jiǎng)中國(guó)服務(wù)設(shè)計(jì)十大杰出青年候選人歷時(shí)4年傾情力作！ 帶您—同尋找“設(shè)計(jì)師將如何思考”的答案！ 帶您衡量這個(gè)時(shí)代真正的設(shè)計(jì)價(jià)值！ √ 如果您是交互設(shè)計(jì)師：本書助您順利轉(zhuǎn)型，具有體系化思路，能掌握數(shù)據(jù)思維和運(yùn)營(yíng)思維，提升全鏈路設(shè)計(jì)能力，學(xué)會(huì)如何思考目前的設(shè)計(jì)工作。 √ 如果您是產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)人員：本書助您高效地做數(shù)據(jù)洞察、用戶研究、競(jìng)品分析、增長(zhǎng)落地工作。 √ 如果您是管理者和創(chuàng)業(yè)者：本書用實(shí)際案例講解設(shè)計(jì)思維和原理，幫助指導(dǎo)工作、改進(jìn)產(chǎn)品，洞察項(xiàng)目中提升商業(yè)價(jià)值的機(jī)會(huì)。 √ 如果您是學(xué)生：本書幫您學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)原理，掌握設(shè)計(jì)技能，提高學(xué)習(xí)效率，提升自己未來的競(jìng)爭(zhēng)力。 √ 如果您是工具提供商：本書幫助您為客戶設(shè)計(jì)更落地、高效的解決方案，提供更周到的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。 本書為你揭示：● 1個(gè)雙鉆形價(jià)值設(shè)計(jì)模型● 1個(gè)體系化工作流程和方法● 1套設(shè)計(jì)應(yīng)關(guān)注的指標(biāo)體系● 6個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、用戶調(diào)研模板● 4個(gè)常用的場(chǎng)景案例● 用戶研究工具深入剖析● AI(人工智能)環(huán)境下輔助工作 現(xiàn)在翻開書，讓您的設(shè)計(jì)發(fā)揮出價(jià)值!
價(jià)值設(shè)計(jì):用數(shù)據(jù)優(yōu)化設(shè)計(jì)力 內(nèi)容簡(jiǎn)介
如今，同質(zhì)化產(chǎn)品越來越多，好的產(chǎn)品要想脫穎而出，產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)不可或缺，因此設(shè)計(jì)師的價(jià)值也越來越被重視。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，如果你是創(chuàng)業(yè)者、管理者或產(chǎn)品經(jīng)理，但你不了解體驗(yàn)設(shè)計(jì)，那么你可能無法理解消費(fèi)者需求，從而無法改進(jìn)產(chǎn)品或指導(dǎo)其他人工作。如果你是設(shè)計(jì)師，在AIGC（人工智能生成內(nèi)容）工具越發(fā)強(qiáng)大的時(shí)代，卻不具備全鏈路設(shè)計(jì)能力，沒有跨學(xué)科的思維和能力（如產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維、數(shù)據(jù)分析、用戶研究），那么你的設(shè)計(jì)價(jià)值可能會(huì)局限在裝飾，你的工作甚至*終會(huì)被人工智能替代。 本書的重點(diǎn)研究主題是這個(gè)時(shí)代真正的設(shè)計(jì)價(jià)值是什么，以及如何科學(xué)有效地衡量和優(yōu)化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)力，提出價(jià)值設(shè)計(jì)模型。價(jià)值設(shè)計(jì)模型主張讓數(shù)據(jù)貫穿設(shè)計(jì)的始終，通過數(shù)據(jù)找到并定義問題，發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)點(diǎn)，用數(shù)據(jù)衡量設(shè)計(jì)效果，*終實(shí)現(xiàn)讓設(shè)計(jì)賦能商業(yè)增長(zhǎng)的目的。本書重點(diǎn)闡述了價(jià)值設(shè)計(jì)模型的體系化工作流程和方法，共8章，分別介紹了基于雙鉆模型的設(shè)計(jì)思維工作框架，從需求出發(fā)理解業(yè)務(wù)目標(biāo)，利用數(shù)據(jù)分析工具找到洞察，通過用戶研究確認(rèn)問題，設(shè)計(jì)目標(biāo)及衡量指標(biāo)，進(jìn)行競(jìng)品分析，測(cè)試設(shè)計(jì)方案，以及用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)的實(shí)踐案例。 本書不僅有理論，還有實(shí)踐案例和體會(huì)，適合對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)感興趣，或者想系統(tǒng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)流程和工作方法，或者想提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的讀者閱讀。對(duì)那些想具有商業(yè)、數(shù)據(jù)和用戶思維的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷人員、管理者和創(chuàng)業(yè)者，本書也有價(jià)值。 （更多案例和服務(wù)請(qǐng)關(guān)注作者公眾號(hào)“予芯設(shè)計(jì)咨詢”。）
價(jià)值設(shè)計(jì):用數(shù)據(jù)優(yōu)化設(shè)計(jì)力 目錄
第1章 設(shè)計(jì)價(jià)值與價(jià)值設(shè)計(jì)
1.1 什么是設(shè)計(jì)價(jià)值 / 1
1.2 價(jià)值設(shè)計(jì)模型 / 3
1.3 為什么要提升設(shè)計(jì)價(jià)值 / 4
1.3.1 用戶體驗(yàn)行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì) / 4
