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跨越鴻溝 醫院環境進階中的精益醫療系統工程 版權信息
- ISBN:9787110104576
- 條形碼:9787110104576 ; 978-7-110-10457-6
- 裝幀:精裝
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
跨越鴻溝 醫院環境進階中的精益醫療系統工程 本書特色
多年來,應用于醫療服務質量改進的工具和方法層出不窮,不勝枚 舉。許多專家撰寫了關于醫療質量安全管理持續改進的論文和著作,引 進了國際上較為先進的理念和經驗。其中,精益思想在醫療領域的應用 尤為突出,它有效消除了醫療服務中的缺陷和浪費,改變了一些醫療服 務開展的既定范式。科技改善生活,人文提升生命。若在一家醫療體系構建之初我們便 遵循精益醫療系統工程理念,將患者的安全放在**位考慮,使用任何 工具或者做任何改進都堅守“不傷害”的原則底線,必將極大降低醫療 服務改進的試錯成本和機會成本,實現醫療服務質量里程碑式的飛躍。 這是精益醫療系統工程的思想精髓所在,也是我們出版此書的初衷與目的。
跨越鴻溝 醫院環境進階中的精益醫療系統工程 內容簡介
醫療是人類文明社會中極為碎片化的系統,每個醫務人員在臨床中
都難免會遇到溝通不暢和“甩鍋”現象。系統工程理念,能夠將復雜的
碎片化元素進行嚴密集成,建立一個有序整合、有力銜接、有效協作的
系統。精益醫療理念和管理工具,能夠減少浪費并精簡工作流程,提
高項目邏輯嚴密性、工作質量和成果質量,實現價值的*大化。我們
要做的就是將精益醫療和系統工程相結合,或者更準確地說,是將醫
療與精益系統工程相結合。應用精益醫療系統工程有助于提高項目邏
輯嚴密性、工作質量和成果質量,同時,能夠縮減項目工作量、成本
和進度期。*重要的是,精益醫療系統工程還能夠為患者提供更好的醫療是人類文明社會中極為碎片化的系統,每個醫務人員在臨床中
都難免會遇到溝通不暢和“甩鍋”現象。系統工程理念,能夠將復雜的
碎片化元素進行嚴密集成,建立一個有序整合、有力銜接、有效協作的
系統。精益醫療理念和管理工具,能夠減少浪費并精簡工作流程,提
高項目邏輯嚴密性、工作質量和成果質量,實現價值的*大化。我們
要做的就是將精益醫療和系統工程相結合,或者更準確地說,是將醫
療與精益系統工程相結合。應用精益醫療系統工程有助于提高項目邏
輯嚴密性、工作質量和成果質量,同時,能夠縮減項目工作量、成本
和進度期。*重要的是,精益醫療系統工程還能夠為患者提供更好的
照護,減少醫務人員的職業挫折感和倦怠感。本書系統介紹了精益醫
療系統工程理念在醫院各個領域的實際應用,提出了 60 多個醫療保健
促進工程的精益推動項目。每個推動項目都可以作為一個改善工作流
程、醫療照護或手術操作的獨立工程,均包含了精益醫療系統工程主要
執行步驟的摘要,并列明了典型挑戰與浪費,同時提出了各種環境下精
益醫療系統工程的解決方案,定義了目標系統、關鍵要素、風險和預
期收益等,以期能夠簡明扼要涵蓋工程項目的全部要點。本書系統全
面,兼具深度與廣度,可指導醫學相關領域各層次人員更好地執行或完
成臨床醫療實踐及研究活動,也可供醫院管理者進行醫療流程改革時
參考。
跨越鴻溝 醫院環境進階中的精益醫療系統工程 目錄
第1章 概述 / 001
一、從系統工程和精益知識的演變到精益醫療系統工程 / 001
二、本書的寫作結構 / 014
三、系統工程步驟是項目預算的良好投資嗎 / 016
四、經典系統工程“V”模型與精益醫療系統工程“V”模型 / 017
第2章 精益醫療系統工程步驟 / 021
一、背景 / 021
二、現狀分析 / 023
三、未來狀態設計(DoFS)/ 041
四、實施 / 063
第3章 醫療保健促進工程的精益推動項目 / 068
一、診所 / 070
二、醫院(手術室和急診除外)/ 079
三、急診部(ED)/ 095
四、手術室或手術部 / 099
五、藥房 / 105
六、影像檢查室 / 113
七、臨床實驗室 / 120
八、公共衛生 / 126 參考文獻 / 135
縮略語 / 148
附錄 / 153
作者簡介 / 156
跨越鴻溝 醫院環境進階中的精益醫療系統工程 作者簡介
王岳,法學博士,教授,博士研究生導師,北京大學醫學人
文學院副院長。中國人體健康科技促進會醫學人文與醫院
管理專委會主任委員,中國衛生法學會學術委員會副主任
委員。
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