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培訓師養成手冊 從課程設計到培訓交付 版權信息
- ISBN:9787115615152
- 條形碼:9787115615152 ; 978-7-115-61515-2
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
培訓師養成手冊 從課程設計到培訓交付 本書特色
課程設計5步驟
培訓交付4要素
培訓師1站式養成訓練營
新手從0到1華麗蝶變
流程導向 框架清晰 條分縷析
直擊痛點 覆蓋面廣 一站解決
操作說明書般簡單的培訓師實用手冊
40多個國家的6000多名學員親測有效
培訓師養成手冊 從課程設計到培訓交付 內容簡介
在知識付費時代,面向成人的職場培訓市場廣闊,對培訓師的需求與日俱增。如何從小白迅速成長為合格的培訓師,或者從優秀走向很好呢?資深企業咨詢顧問與雙語培訓師劉亞驕,通過多年系統學習、反復操練和不斷反思、優化,不僅積累了豐富的培訓實踐經驗,還從盤根錯節的課程開發過程和難以捉摸的授課技巧中摸索出一套科學方法論,并整理成一本框架清晰、邏輯嚴密的培訓師實用手冊。 本書介紹了培訓課程設計的五個步驟以及每個步驟需要完成的任務,影響培訓交付的四個要素以及每個要素應該如何執行,線上培訓的特點以及值得關注的關鍵話題等。零基礎的讀者,可以迅速掌握成為培訓師的要領,實現從0到1華麗蝶變;有經驗的讀者,則可以精準識別自身薄弱環節并及時查漏補缺,實現從1.0到2.0迭代升級。
培訓師養成手冊 從課程設計到培訓交付 目錄
第1章 關于培訓,你需要知道的事情
什么是職場培訓 004
做培訓只要會講課就行嗎 007
認清自己的位置 013
做培訓會遇到哪些困擾 015
上篇:課程設計五部曲
第2章 五部曲之一:確立目標
為什么培訓:調查培訓背景 020
1.背景信息內容 020
2.背景信息來源 024
給誰培訓:了解培訓對象 026
1.培訓對象信息類別 026
2.培訓對象信息來源 028
培訓什么:確定培訓主題 031
1.確定培訓領域 031
2.確定培訓主題 033
3.區分培訓主題與培訓標題 034
4.擬定培訓標題 035
實現什么效果:設立培訓目標 037
1.設立目標的基本原則 037
2.拆分目標的主要方式 040
第3章 五部曲之二:搭建大綱
多用途的三段式:明確課程結構 044
課程如何展開:建立主體思路 047
1.常見的課程設計思路 047
2.流程導向型課程設計案例 051
3.要素組合型課程設計案例 053
4.“2W1H”型課程設計案例 054
5.組合型課程設計 055
巧婦有米才能炊:確定素材來源 056
先框架后磚瓦:制作培訓大綱 058
1.大綱呈現形式 058
2.課程五線譜案例 060
第4章 五部曲之三:完善內容
讓培訓課程有血有肉:使用多種教學方法 066
1.常見的教學方法 066
2.理論講授詳解及案例 069
3.視頻演示詳解及案例 076
4.操作演示詳解及案例 077
5.案例分析詳解及案例 078
6.自我測評詳解及案例 079
7.學員互動詳解及案例 080
8.小組討論詳解及案例 082
9.小組練習詳解及案例 082
10.情景模擬詳解及案例 083
讓培訓課程寓教于樂:貫穿始終的情景模擬 084
1.設置情景模擬的作用 084
2.設置情景模擬的原則 085
第5章 五部曲之四:制作課件
應該守的“約”和應該不可踩的“坑” 092
讓課件制作事半功倍的三個技巧 102
1.母版 103
2.色卡 105
3.快捷鍵 107
除了課件以外,還能用什么授課 111
第6章 五部曲之五:持續改進
通過考驗:新課試講與驗收 118
精益求精:長期授課過程中的持續改進 121
下篇:培訓交付四要素
第7章 四要素之一:課前準備
知己:檢查培訓物料——“培訓包” 128
知彼:了解培訓對象 131
知環境:準備培訓場地 132
1.準備“戰場”:選擇合適的教室布局 132
2.準備“武器”:將設備調試到較好狀態 140
人靠衣裝:準備合適的培訓著裝 142
第8章 四要素之二:培訓開場
他和你:建立學員與培訓師之間的聯系 151
他和他:建立學員之間的聯系 158
他和它:建立學員與課程之間的聯系 163
第9章 四要素之三:培訓控場
調整培訓師心態:你并不需要打敗學員 172
呈現專業表達:VIBE原則 176
留下美好印象:認知陷阱 183
有效學員互動:“漢堡”準則 188
應對尷尬情景:“六脈神劍” 193
第10章 四要素之四:結尾與跟進
畫龍點睛:培訓如何收尾 200
廣開言路:如何收集反饋 204
開花結果:如何追蹤成果 207
特別篇:線上培訓
第11章 線上培訓
線上培訓的利與弊 212
線上培訓與線下培訓的區別 213
線上培訓前景如何 223
值得關注的四個話題 224
1.兼容的培訓內容 224
2.多樣的培訓工具 225
3.線上培訓的價值 229
4.課程版權的保護 230
總結
第12章 全書概要
培訓師養成手冊 從課程設計到培訓交付 作者簡介
劉亞驕(Nadya Liu),美國賓夕法尼亞州立大學工業工程碩士,企業咨詢顧問與雙語培訓師,遴科咨詢創辦人,美國質量學會在中國認證的首位“90后”黑帶大師。曾就職于汽車行業跨國集團,后在戰略咨詢公司擔任咨詢顧問,現任遴科咨詢首席培訓師,專注為企業客戶及個人學員提供運營領域的理論培訓與實操輔導。開發了培訓培訓師(TTT)、精益六西格瑪、數據分析、流程優化等20多門培訓課程,為各類企業和機構授課500多場次,累計培訓學員6000多人,學員遍布全球40多個國家,以扎實的理論基礎、豐富的實踐經驗和親切的授課風格深受學員歡迎。
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