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社區(qū)社會組織公共服務供給質(zhì)量測評研究

包郵 社區(qū)社會組織公共服務供給質(zhì)量測評研究

作者:蘭旭凌
出版社:四川大學出版社出版時間:2024-02-01
開本: 其他 頁數(shù): 216
本類榜單:社會科學銷量榜
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社區(qū)社會組織公共服務供給質(zhì)量測評研究 版權(quán)信息

社區(qū)社會組織公共服務供給質(zhì)量測評研究 內(nèi)容簡介

本書為學術(shù)專著,是國家社會科學基金一般項目(18BZZ101)研究成果。 書稿以“社區(qū)社會組織公共服務供給質(zhì)量測評”作為研究主題,堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,從概念與內(nèi)涵上進行研究切入,在文獻梳理分析的基礎(chǔ)上,對“社區(qū)社會組織公共服務供給質(zhì)量測評”的內(nèi)涵特質(zhì)作了四個方面的闡釋,立足“中國場景”、突出“理論自信”、唱響“中國話語”,凝練出五個方面的價值指引,著眼于研究內(nèi)容的學科交叉性,吸納融合政治學的協(xié)同治理理論、公共管理學的新公共服務理論、工商管理學的全面質(zhì)量管理理論。在概念界定、內(nèi)涵闡釋、價值指引和理論支撐的基礎(chǔ)上,開展測評體系構(gòu)建,運用數(shù)理統(tǒng)計分析方法,對社區(qū)社會組織公共服務供給質(zhì)量測評體系進行了科學性、系統(tǒng)性的構(gòu)建。針對政府與社區(qū)居民兩類來源的四個維度的質(zhì)量的綜合評價的計算,主要采用層次分析法進行權(quán)重計算,并采用模糊綜合評價法以及加權(quán)平均法對社區(qū)社會組織公共服務質(zhì)量進行綜合評價。基于實證研究發(fā)現(xiàn),本研究以質(zhì)量測評為立足點,圍繞改進提升社區(qū)社會組織公共服務的供給質(zhì)量,提出三個方面的對策建議。

社區(qū)社會組織公共服務供給質(zhì)量測評研究 目錄

1 緒論 1.1 研究背景與研究意義 1.2 國內(nèi)外文獻綜述 1.3 研究思路與研究內(nèi)容 1.4 研究方法與技術(shù)路線 1.5 創(chuàng)新之處與研究局限 2 社區(qū)社會組織公共服務供給質(zhì)量測評的概念與內(nèi)涵 2.1 社區(qū)社會組織公共服務供給質(zhì)量測評的相關(guān)概念 2.2 社區(qū)社會組織公共服務供給質(zhì)量測評的內(nèi)涵特質(zhì) 3 習近平新時代中國特色社會主義思想對社區(qū)社會組織公共服務質(zhì)量 建設(shè)的理論指引 3.1 人民的主體性 3.2 價值的兼容性 3.3 組織的貢獻性 3.4 服務的品質(zhì)性 3.5 交易的廉潔性 4 社區(qū)社會組織公共服務供給質(zhì)量測評的理論基礎(chǔ) 4.1 新公共服務理論 4.2 協(xié)同治理理論 4.3 全面質(zhì)量管理理論 5 社區(qū)社會組織公共服務供給質(zhì)量測評指標的建立 5.1 社區(qū)社會組織公共服務供給質(zhì)量測評的基本維度 5.2 社區(qū)社會組織公共服務質(zhì)量評價指標權(quán)重設(shè)計與評價方法 6 社區(qū)社會組織公共服務供給質(zhì)量測評的結(jié)果分析 6.1 數(shù)據(jù)來源與資料收集 6.2 社區(qū)社會組織公共服務質(zhì)量測評指標分析 6.3 社區(qū)社會組織公共服務供給質(zhì)量測評分析 7 政策建議與研究展望 7.1 政策建議 7.2 研究展望 參考文獻 附錄 附錄1 社區(qū)社會組織公共服務供給質(zhì)量測評重要程度比較評分表 附錄2 社區(qū)社會組織公共服務供給的質(zhì)量測評研究調(diào)查問卷
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社區(qū)社會組織公共服務供給質(zhì)量測評研究 作者簡介

蘭旭凌,管理學博士,四川大學公共管理學院副教授,碩士研究生導師,MPA導師,國家社科基金年度項目負責人,國家社科基金重大專項子課題負責人,在《中國行政管理》《中國特色社會主義研究》《行政論壇》等CSSCI刊物發(fā)表論文10余篇;主持、主研地方政府及企業(yè)委托課題20余項。主要研究方向:政府改革與社區(qū)治理、公共服務與質(zhì)量管理、組織發(fā)展與人事政策。

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