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中小銀行社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化營銷體系探索 版權(quán)信息
- ISBN：9787206206962
- 條形碼：9787206206962 ; 978-7-206-20696-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
中小銀行社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化營銷體系探索 內(nèi)容簡介
本書結(jié)合中小銀行的特點，將社區(qū)網(wǎng)格化管理運用到中小銀行的市場營銷中，探索中小銀行社區(qū)網(wǎng)格化營銷體系的理論構(gòu)建與實踐運用。本書全面分析了我國城市社區(qū)與中小銀行在各自發(fā)展中的優(yōu)缺點，找到了二者優(yōu)勢互補、相互促進的新路徑，創(chuàng)造性地提出了構(gòu)建中小銀行社區(qū)網(wǎng)格化營銷體系的新觀點，即以社區(qū)為中心，以社區(qū)活動為切入點，著眼于銀行與社區(qū)、銀行業(yè)務(wù)與社區(qū)事務(wù)深度融合發(fā)展的營銷體系。本書從理論上論證了中小銀行構(gòu)建社區(qū)網(wǎng)格化營銷體系的必要性，以實際范例從實踐上驗證了休系構(gòu)建的可行性，可用于中小銀行管理人賢和廣大員工的培訓(xùn)用書。
中小銀行社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化營銷體系探索 目錄
**章 社區(qū)是我國城市管理的基礎(chǔ)單元
**節(jié) 社區(qū)的概念與特征
第二節(jié) 社區(qū)承擔著城市服務(wù)職能
第三節(jié) 社區(qū)活動是社區(qū)履行服務(wù)職能的方式
第四節(jié) 社區(qū)網(wǎng)格化管理是城市治理的創(chuàng)新模式
第五節(jié) 社區(qū)發(fā)展前景廣闊
第二章 金融視角看社區(qū):銀行業(yè)務(wù)的“寶庫”
**節(jié) 社區(qū)是銀行基礎(chǔ)客群的“富集地”
第二節(jié) 社區(qū)是銀行業(yè)務(wù)下沉的“落腳點”
第三節(jié) 社區(qū)活動是銀行業(yè)務(wù)營銷的“切入點”
第四節(jié) 社區(qū)是金融安全教育的“投教基地”
第五節(jié) 社區(qū)是防范信貸風險的“另一只眼睛”
第六節(jié) 社區(qū)是未來銀行業(yè)競爭的“主場地”
第三章 社區(qū)網(wǎng)格化營銷開啟銀行業(yè)務(wù)營銷新模式
**節(jié) 從市場營銷角度看銀行與社區(qū)的關(guān)系
第二節(jié) 社區(qū)網(wǎng)格化營銷模式產(chǎn)生的背景
第三節(jié) 社區(qū)網(wǎng)格化營銷是銀行營銷渠道的創(chuàng)新
第四節(jié) 社區(qū)網(wǎng)格化營銷模式的“四個特征”
第五節(jié) 社區(qū)網(wǎng)格化營銷模式的“四個優(yōu)點”
第四章 末端營銷：社區(qū)網(wǎng)格化營銷模式“發(fā)力點”
**節(jié) 末端營銷概念的提出
第二節(jié) 末端營銷概念提出的意義
第三節(jié) 末端營銷的首要目標是增長基礎(chǔ)客群
第四節(jié) 末端營銷解決存量客戶關(guān)系維護難題
第五章 中小銀行構(gòu)建社區(qū)網(wǎng)格化營銷體系勢在必行
**節(jié) 從市場營銷角度看中小銀行發(fā)展困局
第二節(jié) 社區(qū)網(wǎng)格化營銷體系是一個全新的營銷體系
第三節(jié) 構(gòu)建社區(qū)網(wǎng)格化營銷體系是中小銀行的應(yīng)對策略
第四節(jié) 社區(qū)網(wǎng)格化營銷體系的認知誤區(qū)
第五節(jié) 中小銀行構(gòu)建社區(qū)網(wǎng)格化營銷體系障礙分析
第六節(jié) 社區(qū)網(wǎng)格化營銷體系的廣泛適應(yīng)性
第七節(jié) 社區(qū)網(wǎng)格化營銷體系的未來延展性
第六章 中小銀行社區(qū)網(wǎng)格化營銷體系構(gòu)建策略
**節(jié) 社區(qū)網(wǎng)格化營銷體系構(gòu)建要素
第二節(jié) 社區(qū)畫像
第三節(jié) 社區(qū)遴選
第四節(jié) 銀行與社區(qū)簽訂合作協(xié)議
第五節(jié) 網(wǎng)格化推進社區(qū)營銷活動
第六節(jié) 融入社區(qū)生態(tài)
第七節(jié) 建立社區(qū)金融生態(tài)圈
第八節(jié) 打造社區(qū)異業(yè)聯(lián)盟
第九節(jié) 擴大廣告宣傳效應(yīng)
第十節(jié) 成為社區(qū)首選銀行
后記
參考文獻
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中小銀行社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化營銷體系探索 作者簡介
羅富國，湖南漣源人，畢業(yè)于江西財經(jīng)大學(xué)，經(jīng)濟師，曾任國有銀行基層支行行長、長沙銀行某地市分行副行長，現(xiàn)任地市分行轉(zhuǎn)任專家，長沙銀行研究院兼職研究員。在銀行工作近30年，長期在業(yè)務(wù)一線打拼，取得過不錯的經(jīng)營業(yè)績，經(jīng)歷了多個崗位的歷練，積累了較好的銀行管理經(jīng)驗，具備了良好的金融理論與寫作功底。曾在金融理論刊物發(fā)表論文若干篇，且論文多次在某國有銀行總行、省分行和長沙銀行總行相關(guān)賽事中獲獎；在各級報紙刊物上發(fā)表文章10多萬字。
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