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團隊管理(第三版)(新編21世紀高等職業教育精品教材·市場營銷系列) 版權信息
- ISBN：9787300323114
- 條形碼：9787300323114 ; 978-7-300-32311-4
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
團隊管理(第三版)(新編21世紀高等職業教育精品教材·市場營銷系列) 內容簡介
本教材根據學生就業崗位由客戶經理晉升為團隊主管、區域經理的變化過程，設計了客戶的溝通與維護、潛在客戶與信息管理、優質客戶的分析與管理、團隊認知、團隊溝通與激勵技巧、團隊合作與信任和建設高績效團隊七個項目，緊密結合企業的典型工作任務，用大量的案例來說明理論的應用，以便學生更好地掌握理論及理論在實踐中的應用。
團隊管理(第三版)(新編21世紀高等職業教育精品教材·市場營銷系列) 目錄
專題一 團隊認知需體驗 …………………………………………………………………… ００１
模塊一 團隊的起源與發展 …………………………………………………………… ００２
模塊二 團隊與群體的區別 …………………………………………………………… ０１１
模塊三 團隊的類型 …………………………………………………………………… ０１８
模塊四 消除團隊阻力 ………………………………………………………………… ０２５
專題二 團隊誕生看流程 …………………………………………………………………… ０４３
模塊一 團隊硬件設施 ………………………………………………………………… ０４４
模塊二 團隊軟件設施 ………………………………………………………………… ０４９
模塊三 團隊招新秘訣 ………………………………………………………………… ０５５
模塊四 打造高效團隊 ………………………………………………………………… ０６３
模塊五 塑造團隊文化 ………………………………………………………………… ０７１
專題三 團隊績效要激勵 …………………………………………………………………… ０８４
模塊一 團隊績效認知 ………………………………………………………………… ０８５
模塊二 團隊績效考核 ………………………………………………………………… ０９１
模塊三 團隊激勵理論 ………………………………………………………………… １０３
模塊四 團隊激勵寶典 ………………………………………………………………… １１２
專題四 團隊領導講藝術 …………………………………………………………………… １２８
模塊一 領導藝術內涵 ………………………………………………………………… １２９
模塊二 提升領導魅力 ………………………………………………………………… １４１
模塊三 教練式領導 …………………………………………………………………… １５０
模塊四 領導團隊走向成功 …………………………………………………………… １６０
專題五 團隊建設靠培訓 …………………………………………………………………… １７８
模塊一 團隊建設內涵 ………………………………………………………………… １７９
模塊二 解決團隊沖突 ………………………………………………………………… １８８
模塊三 加強團隊建設 ………………………………………………………………… １９６
模塊四 重視團隊培訓 ………………………………………………………………… ２０５
專題六 團隊精神重塑造 …………………………………………………………………… ２３２
模塊一 團隊精神內涵 ………………………………………………………………… ２３３
模塊二 團隊精神典范 ………………………………………………………………… ２３９
模塊三 團隊精神塑造 ………………………………………………………………… ２４６
參考文獻 ……………………………………………………………………………… ２６２
展開全部
團隊管理(第三版)(新編21世紀高等職業教育精品教材·市場營銷系列) 作者簡介
陳鋒，無錫商業職業技術學院經濟管理學院 ，副教授，國家教學團隊——市場營銷專業教學團隊成員。從教以來，一直擔任“品牌管理”“銷售管理”“團隊管理”等課程。主編《品牌管理》《團隊管理》（“十三五”江蘇省重點教材）等教材。
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