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胖東來:向善而生

包郵 胖東來:向善而生

作者:木刀
出版社:臺海出版社出版時間:2024-01-01
開本: 其他 頁數: 232
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價:¥43.8(6.4折) 定價  ¥68.0 登錄后可看到會員價
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胖東來:向善而生 版權信息

  • ISBN:9787516837900
  • 條形碼:9787516837900 ; 978-7-5168-3790-0
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

胖東來:向善而生 本書特色

特色一:《胖東來,向善而生》作者木刀是位知名財經記者,也是零售行業資深的觀察者。他多年來一直關注、研究零售行業,曾多次與胖東來掌門人于東來面對面交流,在全國媒體上發表過很多和胖東來相關的文章。他對胖東來的認識更全面、深入,有他自己的思考。 特色二:《胖東來,向善而生》寫得很細致、全面,分類也很清晰,內容很豐富,案例也很多。共有五大章,幾乎每一章里都有六個小節,每一節里又細分出若干點進行闡述,清晰透徹,值得一讀。 特色三:《胖東來,向善而生》里有不少于東來以及作者對做企業、對胖東來經營理念的認識和深入思考,挺全面的,讀起來也不累。了解胖東來,這本書就夠了。

胖東來:向善而生 內容簡介

胖東來是本土零售商業的一個奇跡,被譽為中國零售業神一般的存在。為什么胖東來能“封神”?它成功的秘訣是什么?有何過人之處?很多人都不辭辛苦地向它學習,*后往往感嘆一句:學不會! 胖東來,真的學不會嗎?胖東來,應該怎么學? 讓我們跟著本書走進胖東來,聽創始人于東來說說他的企業如何創造財富、如何分錢、如何善待員工、如何服務顧客、如何履行一個民營企業的社會責任……看看他是如何努力使企業發展得更好、更長久,使員工更幸福,使社會更美好……

胖東來:向善而生 目錄

目 錄 **章 極致服務,就該賺錢 **節 讓顧客都來胖東來的理由 / 002 第二節 把愛和快樂傳遞給顧客 / 010 第三節 顧客服務鐵三角 / 019 第四節 顧客全面體驗管理 / 029 第五節 極致的細節放大服務力和體驗感 / 037 第六節 解讀胖東來的戰略邏輯 / 046 第二章 *劃算的投資是投資員工 **節 算算員工福利 / 056 第二節 快樂工作 / 063 第三節 用文化和利益換取員工忠誠 / 071 第四節 激發員工,而非壓榨 / 079 第五節 高執行力的背后是什么 / 086 第六節 員工工資越高,企業成本越低 / 093 第三章 行業科學家 **節 老板抓衛生 / 104 第二節 精細化管理 / 111 第三節 高效的供應鏈 / 119 第四節 自營的訣竅 / 126 第五節 利潤來自哪里 / 133 第六節 把企業目標變成員工的自發行為 / 142 第四章 對標開市客 **節 開市客的制勝秘籍 / 152 第二節 胖東來的選擇 / 160 第三節 應對下沉的電商 / 167 第四節 摒棄規模化 / 174 第五節 IP 式營銷 / 181 第六節 打造品牌拉力 / 189 第五章 胖東來,你要怎么學 **節 活成于東來 / 198 第二節 胖東來,你為什么學不會 / 205 第三節 胖東來的兩個為什么 / 208 第四節 胖東來,該怎么學 / 213
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胖東來:向善而生 作者簡介

木刀:資深行業觀察者,知名財經記者,多年來一直關注、研究零售行業,曾數次與胖東來掌門人于東來面對面交流,在全國媒體上發表過很多與胖東來相關的文章。

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