1.3.2 設(shè)計(jì)師的困擾 / 6
1.4 設(shè)計(jì)師的破局之道：左手抓設(shè)計(jì)，右手抓數(shù)據(jù) / 6
1.5 數(shù)據(jù)可以衡量設(shè)計(jì) / 8
1.5.1 設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù) / 8
1.5.2 設(shè)計(jì)師為什么需要數(shù)據(jù) / 10
1.6 以增長(zhǎng)理論做設(shè)計(jì) / 12
1.6.1 增長(zhǎng)與增長(zhǎng)黑客 / 12
1.6.2 用增長(zhǎng)思維做設(shè)計(jì) / 13
1.6.3 增長(zhǎng)模型 / 14
第2章 從需求出發(fā)理解業(yè)務(wù)目標(biāo)
2.1 如何建立需求分析思維 / 18
2.2 如何分析業(yè)務(wù)目標(biāo) / 19
2.2.1 驅(qū)動(dòng)型設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)如何設(shè)立業(yè)務(wù)目標(biāo) / 19
2.2.2 建立北極星指標(biāo)并根據(jù)影響因素將其拆分為細(xì)分指標(biāo) / 20
2.3 從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)和定位問題 / 25
2.3.1 從指標(biāo)出發(fā)，基于增長(zhǎng)模型中的弱勢(shì)環(huán)節(jié)，定位問題 / 25
2.3.2 從痛點(diǎn)出發(fā)，基于用戶反饋與投訴定位問題 / 27
第3章 利用數(shù)據(jù)分析工具找到洞察
3.1 設(shè)計(jì)師要掌握的數(shù)據(jù)分析思維與能力 / 32
3.2 數(shù)據(jù)分析方法 / 32
3.2.1 用戶分析 / 33
3.2.2 用戶行為數(shù)據(jù)分析 / 40
3.2.3 態(tài)度數(shù)據(jù)分析方法 / 57
第4章 通過用戶研究確認(rèn)問題
4.1 如何分析用戶目標(biāo) / 68
4.1.1 明確目標(biāo)用戶，梳理用戶場(chǎng)景與行為 / 69
4.1.2 通過用戶研究，挖掘用戶訴求 / 70
4.2 用戶研究方法 / 70
4.2.1 問卷調(diào)查 / 72
4.2.2 用戶訪談 / 75
4.2.3 用戶體驗(yàn)地圖 / 78
4.2.4 服務(wù)藍(lán)圖 / 81
4.2.5 增長(zhǎng)體驗(yàn)地圖 / 85
4.2.6 用戶體驗(yàn)地圖、服務(wù)藍(lán)圖、增長(zhǎng)體驗(yàn)地圖的異同 / 85
4.3 用戶研究中的數(shù)據(jù)分析方法 / 87
4.3.1 定性數(shù)據(jù)與定量數(shù)據(jù) / 87
4.3.2 自變量與因變量 / 88
4.3.3 描述性分析 / 89
4.3.4 差異分析 / 90
4.3.5 影響關(guān)系分析 / 92
4.3.6 假設(shè)檢驗(yàn) / 96
4.3.7 聚類分析 / 100
4.4 將用戶痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為需求和增長(zhǎng)機(jī)會(huì) / 100
第5章 設(shè)計(jì)目標(biāo)及衡量指標(biāo)
5.1 如何制定設(shè)計(jì)
展開全部
價(jià)值設(shè)計(jì):用數(shù)據(jù)優(yōu)化設(shè)計(jì)力 作者簡(jiǎn)介
萬予芯，中國(guó)電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)用戶體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)工作委員會(huì)專家委員，13年設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，7年管理經(jīng)驗(yàn)，美術(shù)科班出身，具有品牌、廣告、體驗(yàn)、服務(wù)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)品牌和產(chǎn)品全局的把握力強(qiáng)，服務(wù)過互聯(lián)網(wǎng)金融、旅游等行業(yè)。以增長(zhǎng)模型思考設(shè)計(jì)如何賦能用戶和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，不斷研究用戶新增、裂變、活躍、留存的創(chuàng)新方式。善于利用數(shù)據(jù)思維輔助設(shè)計(jì)決策，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)改進(jìn)用戶體驗(yàn)，多次提升轉(zhuǎn)化率、成交總額等。 歷任鮮橙品牌設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)品牌設(shè)計(jì)師、安索帕集團(tuán)公司維拉沃姆數(shù)字營(yíng)銷機(jī)構(gòu)互動(dòng)設(shè)計(jì)師、陽獅集團(tuán)數(shù)字營(yíng)銷機(jī)構(gòu)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師、藍(lán)色光標(biāo)數(shù)字營(yíng)銷機(jī)構(gòu)高級(jí)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師、某互聯(lián)網(wǎng)投融資平臺(tái)資深產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)理、某旅游出行平臺(tái)服務(wù)體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)及設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人。 (聯(lián)系方式：關(guān)注作者公眾號(hào)“予芯設(shè)計(jì)咨詢”。)
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