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護理人員有效溝通技巧 版權信息
- ISBN:9787559135766
- 條形碼:9787559135766 ; 978-7-5591-3576-6
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
護理人員有效溝通技巧 本書特色
本書從有效溝通背后的理論到專業溝通技巧,臨床實踐中有效溝通面臨的挑戰等方面由淺入深、層層遞進,書中還穿插了大量的案例研究和學習活動,使得理論知識與實踐經驗得以有機結合,有助于讀者更好地理解和應用所學內容。溝通需要注重文化差異的處理,在多元化的社會背景下,患者的文化背景和價值觀各不相同,護士需要尊重患者的文化差異,用包容和理解的態度去傾聽和溝通。她們需要學習不同文化背景下的溝通方式和禮儀規范,以確保與患者的溝通順暢無阻。這種跨文化溝通的能力,不僅體現了護士的專業素養和人文關懷精神,也讓醫療服務變得更加多樣化和具有包容性。
護理人員有效溝通技巧 內容簡介
本書以護理和助產士委員會推出的《注冊護理人員標準和能力》為大綱,介紹醫療保健中的溝通技巧。書中探討了與病人溝通的挑戰,以及團隊工作和領導力的發展,讓讀者有意識地培養對這些溝通挑戰的認識,以及如何在滿足NMC標準的同時以專業和實用的方式解決這些問題。本書旨在幫助護理人員為病人和他們的親人提供安全、有效和有意義的護理。通過使用各種學習功能,本書將幫助讀者發展溝通和理解能力,適用于見習和注冊護理人員,也適用于所有有抱負的醫療保健和社會護理工作者,或那些對護理溝通技巧的實際應用感興趣的人。
護理人員有效溝通技巧 目錄
第1章 有效溝通背后的理論 1
第2章 專業溝通 31
第3章 人際關系 59
第4章 多元化環境中的溝通 87
第5章 臨床實踐中有效溝通面臨的挑戰 113
第6章 包容性溝通 147
第7章 與有特殊需求的患者溝通 171
第8章 臨床實踐中對其他護理人員的評估和支持 199
第9章 找到你的話語權 217
參考文獻 237
護理人員有效溝通技巧 作者簡介
凱里·韋爾奇自1995年起成為一名注冊護士,曾在各種臨床環境下工作,包括在重癥監護室(神經科和普通科室),后來在初級保健中擔任執業護士。自2006年以來,她一直是高等教育中的講師和高級講師,擁有一項在NMC(英國護士和助產士理事會)登記的教學資格,并是林肯大學護理助理項目的負責人。
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